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文章编号: 924174 - 最后修改: 2007年10月25日 - 修订: 1.2

不能移动邮箱,并且事件 ID 8507,并且 8506 记录一起,运行 Exchange 2000 Server 或 Exchange 2003 服务器的计算机上的错误代码 0x4dd

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症状

尝试移动邮箱从一个 Microsoft Exchange 2000 Server 邮箱存储或从 Microsoft Exchange Server 2003 邮箱存储到不同邮箱存储时移动邮箱是失败。 在这的种情况下中应用程序日志被记录以下的错误事件。

事件 ID 8507

事件类型: 错误
事件来源: MSExchangeIS 邮箱存储
事件类别: 移动邮箱
事件 ID: 8507
说明: 无法移动邮箱 User Name。 获取一条消息的属性时出错。 父文件夹名称: 电子 D090D28 ; 邮件主题: b 16B23D ; 错误代码: 0x4dd。 运行 ISINTEG 检查数据库"name of the source store"中的任何问题。

事件 ID 8506

事件类型: 错误
事件来源: MSExchangeIS 邮箱存储
事件类别: 移动邮箱 (10)
事件 ID: 8506
说明: 无法移动邮箱 User Name
获取一条消息的属性时出错。 内部的父文件夹 ID: 1111111111 ; 消息 ID: 1111111 错误代码: 0x4dd。 运行 ISINTEG 检查数据库"name of the source store"中的任何问题。

如果您创建了一个报告日志中的移动邮箱操作在 XML 报告日志文件中可能会出现类似于以下内容的信息:
<item adsPath=" PathofMailboxBeingMoved">
<progress code="57" milliseconds="178266">Moving messages. Calendar 
(18/38)</progress> 
<summary isWarning="false" errorCode="0xc1054005">
The MAPI call failed. MAPI or an unspecified service provider. ID no: 
80004005-0000-00000000 
<details>
请注意 在 Exchange Server 2003,您使用 创建故障报告 选项生成报告日志。 此报告为 XML 格式。 此报告保存在 %SYSTEMDRIVE%\Documents and Settings\ profile name Documents\Exchange Task Wizard Logs 文件夹中。

原因

如果您要移动邮箱的存储包含了大小限制,可能会出现此问题。 从事件 ID 8506 的十六进制错误代码 0x4dd 对应于十进制的 1245。 此十进制的值从 ec.h 文件与以下错误:
ecShutoffQuotaExceeded
此错误指示邮箱已达到其配额。 如果要移动的邮箱超过了目标存储区为指定的邮箱限制的大小就会发生此问题。

解决方案

要解决此问题,执行以下操作之一:
  • 减少您要移动以使其小于目标存储中指定的最大邮箱大小的邮箱的大小。
  • 将邮箱移到没有邮箱大小限制的存储区。
  • 修改目标存储在邮箱大小限制。 要这样做,请按下列步骤操作:
    1. 启动 Exchange 系统管理器工具。 为此,单击 开始 ,指向 程序 ,指向 Microsoft Exchange ,然后单击 系统管理器
    2. 展开 管理组 、 展开包含目标存储的管理组,展开 服务器 ,展开包含目标存储的服务器、 展开包含目标存储的存储组,右键单击 邮箱存储 (ServerName) ,然后单击 属性
    3. 邮箱存储 (ServerName) 属性 对话框单击 限制 选项卡。
    4. 存储限制 ,下修改以便源邮箱的大小以下框中显示的值:
      • 达到该限度时禁止发送,(KB)
      • 达到该限度时禁止发送和接收 (KB)
    5. 单击 确定
    6. 重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。

更多信息

有关详细信息,单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中的相应:
318726? (http://support.microsoft.com/kb/318726/ ) 不能移动一个的邮箱,并且应用程序事件日志中记录包含错误代码 0xfffff9bf 的错误消息

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange 2000 Server 标准版
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
关键字:?
kbmt kbtshoot kbeventlog kbprb KB924174 KbMtzh
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点击这里察看该文章的英文版: 924174? (http://support.microsoft.com/kb/924174/en-us/ )
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