Komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania programu pakietu Office 2007:"Setup is unable to proceed" (Nie można kontynuować instalacji)

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 924459 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Przy próbie zainstalowania programu należącego do pakietu Office 2007 program nie zostaje zainstalowany. Ponadto są zwracane następujące komunikaty o błędach (zależnie od używanej wersji systemu Microsoft Windows):

Microsoft Windows XP i Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Nie można kontynuować instalacji z powodu następujących błędów:
Aby móc zainstalować ten produkt i używać go na komputerze, musi na nim być zainstalowany przynajmniej system Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Aby móc zainstalować i używać tego produktu w środowisku serwera, musi w nim być zainstalowany przynajmniej system Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1).
Rozwiąż problemy wymienione powyżej i ponownie uruchom program instalacyjny.
Microsoft Windows 2000
Błąd
Określony program wymaga nowszej wersji systemu Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe — Nie znaleziono punktu wejścia
Nie znaleziono punktu wejścia procedury CheckTokenMembership w bibliotece ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 lub Microsoft Windows Millenium Edition
Błąd podczas uruchamiania programu — Nie można odnaleźć wymaganego pliku DLL DBHHELP.DLL.
lub
Błąd Określony program wymaga nowszej wersji systemu Windows.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić w przypadku próby zainstalowania programu należącego do pakietu Office 2007 na komputerze z jednym z następujących systemów operacyjnych Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 1 lub wcześniejsze wersje
  • Microsoft Windows Server 2003 (oryginalne wydanie)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 (lub wcześniejsze wersje)
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Wydanie drugie lub wcześniejsze wersje
  • System Microsoft Windows 95
  • Każdym innym nieobsługiwanym systemem operacyjnym

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować program z pakietu Office 2007 na komputerze z jednym z następujących systemów operacyjnych Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszą wersją
  • Microsoft Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 lub nowszą wersją

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o systemie Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszą wersją, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XP
Aby uzyskać więcej informacji o systemie Windows Server 2003 z dodatkiem Service Pack 1 lub nowszą wersją, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
889100 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows Server 2003

Właściwości

Numer ID artykułu: 924459 - Ostatnia weryfikacja: 12 września 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Office 2007 dla Uzytkownikow Domowych
  • Microsoft Office Basic 2007
Słowa kluczowe: 
kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com