Asennus ei voi jatkua -virhesanoma tulee näyttöön yritettäessä asentaa 2007 Office -ohjelma

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 924459 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun yrität asentaa jonkin 2007 Microsoft Office -ohjelman, ohjelmaa ei asenneta. Lisäksi näyttöön tulee jokin seuravista virhesanomista sen mukaan, mikä Microsoft Windows -versio on käytössä:

Microsoft Windows XP ja Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Asennus ei voi jatkua seuraavien virheiden vuoksi:
Tämän ohjelman käyttäminen tietokoneessa edellyttää, että tietokoneen käyttöjärjestelmä on Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) tai uudempi. Tämän tuotteen käyttäminen palvelintietokoneessa edellyttää, että palvelimessa on käytössä Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Korjaa edellä mainitut virheet ja suorita asennusohjelma uudelleen.
Microsoft Windows 2000
Virhe
Määritetty ohjelma tarvitsee uudemman version Windowsista.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe - Aloituskohtaa ei löydy
Proseduurin aloituskohtaa CheckTokenMembership ei löydy dynaamisesti linkitettävästä kirjastosta ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 tai Microsoft Windows Millennium Edition
Virhe ohjelman käynnistämisessä -Tarvittavaa DLL-tiedostoa DBHHELP.DLL ei löydy.

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun yrität asentaa 2007 Office -ohjelman tietokoneeseen, jossa on käytössä jokin seuraavista Microsoft Windows -käyttöjärjestelmistä:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 tai aiemmat versiot
  • Microsoft Windows Server 2003 (alkuperäinen julkaisuversio)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 tai aiempi versio
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition tai aiempi versio
  • Microsoft Windows 95
  • mikä tahansa muu käyttöjärjestelmä, jota ei tueta.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla 2007 Office -ohjelman tietokoneeseen, jossa on käytössä jokin seuraavista Microsoft Windows -käyttöjärjestelmistä:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 tai uudemmat versiot
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 tai uudemmat versiot

Enemmän tietoa

Saat lisätietoja Windows XP Service Pack 2:sta tai uudemmista versioista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen
Saat lisätietoja Windows Server 2003 Service Pack 1:stä tai uudemmista versioista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
889100 Windows Server 2003:n uusimman Service Pack -päivityksen hankkiminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 924459 - Viimeisin tarkistus: 21. helmikuuta 2007 - Versio: 3.1
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
Hakusanat: 
kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com