Como eliminar regras danificadas e ocultas de uma caixa de correio no Outlook 2003

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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como eliminar regras danificadas e ocultas de uma caixa de correio no Microsoft Office Outlook 2003.

Mais Informação

Para eliminar regras danificadas e ocultas de uma caixa de correio no Outlook 2003, siga estes passos.

Aviso Utilização do Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMapi) poderá danificar Microsoft Exchange Server e as caixas de correio do servidor de Exchange.
  1. Transferir MFCMapi para uma pasta no computador.

    O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Download
    Download the MfcMapi.EXE package now.
  2. Abra a pasta para a qual transferiu o ficheiro MfcMapi.exe e, em seguida, faça duplo clique MfcMapi.exe.
  3. Na caixa Seleccionar directório para extraído ficheiros, escreva o caminho da pasta em que pretende guardar MFCMapi e, em seguida, clique em OK. Por exemplo, guarde MFCMapi numa pasta denominada C:\MFCMapi.
  4. Copie quaisquer regras que criou no Outlook. Para tal, siga estes passos:
    1. No menu Ferramentas, clique em ' regras e alertas.
    2. Na caixa de diálogo regras e alertas, clique em Opções.
    3. Na caixa de diálogo Opções, clique em <a1>Exportar regras</a1>. Tome nota da localização onde guardar as regras.
  5. Utilize MFCMapi para remover todas as regras aplicadas na caixa de correio. Para tal, siga estes passos:
    1. Abra a pasta para onde extraiu MFCMapi, faça duplo clique mfcmapi e, em seguida, clique em OK.
    2. No menu sessão, clique em início de sessão e a tabela de arquivo de visualização.
    3. Se lhe for pedido para seleccionar um perfil, clique no nome do perfil na lista Nome do perfil e, em seguida, clique em OK.
    4. Faça duplo clique sobre a caixa de correio que contém as regras da pasta a receber que pretende eliminar.
    5. Expanda o Contentor de raiz e, em seguida, expanda superior do arquivo de informações.

      Nota O Outlook deve estar em modo online para utilizar MFCMAPI. Se vir IPM_SUBTREE em vez de superior do arquivo de informações, o modo de cache do Outlook está activado. Desactive o modo de cache do Outlook antes de utilizar MFCMapi.
    6. Clique com o botão direito do rato na pasta ' a receber ' e, em seguida, clique em Abrir conteúdo tabela associada.

      A tabela de índice associados abrir contém as mensagens ocultas da pasta a receber.
    7. Na janela da pasta ' a receber ', localize e, em seguida, clique nos itens que têm a classe da mensagem IPM.Rule.Message e, em seguida, clique em Eliminar.
    8. Seleccione Eliminar permanente passar DELETE_HARD_DELETE (irrecuperável) na lista pendente e, em seguida, clique em OK.
  6. Importe as regras de cópia de segurança para o Outlook. Para tal, siga estes passos:
    1. No menu Ferramentas, clique em ' regras e alertas.
    2. Na caixa de diálogo regras e alertas, clique em Opções.
    3. Na caixa de diálogo Opções, clique em <a1>Importar regras</a1>.
    4. Localize as regras que copiou no passo 4, clique em Abrir e, em seguida, clique em OK.

Propriedades

Artigo: 924297 - Última revisão: 13 de maio de 2010 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 924297

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