如果您运行的是 Microsoft Office 2003 或 Office XP，则可以下载和安装更新，以便打开、编辑和保存在新版本 Microsoft Office 中创建的文件以及 Open XML 格式的文件。更新包括所有来自
Microsoft Update
(http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=zh-cn)
的高优先级更新和 Microsoft Office 兼容包。Office 兼容包也可与 Microsoft Office Word Viewer 2003、Excel Viewer 2003 以及 PowerPoint Viewer 2003 一同使用以查看以这些新文件格式保存的文件。
注意 根据您正在运行的 Office 的版本，您必须安装 Office 2003 Service Pack 3 (SP3) 或 Office XP Service Pack 3 (SP3)。如果您运行的是 Office 2000，则不必安装任何更新。若要下载 Office 2003 SP3 或 Office XP SP3，请访问相应的 Microsoft 网站：
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8)
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=23334)
注意 请参阅“Office 未完全更新的情况下会出现的问题”部分，获取在没有安装 Office 兼容包和更新的情况下尝试使用早期版本的 Office 程序打开 Office 2013、2010 或 2007 Office System 文档时可能收到的问题和错误类型的示例。
安装 Office 兼容包之前，您必须确保计算机已安装所有必要的更新。若要确保您已可以安装兼容包，请查看您的 Office 版本的以下信息。
Office 2003
对于 Office 2003，必须安装 Office 2003 SP3。若要下载 Office 2003 SP3，请转到以下 Microsoft 网站：
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8)
若要确保已为 Office 2003 安装这些更新，请按照以下适用于您正在运行的操作系统的步骤操作。
Windows 7、Windows Server 2008 和 Windows Vista- 依次单击“开始”、“控制面板”和“卸载程序”。
- 在已安装应用程序的列表中，找到 Office XP 产品。
- 依次单击“组织”“布局”和“详细信息窗格”。
- 在应用程序列表中找到 Office 2003，然后确保 Office 2003 Service Pack 3 (SP3):MAINSP3 位于 Office 2003 的已安装更新列表中。
Windows XP- 依次单击“开始”、“控制面板”和“添加或删除程序”。
- 单击右侧的“更改或删除程序”。
- 选择“显示更新”复选框。
- 在已安装程序的列表中，找到 Microsoft Office 2003 产品。
- 确保 Office 2003 Service Pack 3 (SP3):MAINSP3 位于 Office 2003 产品更新列表中。
Office XP
对于 Office XP，必须安装 Office XP SP3。若要下载 Office XP SP3，请访问以下 Microsoft 网站：
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=23334)
此外，必须使用在 SP3 之后发布的以下更新来更新 Office XP：
918420
(http://support.microsoft.com/kb/918420/
)
2006 年 7 月 11 日版 Microsoft Excel 2000 安全更新说明
917153
(http://support.microsoft.com/kb/917153/
)
2006 年 7 月 11 日版 PowerPoint 2002 更新说明
917347
(http://support.microsoft.com/kb/917347/
)
2006 年 7 月 11 日版 Word 2002 更新说明
若要确保已为 Office XP 安装这些更新，请按照以下适用于您正在运行的操作系统的步骤操作。
Windows 7、Windows Server 2008 和 Windows Vista- 依次单击“开始”、“控制面板”和“卸载程序”。
- 在已安装应用程序的列表中，找到 Office XP 产品。
- 依次单击“组织”“布局”和“详细信息窗格”。
- 确认已安装的版本为 10.0.6626.0 或更高版本。为此，请查看“卸载或更改程序”窗口底部的信息。此版本号表示 Office XP SP3 已安装。
注意您可能需要将窗口最大化才能看到版本信息。若要使窗口最大化，请双击标题栏。 - 在左侧的“任务”列表中，单击“查看已安装的更新”。
