Se você estiver executando o Microsoft Office 2003 ou o Office XP, é possível baixar e instalar atualizações, assim você pode abrir, editar e salvar arquivos criados em versões mais recentes do Microsoft Office e também arquivos que usam os Formatos XML Abertos. As atualizações incluem todas as atualizações de alta prioridade do
Microsoft Update
(http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=pt-br)
e também o Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office. O Pacote de Compatibilidade pode também ser usado juntamente com o Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003 e PowerPoint Viewer 2003 para visualizar arquivos salvos nos novos formatos de arquivo.
Observação Dependendo de que versão do Office está em execução, é necessário ter o Office 2003 Service Pack 3 (SP3) ou o Office XP Service Pack 3 (SP3) instalado. Se você estiver executando o Office 2000, não será necessário instalar nenhuma atualização. Para baixar o Office 2003 SP3 ou o Office XP SP3, vá para o site da Microsoft correspondente:
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=8)
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=23334)
Observação Veja a seção "Problemas que ocorrem caso o Office não esteja atualizado completamente" para obter exemplos dos tipos de problemas e erros que você poderá receber se tentar usar os documentos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 utilizando versões anteriores dos programas do Office sem instalar as atualizações e o Pacote de Compatibilidade do Office.
Antes de instalar o Pacote de Compatibilidade do Office, verifique se o computador possui todas as atualizações necessárias. Para verificar se você está pronto para instalar o Pacote de Compatibilidade, revise as seguintes informações para sua versão do Office.
Office 2003
Para Office 2003, o Office 2003 SP3 deve ser instalado. Para baixar o Office 2003 SP3, visite o seguinte site da Microsoft:
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=8)
Para verificar se estas atualizações estão instaladas para o Office 2003, siga as etapas para o sistema operacional em execução.
Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Vista- Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle e clique em Desinstalar programa.
- Localize o produto do Office XP na lista de aplicativos instalados.
- Clique em Organizar, em Layout e no Painel de detalhes.
- Localize o produto do Office 2003 na lista de aplicativos e certifique-se de que o Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 está na lista de atualizações instaladas para o Office 2003.
Windows XP- Clique em Iniciar, em Painel de controle e em Adicionar ou remover programas.
- Clique em Alterar ou remover programas no lado direito.
- marcar a caixa de seleção Mostrar Atualizações.
- Localize o produto do Microsoft Office 2003 na lista de programas instalados.
- Certifique-se de que o Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 é listado entre as atualizações para o produto do Office 2003.
Office XP
Para Office XP, o Office XP SP3 deve ser instalado. Para baixar o Office XP SP3, visite o seguinte site da Microsoft:
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=23334)
Além disso, o Office XP deve estar atualizado com as seguintes atualizações lançadas após o SP3:
918420
(http://support.microsoft.com/kb/918420/pt-br/
)
Descrição da atualização de segurança para Microsoft Excel 2002: 11 de julho de 2006
917153
(http://support.microsoft.com/kb/917153/pt-br/
)
Descrição da atualização para o PowerPoint 2002: 11 de julho de 2006
917347
(http://support.microsoft.com/kb/917347/pt-br/
)
Descrição da atualização para o Word 2002: 11 de julho de 2006
Para verificar se estas atualizações estão instaladas para o Office XP, siga as etapas para o sistema operacional em execução.
Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Vista- Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle e clique em Desinstalar programa.
- Localize o produto do Office XP na lista de aplicativos que estão instalados.
- Clique em Organizar, em Layout e no Painel de detalhes.
- Verifique se a versão instalada é 10.0.6626.0 ou mais recente. Para fazer isto, exiba as informações na parte inferior da janela Desinstalar ou alterar um programa. Este número de versão indica que o Office XP SP3 está instalado.
Observação Talvez seja necessário maximizar a janela para ver as informações de versão. Para maximizar a janela, clique duas vezes na barra de título. - Clique em Exibir atualizações instaladas na lista de Tarefas à esquerda.
Observação Versões mais novas das atualizações para o Excel 2002, o PowerPoint 2002 e o Word 2002 foram lançadas após o lançamento das atualizações listadas neste artigo. Se essas atualizações não forem listadas como atualizações instaladas, é necessário verificar o versão dos arquivos de aplicativo para certificar-se de que o nível mínimo seja atendido. Para fazer isto, execute as seguintes etapas: - Clique em Iniciar, digite "%programfiles%\Microsoft Office\Office10" na caixa Pesquisar e pressione Enter:
- Localize os arquivos Excel.exe, PowerPnt.exe e Winword.exe.
