Support policy for programas de Microsoft que se están ejecutando en un programa de redirección de aplicación o el software de otros fabricantes o en un entorno de virtualización de aplicaciones o software de terceros

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Resumen

Aplicación o programas de virtualización de software permiten redirigir las dependencias de un programa desde el sistema operativo de host a una ubicación alternativa. El programa de virtualización realiza muchas funciones para habilitar esta funcionalidad. Estas funciones incluyen, pero no están limitadas a la siguiente:
  • Virtualización del registro
  • Virtualización del sistema de archivos
  • Componentes de núcleo como semáforos, exclusiones mutuas y por lo que uno
  • Coexistencia de espacio de nombres y redirección
  • Objetos COM y DCOM
  • Servicios
  • Fuentes
  • Archivos de inicialización (. ini)
Microsoft utiliza el componente de Microsoft SoftGrid para proporcionar esta funcionalidad. Otros fabricantes también generan programas que proporcionan funcionalidad similar. Estos programas varían en las características y funcionalidad. Puede experimentar un problema con un producto de Microsoft se ejecuta en un programa de redirección de aplicación o el software de terceros o en un entorno virtualización de aplicaciones o software de terceros.

INTRODUCCIÓN

En este artículo se describe la directiva de soporte técnico de Microsoft para programas de Microsoft que se están ejecutando en un programa de redirección de software o aplicación de terceros o en un programa de virtualización de aplicaciones o software de terceros.

Más información

No podemos probar productos de Microsoft que se ejecutan en programas de redirección de aplicación o el software de terceros o en entornos de virtualización aplicación o el software de terceros. Además, no se admiten programas de Microsoft que se están ejecutando en este tipo de entorno. Si no tienen un nivel de principal admite el contrato con Microsoft, es necesario el problema que experimenta para puede reproducir en un entorno que no se está ejecutando en un programa de redirección de aplicación o el software de otros fabricantes o en un programa de virtualización de aplicaciones o software de terceros. Si el problema que experimenta está relacionado con el entorno virtual de terceros, ofrecemos soporte técnico para el programa de Microsoft de misma forma en que ofrecemos soporte técnico cuando el programa no se ejecuta en un entorno de virtualización de terceros.

Si tiene un nivel de principal admite el contrato con Microsoft, proporcionamos los esfuerzos comercialmente razonables para investigar el problema que experimenta. También proporcionamos los esfuerzos comercialmente razonables para investigar posibles problemas que pueden existir con software de Microsoft que se ejecuta en un programa de redirección de aplicación o el software de otros fabricantes o en un entorno de virtualización de aplicaciones o software de terceros.

Como parte de esta investigación, se puede requerir que se reproduzca el problema aparte desde el programa de aplicación o el software de terceros o aparte desde el entorno de virtualización de aplicaciones o software de terceros. Si el problema que experimenta no está relacionado con la aplicación de terceros o programa de software o la aplicación de terceros o entorno de virtualización de software, ofrecemos soporte técnico para los programas de Microsoft con el que experimenta el problema de misma forma en que ofrecemos soporte técnico cuando el producto afectado no se ejecuta en una aplicación de terceros o software o en un entorno de virtualización de aplicaciones o software de terceros.

Nota Programas de Microsoft no funcionen como se esperaba en un programa de aplicación o el software de otros fabricantes o en un entorno de virtualización de aplicaciones o software de terceros.

Propiedades

Id. de artículo: 924287 - Última revisión: miércoles, 04 de octubre de 2006 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Virtual PC 2004 Service Pack 1
  • Microsoft Virtual PC 2004
Palabras clave: 
kbmt kbhowto kbinfo KB924287 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 924287

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