注意针对 Excel 2002、PowerPoint 2002 和 Word 2002 的更新的新版本是在本文中所列更新之后发布的。如果所列更新与安装的更新不同，则您必须检查应用程序文件的文件版本，以确保满足最低水平。为此，请按照下列步骤操作： - 单击“开始”，在“搜索”框中键入 %programfiles%\Microsoft Office\Office10，然后按 Enter：
- 找到 Excel.exe、PowerPnt.exe 和 Winword.exe 文件。
注意.exe 扩展名可能会隐藏。在这种情况下，文件名列为 Excel、PowerPnt 和 Winword。在某些情况下，当可视文件名扩展名隐藏时，多个文件的文件名将相同。选择“类型”为“应用程序”的文件。若要查看“类型”属性，请单击“查看”菜单上的“详细信息”。 - 分别选择每个文件，然后在“文件”菜单中，单击“属性”。单击“详细信息”选项卡以查看版本。最低文件版本如下表中所列。
收起该表格展开该表格
| 程序 | 版本 |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
Windows XP- 依次单击“开始”、“控制面板”和“添加或删除程序”。
- 单击右侧的“更改或删除程序”。
- 选择“显示更新”复选框。
- 在已安装程序的列表中，找到 Microsoft Office XP 产品。
- 选择 Office XP 产品，然后单击“单击此处以获取支持信息”链接。确认指示的版本为 10.0.6626.0 或更高版本，然后关闭“支持信息”对话框。
注意针对 Excel 2002、PowerPoint 2002 和 Word 2002 的更新的新版本是在本文中所列更新之后发布的。如果所列更新与安装的更新不同，则您必须检查应用程序文件的文件版本，以确保满足最低水平。为此，请按照下列步骤操作： - 单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，复制并粘贴（或键入）以下命令，然后按 Enter：
%programfiles%\Microsoft Office\Office10
- 找到 Excel.exe、PowerPnt.exe 和 Winword.exe 文件。
- 分别选择每个文件，然后在“文件”菜单中，单击“属性”。单击“版本”选项卡以查看版本。最低文件版本如下表中所列。
收起该表格展开该表格
| 程序 | 版本 |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
下载并安装兼容包
若要在 Office 2003、Office XP 或 Office 2000 中打开 2013、2010 或 2007 Office System 文档，必须安装 Office 兼容包。为此，请按照下列步骤操作：
- 转到 Microsoft 下载中心以下载 Office 兼容包
(http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=3)
。
- 要下载兼容包 (FileFormatConverters.exe)，请单击“下载”。
- 当系统提示您安装兼容包时，请单击“运行”。
- 安装兼容包后，请关闭所有打开的 Office 程序。
- 重新启动 Office 程序，以便以新格式打开文档。
注意安装兼容包时，必须手动关闭并重新启动任何打开的 Office 程序。重新启动这些程序后，Office 程序即可打开 Open XML 格式的文件。
请参阅以下“在早期版本的 Office 程序中使用 2007 或更高版本的 Microsoft Office 文档”部分，获取有关在您的 Office 程序版本中打开和保存 2013、2010 或 2007 Office System 文件的提示。
有关如何安装兼容包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
923505
(http://support.microsoft.com/kb/923505/
)
如何安装 Microsoft Office 兼容包以在早期版本的 Microsoft Office 中打开并保存 Office Open XML 格式的文件
如果您收到错误消息或安装未完成，请参阅“其他支持信息”部分。
打开在 2007 Office System 或更高版本中创建的文件
安装所需的更新和兼容包之后，您可以在早期版本的 Office 程序中打开 Microsoft Office 2013、2010 或 2007 文件。
Excel 2003 和 Excel 2002
现在，在 Excel 2003 和 Excel 2002 中，您可以创建、打开、编辑和保存以下 Excel 2013、2010 或 2007 文件格式：
- Excel 工作簿(*.xlsx)
- Excel 启用宏的工作簿(*.xlsm)
- Excel 二进制工作簿(*.xlsb)
- Excel 模板(*.xltx)
- Excel 启用宏的模板(*.xltm)
- Excel 加载宏(*.xlam)
