Apertura e salvataggio dei file di Word 2007, Excel 2007 e PowerPoint 2007 in versioni precedenti dei programmi di Office

In questo articolo vengono trattati i seguenti argomenti:

• Gli aggiornamenti e un pacchetto di compatibilità per Office che è necessario installare perché in Office XP, Office 2003 e Office 2002 sia possibile utilizzare i documenti di Microsoft Office 2007 (formati Open XML).
• Le modifiche apportate alle versioni precedenti delle applicazioni di Office dopo l'installazione del pacchetto di compatibilità per Microsoft Office.
• I problemi che possono presentarsi se il computer non è stato aggiornato completamente per essere compatibile con i formati Microsoft Office 2007 Open XML.

Questo articolo è destinato a utenti di computer con un livello di esperienza da principiante a medio.

Aggiornamento delle applicazioni di Office

Se si utilizzano le applicazioni di Office XP, Office 2003 oppure Office 2002 e si desidera aprire e salvare i documenti nei formati di Microsoft Office 2007, è necessario installare il pacchetto di compatibilità per Office. Potrebbe anche essere richiesta l'installazione di ulteriori aggiornamenti per i programmi di Office se non sono già stati installati.

Nota Consultare la sezione "Informazioni" per esempi dei tipi di problemi ed errori che potrebbero verificarsi se si tenta di utilizzare i documenti di Microsoft Office 2007 utilizzando le versioni precedenti delle applicazioni di Office senza installare il pacchetto di compatibilità e gli aggiornamenti.

Download e installazione del pacchetto di compatibilità

È necessario installare il pacchetto di compatibilità per Microsoft Office per utilizzare i documenti di Microsoft Office 2007 in Office XP, Office 2003 e Office 2000. Visitare il sito Web Microsoft riportato di seguito per ulteriori informazioni e per scaricare il pacchetto di compatibilità per Office: Dopo l'installazione del pacchetto di compatibilità, continuare con la sezione successiva per installare qualsiasi ulteriore aggiornamento per i programmi di Office che potrebbero essere necessari per il computer.

Se si verifica un errore o se l'installazione del pacchetto di compatibilità non è terminata, consultare la sezione "Contattare il supporto tecnico".

Download e installazione degli aggiornamenti nelle versioni precedenti delle applicazioni di Office

Se si utilizzano le applicazioni di Office XP, Office 2003 oppure Office 2002, potrebbe essere necessario installare alcuni aggiornamenti per poter utilizzare le applicazioni di Microsoft Office 2007. Installare gli aggiornamenti appropriati se non ancora disponibili.

Per verificare se questi aggiornamenti sono già installati, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
2. Digitare appwiz.cpl nella casella Apri, quindi scegliere OK.
3. Scegliere Cambia/Rimuovi programmi nella finestra Installazione applicazioni.
4. Fare clic sull'opzione relativa alla visualizzazione degli aggiornamenti nella parte superiore della finestra per assicurarsi che gli aggiornamenti di Windows siano visualizzati nell'elenco di programmi installati.

Se si utilizzano le applicazioni di Office 2003, è necessario che siano installati i seguenti aggiornamenti:

• 923097  (http://support.microsoft.com/kb/923097/ ) Descrizione dell'aggiornamento per Office 2003 del 10 ottobre 2006
• 923272  (http://support.microsoft.com/kb/923272/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per Office 2003: 10 ottobre 2006
• 923088  (http://support.microsoft.com/kb/923088/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per Excel 2003 del 10 ottobre 2006
• 923091  (http://support.microsoft.com/kb/923091/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per PowerPoint 2003 del 10 ottobre 2006
• 923094  (http://support.microsoft.com/kb/923094/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per Word 2003 del 10 ottobre 2006

Se si utilizzano le applicazioni di Office XP, è necessario che siano installati i seguenti aggiornamenti:

• 918420  (http://support.microsoft.com/kb/918420/ ) Descrizione dell'aggiornamento della protezione per Microsoft Excel 2002 dell'11 luglio 2006
• 917153  (http://support.microsoft.com/kb/917153/ ) Descrizione dell'aggiornamento per PowerPoint 2002 dell'11 luglio 2006
• 917347  (http://support.microsoft.com/kb/917347/ ) Descrizione dell'aggiornamento per Word 2002 dell'11 luglio 2006

Se si utilizza Office 2000, non è necessario alcun aggiornamento.

