Trage prestaties met McAfee-antivirusprogramma

Dit artikel bevat tijdelijke oplossingen voor de prestatieproblemen in Microsoft Dynamics CRM die kunnen optreden als u McAfee Enterprise 8 uitvoert.x virusscanner.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Security Essentials
Origineel KB-nummer: 924341

Symptomen

U kunt prestatieproblemen ondervinden in Microsoft Dynamics CRM als u McAfee Enterprise 8 uitvoert.x virusscanner in combinatie met actieve scriptscan.

McAfee en Microsoft werken nauw samen aan dit prestatieprobleem. Als u dit gedrag ondervindt, neemt u contact op met McAfee om een ondersteuningsaanvraag te openen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat McAfee de functionaliteit van het scannen van scripts biedt.

Tijdelijke oplossing

We raden de volgende tijdelijke oplossingen aan:

• Werk uw virusscanner bij naar McAfee Enterprise versie 8.7 en installeer de nieuwste patches. Als u dit niet kunt doen, voert u een upgrade uit naar McAdfee Enterprise versie 8.5, inclusief de nieuwste patches.
• Als de eerste tijdelijke oplossing niet haalbaar voor u is, kunt u de ScriptScan-functionaliteit uitschakelen in McAfee Enterprise versie 8. x.

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.