Mesaj de eroare la încercarea de instalare a unui program Office 2007: „Instalarea nu poate continua”

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 924459 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Când încerca?i să instala?i un program Microsoft Office 2007, programul nu se instalează. În plus, primi?i unul dintre următoarele mesaje de eroare, în func?ie de versiunea de Microsoft Windows pe care o executa?i:

Microsoft Windows XP ?i Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Instalarea nu poate continua datorită erorilor următoare:
Pentru a instala ?i a utiliza acest produs pe un computer, computerul trebuie să execute cel pu?in Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Pentru a instala ?i utiliza acest produs pe un computer server, serverul trebuie să execute cel pu?in Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Corecta?i problema sau problemele de mai sus ?i executa?i instalarea din nou.
Microsoft Windows 2000
Eroare
Programul specificat necesită o versiune mai nouă de Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe - Entry Point Not Found
The procedure entry point CheckTokenMembership could not be located in the dynamic link library ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 sau Microsoft Windows Millenium Edition
Error Starting Program - A required .DLL file, DBHHELP.DLL, was not found.
sau
Eroare Programul specificat necesită o versiune mai nouă de Windows.

CAUZĂ

Această problemă se poate produce când încerca?i să instala?i un program Office 2007 pe un computer care execută oricare dintre următoarele sisteme de operare Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows Server 2003 (versiunea originală de lansare)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows 95
  • Orice alt sistem de operare care nu este acceptat

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, instala?i programul Office 2007 pe un computer care execută unul dintre următoarele sisteme de operare Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sau versiunile ulterioare
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sau versiunile ulterioare

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informa?ii despre Windows XP Service Pack 2 sau versiunile ulterioare, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
322389 Cum se obține cel mai recent Service pack pentru Windows XP
Pentru mai multe informa?ii despre Windows Server 2003 Service Pack 1 sau versiunile ulterioare, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
889100 Cum se ob?ine cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2003 (articolul poate să fie în limba engleză)

Proprietă?i

ID articol: 924459 - Ultima examinare: 12 septembrie 2011 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
Cuvinte cheie: 
kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com