Dopo l'installazione di tutti gli aggiornamenti richiesti, l'operazione è terminata. Consultare la sezione successiva, "Utilizzo dei documenti di Microsoft Office 2007 nelle applicazioni di Office di versioni precedenti", per alcuni suggerimenti sull'apertura e il salvataggio dei file di Microsoft Office 2007 nella versione dei programmi di Office in uso.

Se si verifica un errore o l'aggiornamento non è terminato, consultare la sezione "Contattare il supporto tecnico".

Utilizzo dei documenti di Microsoft Office 2007 nelle applicazioni di Office di versioni precedenti

Dopo l'installazione degli aggiornamenti richiesti e del pacchetto di compatibilità, è possibile utilizzare i documenti di Microsoft Office 2007 nelle versioni precedenti delle applicazioni di Office.

Excel 2003 ed Excel 2002

In Excel 2003 ed Excel 2002 è possibile creare, aprire, modificare e salvare i seguenti formati di file di Excel 2007:

• Cartella di lavoro di Excel (*.xlsx)
• Cartella di lavoro con attivazione macro di Excel (*.xlsm)
• Cartella di lavoro binaria di Excel (*.xlsb)
• Modello di Excel (*.xltx)
• Modello con attivazione macro di Excel (*.xltm)
• Componente aggiuntivo di Excel (*.xlam)

È inoltre possibile utilizzare Esplora risorse per aprire e salvare file nei formati di Excel 2007.

Excel 2000

In Excel 2000 è necessario utilizzare Esplora risorse per aprire e salvare i documenti di Excel 2007. Per aprire un file di Excel 2007 in Excel 2000, attenersi alla seguente procedura:

1. Individuare il file in Esplora risorse.
2. Fare doppio clic sul file.

Nota Occorre che sul computer sia installato Excel 2000. Se sono installate anche altre versioni di Microsoft Excel, il file potrebbe aprirsi in una versione di Excel diversa da quella prevista.

Per salvare un file di Excel 2000 come file di Excel 2007, attenersi alla procedura seguente:

1. Individuare il file in Esplora risorse.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere Salva con nome.
3. Nella finestra di dialogo Salva con nome, fare clic su uno dei seguenti formati di file di Excel 2007 nella casella Salva come, quindi scegliere Salva:
   • Cartella di lavoro di Microsoft Office Excel 2007 (*.xlsx)
   • Cartella di lavoro di Microsoft Office Excel 2007 con attivazione macro (*.xlsm)
   • Cartella di lavoro binaria di Microsoft Office Excel 2007 (*.xlsb)
4. Una volta completato il salvataggio, scegliere OK.

PowerPoint 2003 e PowerPoint 2002

In PowerPoint 2003 e PowerPoint 2002 è possibile creare, aprire, modificare e salvare i seguenti formati di file di PowerPoint 2007:

• Presentazione standard di PowerPoint (*.pptx)
• Presentazione standard di PowerPoint con attivazione macro (*.pptm)
• Modello di PowerPoint (*.potx)
• Modello di PowerPoint con attivazione macro (*.xltm)
• Solo presentazione di PowerPoint (*.ppsx)
• Solo presentazione di PowerPoint con attivazione macro (*.ppsm)

È inoltre possibile utilizzare Esplora risorse per aprire e salvare file nei formati di PowerPoint 2007.

PowerPoint 2000

In PowerPoint 2000 è necessario utilizzare Esplora risorse per aprire e salvare i documenti di PowerPoint 2007. Per aprire un file di PowerPoint 2007 in PowerPoint 2000, attenersi alla seguente procedura:

1. Individuare il file in Esplora risorse.
2. Fare doppio clic sul file.

Nota Occorre che sul computer sia installato PowerPoint 2000. Se sono installate anche altre versioni di Microsoft PowerPoint, il file potrebbe aprirsi in una versione di PowerPoint diversa da quella prevista.

Per salvare un file di PowerPoint 2000 come file di PowerPoint 2007, attenersi alla procedura seguente:

1. Individuare il file in Esplora risorse.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegliere Salva con nome.
3. Nella finestra di dialogo Salva con nome, fare clic su uno dei seguenti formati di file di PowerPoint 2007 nella casella Salva come, quindi scegliere Salva:
   • Presentazione di Microsoft Office PowerPoint 2007 (*.pptx)
   • Presentazione con attivazione macro di Microsoft Office PowerPoint 2007 (*.pptm)
4. Una volta completato il salvataggio, scegliere OK.