此外，您可以使用 Windows Explorer 打开和保存 Excel 2013、2010 或 Excel 2007 文件格式的文件。
Excel 2000
在 Excel 2000 中，您必须使用 Windows Explorer 打开和保存 Excel 2013、2010 或 2007 文档。若要在 Excel 2000 中打开 Excel 2013、2010 或 2007 文件，请按照下列步骤操作：
- 在 Windows 资源管理器中找到文件。
- 双击文件。
注意必须在计算机上安装 Excel 2000。如果还安装了其他版本的 Microsoft Excel，则文件将在不同版本的 Excel 中打开。
若要将 Excel 2000 中打开的文件保存为 Excel 2013、2010 或 2007 文件，请按照下列步骤操作：
- 在 Windows Explorer 中找到文件。
- 右键单击该文件，然后单击“另存为”。
- 在“另存为”对话框中，在“保存类型”框中单击以下 Excel 文件格式之一，然后单击“保存”：
- Excel 工作簿 (*.xlsx)
- Excel 启用宏的工作簿 (*.xlsm)
- Excel 二进制工作簿 (*.xlsb)
- 单击“确定”。
PowerPoint 2003 和 PowerPoint 2002
现在，在 PowerPoint 2003 和 PowerPoint 2002 中，您可以创建、打开、编辑和保存以下 PowerPoint 文件格式：
- PowerPoint 演示文稿(*.pptx)
- 启用宏的 PowerPoint 演示文稿(*.pptm)
- PowerPoint 模板 (*.potx)
- PowerPoint 启用宏的模板 (*.potm)
- PowerPoint 放映(*.ppsx)
- 启用宏的 PowerPoint 放映(*.ppsm)
此外，您可以使用 Windows Explorer 打开并保存更新版本的 PowerPoint 格式文件。
PowerPoint 2000
在 PowerPoint 2000 中，您必须使用 Windows Explorer 打开和保存 PowerPoint 2013、2010 或 2007 文档。若要在 PowerPoint 2000 中打开 PowerPoint 2013、2010 或 2007 文件，请按照下列步骤操作：
- 在 Windows Explorer 中找到文件。
- 双击文件。
注意必须在计算机上安装 PowerPoint 2000。如果还安装了其他版本的 Microsoft PowerPoint，则文件将在不同版本的 PowerPoint 中打开。
若要将 PowerPoint 2000 文件保存为 PowerPoint 2013、2010 或 2007 文件，请按照下列步骤操作：
- 在 Windows Explorer 中找到文件。
- 右键单击该文件，然后单击“另存为”。
- 在“另存为”对话框中，在“保存类型”框中单击以下 PowerPoint 文件格式之一，然后单击“保存”：
- PowerPoint 演示文稿 (*.pptx)
- 启用宏的 PowerPoint 演示文稿 (*.pptm)
- 完成保存后，单击“确定”。
Word 2003、Word 2002 和 Word 2000
现在，在 Word 2003、2002 和 2000 中，您可以创建、打开、编辑和保存以下 Word 文件格式：
- Word 文档(*.docx)
- 启用宏的 Word 文档(*.docm)
此外，您可以使用 Windows Explorer 打开和保存 Word 2013、2010 或 2007 格式的文件。
未完全更新 Office 时会出现的问题
在计算机没有进行更新以便与 Office 2013、2010 和 2007 文档完全兼容的情况下尝试打开、保存或编辑新文件格式的文件时，可能会出现以下问题。
尝试在较早版本的 Office 程序中打开以 Office 2013、2010 或 2007 格式保存的文件时，您可能会遇到以下问题之一。
问题 1
如果计算机未更新且您未安装 Office 兼容包，则当您尝试打开文件时，根据您正在使用的程序，您可能会收到以下错误消息之一。
Word
当您使用“打开”
对话框，或当您使用拖放操作将文件移入所使用的 Word 版本中时，您将收到以下消息：
请选择使文档可读的编码。
在 Windows Explorer 中双击文件或双击电子邮件中附件形式的文件时，收到以下错误消息：
Excel
当您使用“打开”
对话框，或当您使用拖放操作将文件移入所使用的 Excel 版本中时，您将收到以下错误消息：
在 Windows Explorer 中双击文件或双击电子邮件中附件形式的文件时，收到以下错误消息：
PowerPoint
当您使用“打开”
对话框，或当您使用拖放操作将文件移入所使用的 PowerPoint 版本中时，您将收到以下错误消息：
PowerPoint 无法打开“filename”代表的文件类型
在 Windows Explorer 中双击文件或双击电子邮件中附件形式的文件时，收到以下错误消息：
问题 1 的解决方法
若要解决此问题，请安装与您的 Office 程序版本相对应的 Office 兼容包和每个更新。
