Сообщение об ошибке при попытке установить приложение Office 2007: «Не удается продолжить установку»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 924459 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить приложение Microsoft Office 2007 это приложение не устанавливается. Кроме того, появляется одно из следующих сообщений об ошибке, в зависимости от используемой версии Microsoft Windows.

Microsoft Windows XP и Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1)
Не удается продолжить установку из-за следующих ошибок:
Для установки и использования данного продукта на компьютере должна быть установлена Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздняя версия. Для установки и использования данного продукта на сервере должна быть установлена Microsoft Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздняя версия.
Устраните указанные выше проблемы и запустите программу установки повторно.
Microsoft Windows 2000
Ошибка
Указанной программе требуется более новая версия Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe — Точка входа не найдена
Точка входа в процедуру CheckTokenMembership не найдена в библиотеке DLL ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 или Microsoft Windows Millenium Edition
Ошибка при запуске программы: не найден необходимый DLL-файл DBHHELP.DLL.
или
Для указанной программы требуется более поздняя версия Windows.

Причина

Эта проблема может возникать при попытке установить приложение Office 2007 на компьютер со следующими версиями операционных систем корпорации Майкрософт:
  • Microsoft Windows XP с пакетом обновления 1 или более ранние версии
  • Microsoft Windows Server 2003 (исходный выпуск)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 или более ранние версии
  • Microsoft Windows Millenium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition или более ранние версии
  • Microsoft Windows 95
  • Любая другая неподдерживаемая операционная система

Решение

Для устранения этой проблемы установите приложение Office 2007 на компьютер с одной из следующих операционных систем Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 или более поздней версии
  • Microsoft Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 или более поздней версии

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о Windows XP с пакетом обновления 2 или более поздних версиях см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP
Дополнительные сведения о Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 или более поздних версиях см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
889100 Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003

Свойства

Код статьи: 924459 - Последний отзыв: 12 сентября 2011 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Basic 2007
Ключевые слова: 
kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com