Outlook에서 Microsoft CRM의 랩톱 클라이언트에서 해당 레코드를 오프라인으로 변경한 후 대기열 및 제품 레코드에 대한 변경 내용이 반영되지 않습니다.

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현상

Microsoft Dynamics CRM 랩톱 클라이언트에 대한 Microsoft Office Outlook에서 오프라인 레코드를 변경한 후 대기열 및 제품 레코드에 대한 변경 내용이 반영되지 않습니다.

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • 활동 수 "담당자" 대기열에 Microsoft Dynamics CRM 3.0 에서 할당됩니다.
  • Microsoft Dynamics CRM 랩톱 클라이언트에 대한 Outlook에서 오프라인 이동합니다.
  • "담당자" 큐에서 작업을 적용하고 작업을 올바르게 인 진행률 큐로 이동됩니다.
  • 온라인 이동합니다.
이 시나리오에서는 활동을 잘못 Microsoft Dynamics CRM에서 "담당자" 대기열에서 나타납니다.

참고 오프라인으로 작업할 때 다른 큐 작업을 할당하면 작업 또한 잘못 "담당자" 큐에 유지됩니다. 다시 할당된 큐 작업이 이동하지 않습니다.

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면:
  • Microsoft Dynamics CRM 랩톱 클라이언트에 대한 Outlook에서 오프라인 이동합니다.
  • 기존 제품 대체 제품을 추가합니다.
  • 기존 제품 키트 제품을 추가합니다.
  • 온라인 이동합니다.
이 시나리오에서는 추가된 대체 제품 및 추가된 기존 제품 나열되지 않습니다.

참고 온라인 상태에서 대체 제품 삭제 또는 키트 제품 추가할 기존 제품 삭제할 추가된 제품은 삭제되지 않습니다.

해결 방법

Microsoft Dynamics CRM 3.0

이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 3.0은 위한 업데이트 롤업 2는 고정되어 있습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
927751업데이트 롤업 2가 Microsoft Dynamics CRM 3.0에 대해 사용할 수 있습니다.

Microsoft Dynamics CRM 3.0을 중국어 버전과 일본어 버전

중국어 간체 버전 및 일본어 버전의 Microsoft Dynamics 3.0 업데이트 롤업 1이 이 문제가 해결되었습니다. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935730업데이트 롤업 1은 Microsoft Dynamics CRM 3.0을 중국어 간체 버전 및 일본어 버전의 Microsoft Dynamics CRM 3 .0의 사용할 수 있습니다.

추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

속성

기술 자료: 924309 - 마지막 검토: 2007년 8월 8일 수요일 - 수정: 5.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft CRM 3.0
키워드:?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB924309 KbMtko
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