הודעת שגיאה בעת ניסיון להתקין תוכנית של Office 2007:? Setup is unable to proceed (לתוכנית ההתקנה אין אפשרות להמשיך)

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 924459 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר מנסים להתקין תוכנית של Microsoft Office 2007, התוכנית אינה מותקנת. נוסף על כך, מתקבלת אחת מהודעות השגיאה הבאות, בהתאם לגירסת Microsoft Windows שאתה מפעיל:

Microsoft Windows XP ו-Microsoft Windows XP Service Pack 1? (SP1)
Setup is unable to proceed due to the following error(s)?: (לתוכנית ההתקנה אין אפשרות להמשיך עקב השגיאות הבאות:)
To install and use this product on a computer, the computer must run at least Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)?. (כדי להתקין מוצר זה ולהשתמש בו במחשב, במחשב חייב לפעול לפחות Microsoft Windows XP Service Pack 2? (SP2).)? To install and use this product on a server computer, the server must run at least Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)??. (כדי להתקין מוצר זה ולהשתמש בו במחשב שרת, השרת חייב לפעול לפחות עם Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1? (SP1).)
Correct the issue(s) listed above and re-run setup. (תקן את הבעיות הרשומות לעיל והפעל מחדש את תוכנית ההתקנה.)
Microsoft Windows 2000
שגיאה
התוכנית המצוינת מחייבת גירסה חדשה יותר של Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe -? לא נמצאה נקודת כניסה
נקודת הכניסה CheckTokenMembership של ההליך לא נמצאה בספריית הקישור הדינמי ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 או Microsoft Windows Millenium Edition
שגיאה בהפעלת התוכנית - קובץ ?.DLL נדרש, DBHHELP.DLL, לא נמצא.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש בעת ניסיון להתקין תוכנית של Office 2007 במחשב בו פועלת כל אחת ממערכות ההפעלה Microsoft Windows הבאות:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 או גירסאות מוקדמות יותר
  • Microsoft Windows Server 2003 (גירסת ההפצה המקורית)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 או גירסאות מוקדמות יותר
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition או גירסאות מוקדמות יותר
  • Microsoft Windows 95
  • כל מערכת הפעלה אחרת שאינה נתמכת

פתרון הבעיה

כדי לפתור את הבעיה, התקן את התוכנית של Office 2007 במחשב בו פועלת אחת ממערכות ההפעלה Microsoft Windows הבאות:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 או גירסה מתקדמת יותר
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 או גירסאות מתקדמות יותר

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על Windows XP Service Pack 2 או גירסאות מתקדמותת יותר, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322389 כיצד להשיג את מהדורת ה-service pack האחרונה של Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
לקבלת מידע נוסף על Windows Server 2003 Service Pack 1 או גירסאות מתקדמות יותר, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
889100 כיצד לקבל את חבילת ה-service pack העדכנית ביותר עבור Windows Server 2003 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 924459 - Last Review: יום שלישי 23 ינואר 2007 - Revision: 3.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
מילות מפתח 
kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com