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Email文章編號: 924441 - 上次校閱: 2007年10月11日 - 版次: 4.7 Windows Server 2003 為主或 Windows XP 的電腦使用 AMD 處理器時，可能會停止回應
在此頁中徵狀Microsoft Windows Server 2003 為主或 Microsoft Windows XP 的電腦，使用雙核心或多重處理器支援 ACPI 處理器效能狀態 (AMD PowerNow!) 的進階微裝置 (AMD) 處理器可能會停止回應。這個問題，最有可能發生當您執行需要大量視訊的程式。不過，每當處理器效能狀態變更時，就可能發生此問題。 發生的原因之所以發生這個問題，因為是在核心電源管理員中的死結。這個死結發生的原因，是因為當 AMD 處理器上變更處理器效能狀態時，就可能發生的競爭情形。 解決方案從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有： Windows XP 的更新 摺疊此圖像  Windows Server 2003 的更新 摺疊此圖像 Windows x64 版的更新 摺疊此圖像 發行日期： 2006 2006年 12 月 19日， 如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]： 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案 Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上，協助防止未經授權的任何變更的檔案。 Windows Server 2003 更新資訊必要條件若要在套用此更新電腦必須執行下列作業系統之一：
重新啟動需求套用此更新程式之後，您必須重新啟動您的電腦。更新取代資訊這個更新不會取代先前發行的更新。檔案資訊此更新的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。Windows Server 2003 32 位元 (x86) 版本摺疊此表格
x x64 版本的 Windows Server 2003摺疊此表格
Windows XP 更新資訊檔案資訊此更新的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。Windows XP 32 位元 (x86) 版本摺疊此表格
Windows XP 64 位元版本摺疊此表格
狀況說明Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 其他相關資訊如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件： 816915?
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件 如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件： 824684?
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明 x 的 Microsoft Windows x64 版的技術支援人員如果您的硬體隨附於 Microsoft Windows x64 版已經安裝，您的硬體製造商會提供技術支援和 Windows x64 版的協助。在這種情況下您的硬體製造商提供的支援，因為 Windows x64 版是隨附在您的硬體。您的硬體製造商可能已經自訂 Windows x64 版安裝藉由使用唯一的元件。唯一的元件可能包括特定的裝置驅動程式，或可能包含選擇性的設定，以充分發揮硬體效能。如果您需要與 Windows x64 版技術協助，Microsoft 會提供合理努力協助。但是，您可能必須直接連絡您的製造商。您的製造商最佳人選支援您的製造商安裝硬體的軟體。如果您分開購買例如 x 64 版本的 Microsoft Windows Server 2003 的 Windows x64 版與 Microsoft 連絡技術支援。如需 Microsoft Windows XP 商用版 x64 版的產品資訊，請造訪下列 Microsoft 網站]： http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
如需產品有關資訊 x x64 版本的 Microsoft Windows Server 2003，請造訪下列 Microsoft 網站： http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式，效能或可靠性這些產品的保證。 這篇文章中的資訊適用於:
 機器翻譯重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。 按一下這裡查看此文章的英文版本：924441?
(http://support.microsoft.com/kb/924441/en-us/
)
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