혼합 버전의 Microsoft Outlook 및 Mac용 Outlook의 Outlook 대리자 기능

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  • 적용 대상:
    Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

원본 KB 번호: 924470

요약

Microsoft Outlook에서 대리자 기능을 사용하는 경우 관리자와 모든 대리인이 Microsoft Office Outlook 2007 SP2(서비스 팩 2) 이상 버전을 사용하는 것이 좋습니다. 여기에는 Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 및 Outlook 2016 포함됩니다. 또한 Macintosh 클라이언트를 사용하는 경우 Mac용 Microsoft Outlook 2011 또는 Mac용 Outlook 2016 사용해야 합니다. 관리자와 대리자는 이전 버전의 Outlook 또는 Entourage를 실행할 수 없습니다. 그러나 Outlook 2007 SP2 또는 Entourage 2008 이전 버전을 결합하는 이러한 겹치는 기간은 최대한 간략하게 유지하는 것이 좋습니다.

추가 정보

Outlook 및 Outlook for Mac은 관리자와 대리인이 이전 버전의 전자 메일 클라이언트를 사용하는지 여부를 감지할 수 없지만 관리자와 모든 대리인은 Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007 SP2(또는 이후 버전), Mac용 Outlook 2016 또는 Mac용 Outlook 2011을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 일정 안정성이 향상됩니다. 동시에 동일한 버전의 Outlook으로 업그레이드할 수 없는 사용자는 이전 버전의 Outlook 또는 Entourage를 결합한 혼합 환경에서 실행해야 할 수 있습니다. 그러나 이러한 혼합 버전 토폴로지를 업그레이드 기간(약 2개월) 동안 짧은 시간으로 제한해야 합니다. 일정 안정성 문제가 발생하는 경우 첫 번째 문제 해결 단계로 관리자 및 모든 대리자에 대해 지원되는 최신 버전의 클라이언트를 배포합니다. 그런 다음 추가 문제 해결 단계를 수행하기 전에 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

참고

Mac용 Microsoft Entourage 2004에 대한 지원은 2012년 1월 10일에 종료되었으며 Mac용 Microsoft Entourage 2008에 대한 지원은 2013년 4월 9일에 종료되었습니다. Mac용 Microsoft Office 2004 및 Mac용 Microsoft Office 2008에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 수명 주기 정책을 참조하세요.

Outlook 2003 및 Outlook 2002와 같은 이전 버전의 Outlook에서는 관리자와 대리인이 다른 버전의 Outlook을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 대리자는 Outlook 2002를 사용할 수 있으며 관리자는 Outlook 2003을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 구성은 권장하지 않습니다.

Exchange Server 버전을 기반으로 하는 Mac 전자 메일 클라이언트 요구 사항

관리자 또는 대리인이 Microsoft Exchange Server 2003을 사용하는 경우 Entourage 2008이 필요합니다. 관리자와 대리인 모두 Exchange Server 2007 이상 버전에 사서함이 있는 경우 Mac용 Outlook 2011이 지원됩니다.

중요

Exchange organization 공용 폴더가 없는 한 Entourage 클라이언트는 Exchange Server 2007 또는 Exchange Server 2010에서 위임 권한 할당을 위해 사서함에 연결할 수 없습니다. Exchange 2007 organization 공용 폴더가 없는 경우 다음 해결 방법 중 하나를 사용합니다.

  • Exchange Server 공용 폴더 저장소를 추가합니다.
  • 대리자와 관리자를 모두 Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 또는 Outlook 2007 SP2(이상 버전)로 이동합니다. Outlook 2013, Outlook 2010 및 Outlook 2007은 Exchange Server 2007(또는 이후 버전)의 사서함에 액세스하기 위해 공용 폴더가 필요하지 않습니다.