Les modifications des enregistrements de file d'attente et produit ne sont pas répercutées après avoir modifié les enregistrements en mode hors connexion dans le client d'ordinateur portable Microsoft CRM pour Outlook

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Sommaire

Symptômes

Les modifications des enregistrements de file d'attente et produit ne sont pas répercutées après avoir modifié les enregistrements en mode hors connexion dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

Envisagez le scénario suivant :
  • Une activité est affectée à vous dans votre file d'attente « affectations dans Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Vous passer en mode hors connexion dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Outlook.
  • Vous acceptez l'activité de la file d'attente "attribué" et l'activité est correctement déplacée vers votre file d'attente "en cours".
  • Vous serez en ligne.
Dans ce scénario, l'activité incorrecte apparaît dans votre "attribué" file d'attente dans Microsoft Dynamics CRM.

note Si vous affectez l'activité à une autre file d'attente lorsque vous travaillez en mode hors connexion, l'activité reste également incorrecte dans la file d'attente "attribué". L'activité ne déplace pas vers la file d'attente auquel vous affecté.

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous passer en mode hors connexion dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Outlook.
  • Vous pouvez ajouter un produit de substitution à un produit existant.
  • Vous pouvez ajouter un produit existant à un produit de kit.
  • Vous serez en ligne.
Dans ce scénario, le produit de remplacement ajoutée et le produit existant ajouté ne sont pas répertoriées.

note Si vous supprimez un produit de remplacement ou si vous supprimez un produit que vous ajoutés à un produit de kit, les produits ajoutés ne sont pas supprimés lorsque vous accédez en ligne.

Résolution

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 2 pour Microsoft Dynamics CRM 3.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
927751 Le correctif cumulatif 2 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0

La version japonaise et la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour la version chinois simplifié et la version japonaise de Microsoft Dynamics 3.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935730 Update Rollup 1 pour la version chinois simplifié de Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0 est disponible

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 924309 - Dernière mise à jour: mercredi 8 août 2007 - Version: 5.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB924309 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 924309
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