Observação A extensão .exe pode estar oculta. Nesse caso, os nomes de arquivo são listados como Excel, PowerPnt e Winword. Em alguns casos, quando o nome de arquivo visível estiver oculto, ele será o mesmo para vários arquivos. Selecione o arquivo com um Tipo listado como Aplicativo. Para ver o atributo de Tipo, clique em Detalhes no menu Exibições. - Selecione cada arquivo separadamente e, no menu Arquivo, clique em Propriedades. Clique na guia Detalhes verificar a versão. As versões de arquivo mínimas são listadas na tabela a seguir.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
| Programa | Versão |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
Windows XP- Clique em Iniciar, em Painel de controle e em Adicionar ou remover programas.
- Clique em Alterar ou remover programas no lado direito.
- marcar a caixa de seleção Mostrar Atualizações.
- Localize o produto do Microsoft Office XP na lista de programas instalados.
- Selecione o produto Office XP e clique no link Clique aqui para obter informações de suporte. Certifique-se de que a versão indicada é 10.0.6626.0 ou mais recente e feche a caixa de diálogo Informações de suporte.
Observação Versões mais novas das atualizações para o Excel 2002, o PowerPoint 2002 e o Word 2002 foram lançadas após o lançamento das atualizações listadas neste artigo. Se essas atualizações não forem listadas como atualizações instaladas, é necessário verificar o versão dos arquivos de aplicativo para certificar-se de que o nível mínimo seja atendido. Para fazer isto, execute as seguintes etapas: - Clique em Iniciar e em Executar. Copie e cole (ou digite) o seguinte comando na caixa Abrir e pressione Enter.
%programfiles%\Microsoft Office\Office10
- Localize os arquivos Excel.exe, PowerPnt.exe e Winword.exe.
- Selecione cada arquivo separadamente e, no menu Arquivo, clique em Propriedades. Clique na guia Versão verificar a versão. As versões de arquivo mínimas são listadas na tabela a seguir.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
| Programa | Version |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
Baixar e instalar o Pacote de Compatibilidade
Para abrir os documentos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 no Office 2003, Office XP ou Office 2000, você deve instalar o Pacote de Compatibilidade do Office. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para o Centro de Download da Microsoft para baixar o Pacote de Compatibilidade do Office
(http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=3)
.
- Para baixar o Pacote de Compatibilidade (FileFormatConverters.exe), clique em Baixar.
- Ao ser solicitado, clique em Executar para instalar o Pacote de Compatibilidade.
- Após a instalação do Pacote de Compatibilidade, feche todos os programas do Office que estão abertos.
- Reinicie os programas do Office para abrir documentos no novo formato.
Observação É necessário fechar manualmente e reiniciar qualquer programa do Office aberto quando você instalou o Pacote de Compatibilidade. Após reiniciar os programas do Office, é possível abrir arquivos que usam o Formato Open XML.
Consulte a próxima seção, "Use documentos do 2007 Microsoft Office ou versão posterior em programas anteriores do Office", para obter dicas sobre abrir e salvar os arquivos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 na sua versão dos programas do Office.
Para mais informações sobre como instalar o Pacote de Compatibilidade, clique no número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
923505
(http://support.microsoft.com/kb/923505/pt-br/
)
Como instalar o Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office para que você possa abrir e salvar os formatos XML Open Office nas versões anteriores do Microsoft Office
Se você recebeu um erro ou a instalação não terminou, consulte a seção "Informações de suporte adicionais".
Abrir arquivos criados no 2007 Office System ou uma versão posterior
Após instalar as atualizações necessárias e o Pacote de Compatibilidade, é possível abrir os arquivos do Microsoft Office 2013, 2010 ou 2007 em versões anteriores dos programas do Office.
Excel 2003 e Excel 2002
No Excel 2003 e no Excel 2002, agora você pode criar, abrir, editar e salvar os seguintes formatos de arquivos do Excel 2013, 2010 ou 2007:
- Pasta de Trabalho do Excel (*.xlsx)
- Pasta de Trabalho Habilitada para Macro do Excel (*.xlsm)
- Pasta de Trabalho Binária do Excel (*.xlsb)
- Modelo do Excel (*.xltx)
- Modelo Habilitado para Macro do Excel (*.xltm)
- Suplemento do Excel (*.xlam)
Além disso, é possível usar o Windows Explorer para abrir arquivos e salvá-los nos formatos do Excel 2013, 2010 ou 2007.
Excel 2000
No Excel 2000, é necessário usar o Windows Explorer para abrir e salvar documentos do Excel 2013, 2010 ou 2007. Para abrir um arquivo do Excel 2013, 2010 ou 2007 no Excel 2000, siga as seguintes etapas:
- Localize o arquivo no Windows Explorer.
- clique duas vezes no arquivo.
Observação É necessário instalar o Excel 2000 no computador. Se outras versões do Microsoft Excel também estiverem instaladas, o arquivo pode abrir em uma versão do Excel diferente.
Para salvar um arquivo aberto no arquivo do Excel 2000 como um arquivo do Excel 2013, 2010 ou 2007, siga estas etapas:
- Localize o arquivo no Windows Explorer.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em Salvar como.
- Na caixa de diálogo Salvar como, clique em um dos seguintes formatos de arquivo do Excel na caixa Salvar como tipo e clique em Salvar:
- Pasta de Trabalho do Excel (*.xlsx)
- Pasta de Trabalho Habilitada para Macro do Excel (*.xlsm)
- Pasta de Trabalho Binária do Excel (*.xlsb)
- Clique em OK.
PowerPoint 2003 e PowerPoint 2002
No PowerPoint 2003 e no PowerPoint 2002, é possível agora criar, abrir, editar e salvar os seguintes formatos de arquivos do PowerPoint:
- Apresentação do PowerPoint (*.pptx)
- Apresentação Habilitada para Macro do PowerPoint (*.pptm)
- Modelo do PowerPoint (*.potx)
- Modelo Habilitado para Macro do PowerPoint (*.potm)
- Apresentação de Slides do PowerPoint (*.ppsx)
- Apresentação de Slides Habilitada para Macro do PowerPoint (*.ppsm)
Além disso, é possível usar o Windows Explorer para abrir arquivos e salvá-los nos formatos mais recentes do PowerPoint.
PowerPoint 2000
No PowerPoint 2000, é necessário usar o Windows Explorer para abrir e salvar documentos do PowerPoint 2013, 2010 ou 2007. Para abrir um arquivo do PowerPoint 2013, 2010 ou 2007 no PowerPoint 2000, siga estas etapas:
- Localize o arquivo no Windows Explorer.
- Clique duas vezes no arquivo.
Observação O PowerPoint 2000 deve estar instalado no computador. Se outras versões do Microsoft PowerPoint também estiverem instaladas, o arquivo pode abrir em uma versão do PowerPoint diferente.
Para salvar um arquivo do PowerPoint 2000 como um arquivo do PowerPoint 2013, 2010 ou 2007, siga estas etapas:
- Localize o arquivo no Windows Explorer.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em Salvar como.
- Na caixa de diálogo Salvar como, clique em um dos formatos de arquivo do PowerPoint a seguir na caixa Salvar como tipo e clique em Salvar:
- Apresentação do PowerPoint (*.pptx)
- Apresentação Habilitada para Macro do PowerPoint (*.pptm)
- Quando o salvamento estiver concluído, clique em OK.
Word 2003, Word 2002 e Word 2000
No Word 2003 , 2002 e 2000, é possível agora criar, abrir, editar e salvar os seguintes formatos de arquivo do Word:
- Documento do Word (*.docx)
- Documentos Habilitados para Macro do Word (*.docm)
Além disso, é possível usar o Windows Explorer para abrir arquivos e salvá-los nos formatos do Word 2013, 2010 ou 2007.
Problemas que ocorrem se o Office não estiver completamente atualizado
Os problemas a seguir podem ocorrer se o computador não estiver atualizado para ser totalmente compatível com os documentos do Office 2013, 2010 e 2007 e você tenta abrir, salvar ou editar arquivos no novo formato de arquivo.
Ao tentar abrir um arquivo salvo nos formatos Office 2013, 2010 ou 2007 em uma versão anterior do programa do Office, é possível enfrentar um dos seguintes problemas:
Problema 1
Caso o computador não esteja atualizado e o Pacote de Compatibilidade do Office não está instalado, você receberá uma das seguintes mensagens de erro ao tentar abrir o arquivo, dependendo do programa que estiver usando.
Word
Ao usar a caixa de diálogo
Abrirou usar a operação de arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do Word que está sendo usada, a seguinte mensagem é exibida:
Selecione a codificação que torna o documento legível.
Ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer ou no arquivo anexo de um email, você receberá seguinte mensagem de erro:
O Windows não pode abrir este arquivo.
Excel
Ao usar a caixa de diálogo
Abrir ou usar a operação arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do Excel que está em uso, a seguinte mensagem de erro será exibida:
O arquivo não está em formato reconhecível.
Ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer ou no arquivo anexo de um email, você receberá seguinte mensagem de erro:
O Windows não pode abrir este arquivo.
PowerPoint
Ao usar a caixa de diálogo
Abrir ou usar a operação arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do PowerPoint que está em uso, a seguinte mensagem será exibida:
O PowerPoint não pode abrir o tipo de arquivo representado por nome_do_arquivo
Ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer ou no arquivo anexo de um email, você receberá seguinte mensagem de erro:
O Windows não pode abrir este arquivo.
Solução para o problema 1
Para resolver esse problema, instale o Pacote de Compatibilidade e cada atualização para a sua versão do programa do Office.
Problema 2
Se o computador não foi atualizado mas o Pacote de Compatibilidade foi instalado, uma das seguintes mensagens de erro será exibida ao tentar abrir o arquivo, dependendo do programa que estiver em uso.
Word
Ao usar a caixa de diálogo
Abrirou usar a operação arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do Word que está em uso, o arquivo abrirá corretamente. E, ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer, o arquivo abre corretamente.
Excel
Ao usar a caixa de diálogo
Abrir ou usar a operação arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do Excel que está em uso, a seguinte mensagem de erro será exibida:
O arquivo não está em formato reconhecível.
Ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer, o arquivo abre corretamente.
PowerPoint
Ao usar a caixa de diálogo
Abrir ou usar a operação arrastar e soltar para mover um arquivo para a versão do PowerPoint que está em uso, a seguinte mensagem será exibida:
O PowerPoint não pode ler a estrutura de tópicos de nome_do_arquivo. Não há nenhum Conversor de texto instalado para este tipo de arquivo.
Ao clicar duas vezes no arquivo do Windows Explorer, o arquivo abre corretamente.
Solução para o problema 2
Para resolver esse problema, instale cada atualização para a sua versão do programa do Office.
Problema 3
Se o computador foi atualizado, mas o Pacote de Compatibilidade do Office não foi instalado, você receberá a seguinte mensagem de erro ao tentar abrir um arquivo no Word, no Excel, ou no PowerPoint:
Este arquivo foi criado por uma nova versão do programa da Microsoft. Deseja baixar o pacote de compatibilidade para poder trabalhar com este arquivo?
Solução para o problema 3
Para resolver esse problema, instale o Pacote de Compatibilidade do Office.
Para obter mais informações sobre o pacote de compatibilidade, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
919026
(http://support.microsoft.com/kb/919026/pt-br/
)
Mensagem de erro ao tentar abrir ou salvar um documento do Office 2007: "Deseja fazer o download do pacote de compatibilidade para que possa trabalhar com este arquivo?"
Se não for possível baixar ou instalar o Pacote de Compatibilidade ou as atualizações, você pode pedir ajuda ao seu administrador do sistema. Você também pode usar o site de Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft para encontrar outras soluções. Estes são alguns dos serviços oferecidos pelo site de Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft:
- Base de Dados de Conhecimento para Pesquisa
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=pt-br)
: Procure informações técnicas de suporte e ferramentas de autoajuda para produtos Microsoft. - Centros de Solução
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub?ln=pt-br)
: Perguntas específicas mais frequentes e informações importantes sobre suporte. - Grupos de Notícias do Atendimento ao Cliente da Microsoft
(http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx)
: Entre em contato com outros usuários, colegas e profissionais do Microsoft MVPs (Most Valuable Professionals). - Outras Opções de Suporte
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br)
: Use a Internet para fazer uma pergunta, entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft ou enviar comentários.
Se você ainda tiver dúvidas após acessar esses sites da Microsoft ou se não conseguir encontrar uma solução no site dos Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft, clique no link a seguir para entrar em contato com o suporte:
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