问题 2
如果已更新计算机，但未安装 Office 兼容包，则在尝试打开文件时可能收到某个错误消息（错误消息因所用程序而异）。
Word
当您使用“打开”
对话框，或当您使用拖放操作将文件移到所用 Word 版本中时，文件将正确地打开。当您在 Windows 资源管理器中双击文件时，文件将正确地打开。
Excel
使用“打开”
对话框或拖动操作将文件移动到正在使用的 Excel 版本时收到以下错误消息：
当您在 Windows 资源管理器中双击文件时，文件正确地打开。
PowerPoint
使用“打开”
对话框或拖动操作将文件移动到正在使用的 PowerPoint 版本时收到以下错误消息：
PowerPoint 无法从 filename 读取大纲。未安装该文件类型的文本转换程序。
当您在 Windows 资源管理器中双击文件时，文件正确地打开。
问题 2 的解决方法
若要解决此问题，请安装与您的 Office 程序版本相对应的每个更新。
问题 3
如果已更新计算机，但未安装 Office 兼容包，则当您尝试在 Word、Excel 或 PowerPoint 中打开文件时，将收到以下错误消息：
This file was created by a newer version of Microsoft program.Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file?
问题 3 的解决方法
要解决此问题，请安装 Office 兼容包。
有关兼容包的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
919026
(http://support.microsoft.com/kb/919026/
)
尝试打开或保存 Office 2007 文档时出现错误消息：“Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file”
如果您无法下载或安装兼容包或更新，您可能需要向系统管理员寻求帮助。您还可以使用 Microsoft 客户支持服务部门网站寻找其他解决方法。Microsoft 客户支持服务部门网站提供的服务包括：
- 可搜索的知识库
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=zh-cn)
：搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助工具。 - 解决方案中心
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub?ln=zh-cn)
：查看特定于产品的常见问题和主要支持信息。 - Microsoft 客户支持新闻组
(http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx)
：向伙伴、同行和 Microsoft 最有价值的专家 (MVP) 咨询。 - 其他支持选项
(http://support.microsoft.com/default.aspx?ln=zh-cn&pr=csshome)
：使用 Internet 提问，联系 Microsoft 客户支持服务部门或提供反馈。
如果您使用这些 Microsoft 网站之后问题仍存在或在 Microsoft 支持服务网站中找不到问题的解决方案，请单击以下链接联系技术支持部门：
文章编号: 924074 - 最后修改: 2013年4月19日 - 修订: 9.1
这篇文章中的信息适用于:
- Microsoft Excel 2013
- Microsoft Excel 2010
- Microsoft Office Excel 2007
- Microsoft Office Excel 2003
- Microsoft Excel 2002 标准版
- Microsoft Excel 2000 标准版
- Microsoft PowerPoint 2013
- Microsoft PowerPoint 2010
- Microsoft Office PowerPoint 2007
- Microsoft Office PowerPoint 2003
- Microsoft PowerPoint 2002 标准版
- Microsoft PowerPoint 2000 标准版
- Microsoft Word 2013
- Microsoft Word 2010
- Microsoft Office Word 2007
- Microsoft Office Word 2003
- Microsoft Word 2002 标准版
- Microsoft Word 2000 标准版
| kbinfo kbfileawareoff2007 kbsavefile kbopenfile kbconversion kbexpertisebeginner kbhowto kbsmbportal KB924074 |
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