Word 2003, Word 2002 e Word 2000

In Word 2003, 2002 e 2000 è possibile creare, aprire, modificare e salvare i seguenti formati di file di Word 2007:

• Documento di Word 2007 (*.docx)
• Documento con attivazione macro di Word 2007 (*.docm)

È inoltre possibile utilizzare Esplora risorse per aprire e salvare file nei formati di Word 2007.

Problemi che possono presentarsi se il computer non è stato aggiornato per essere compatibile con i documenti di Microsoft Office 2007

Quando si tenta di aprire un file salvato in uno dei formati di Microsoft Office 2007 in una versione precedente del programma di Office, si potrebbe verificare uno dei seguenti problemi:

• Se il computer non è stato aggiornato e il pacchetto di compatibilità per Office non è stato installato, viene visualizzato uno dei messaggi di errore riportati di seguito quando si tenta di aprire il file, a seconda dell'applicazione in uso.
  
  Word
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di Word in uso, viene visualizzato il seguente messaggio:
  Selezionare la codifica da utilizzare per rendere leggibile il documento.
  Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse o quando si fa doppio clic sul file come allegato di un messaggio di posta elettronica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile aprire il file.
  Excel
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di Excel in uso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile riconoscere il formato del file.
  Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse o quando si fa doppio clic sul file come allegato di un messaggio di posta elettronica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile aprire il file.
  PowerPoint
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di PowerPoint in uso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile aprire file di tipo nomefile.
  Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse o quando si fa doppio clic sul file come allegato di un messaggio di posta elettronica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile aprire il file.
  Per risolvere questi problemi, installare il pacchetto di compatibilità per Office e ciascun aggiornamento per la versione dell'applicazione di Office in uso.
• Se il computer non è stato aggiornato ma il pacchetto di compatibilità per Office è stato installato, viene visualizzato uno dei messaggi di errore riportati di seguito quando si tenta di aprire il file, a seconda dell'applicazione in uso.
  
  Word
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di Word in uso, il file si apre correttamente. Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse, il file si apre correttamente.
  
  Excel
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di Excel in uso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile riconoscere il formato del file.
  Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse, il file si apre correttamente.
  
  PowerPoint
  
  Quando si utilizza la finestra di dialogo Apri o si effettua un'operazione di trascinamento della selezione per spostare il file nella versione di PowerPoint in uso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  Impossibile leggere la struttura da nomefile. Nessun convertitore di testo installato per questo tipo di file.
  Quando si fa doppio clic sul file in Esplora risorse, il file si apre correttamente.
  
  Per risolvere questi problemi, installare gli aggiornamenti previsti per la versione delle applicazioni di Office in uso.
  
  
• Se il computer è stato aggiornato ma il pacchetto di compatibilità per Office non è stato installato, viene visualizzato il messaggio di errore riportato di seguito quando si tenta di aprire un file.
  
  Word, Excel o PowerPoint
  File creato con una versione di Microsoft applicazione più recente. Scaricare un pacchetto di compatibilità per poter utilizzare questo file?
  Per risolvere questo problema, installare il pacchetto di compatibilità per Office. Per ulteriori informazioni sul pacchetto di compatibilità, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
  919026  (http://support.microsoft.com/kb/919026/ ) Visualizzazione del messaggio di errore "Scaricare un pacchetto di compatibilità per poter utilizzare questo file?" quando si tenta di aprire o salvare un documento di Office 2007

Se è stato impossibile scaricare o installare il pacchetto di compatibilità o gli aggiornamenti, è possibile contattare una persona di propria conoscenza per ottenere aiuto. È anche possibile utilizzare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Tra i servizi offerti dal sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono compresi quelli riportati di seguito:

• Ricerca nella Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : consente di cercare informazioni di supporto tecnico e strumenti di autosupporto per i prodotti Microsoft.
• Centri di supporto (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : consentono di visualizzare le domande più frequenti specifiche per prodotto e informazioni su aspetti importanti di supporto.
• Newsgroup del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : consente di consultare altri utenti e MVP (Microsoft Most Valuable Professionals).
• Altre opzioni di supporto (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : utilizzare il Web per porre domande, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o fornire commenti.

Se si hanno ancora domande da porre dopo l'utilizzo di questi siti Web Microsoft o se non è possibile trovare una soluzione nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, fare clic sul collegamento riportato di seguito per contattare il supporto Microsoft: