Funkcja delegowania programu Outlook w mieszanych wersjach programu Microsoft Outlook i Outlook dla komputerów Mac

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

Oryginalny numer KB: 924470

Podsumowanie

W przypadku korzystania z funkcji delegata w programie Microsoft Outlook zalecamy, aby menedżer i wszyscy delegaci korzystali z pakietu Microsoft Office Outlook 2007 z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) lub nowszej wersji, w tym Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 i Outlook 2016. Ponadto, jeśli są używane klienci macintosh, należy użyć Microsoft Outlook dla komputerów Mac 2011 lub Outlook 2016 dla komputerów Mac. Menedżer i pełnomocnik nie mogą uruchamiać wcześniejszych wersji programu Outlook ani programu Entourage. Jednak zdecydowanie zalecamy, aby taki nakładający się okres łączący wersje wcześniejsze niż Outlook 2007 SP2 lub Entourage 2008 był możliwie krótki.

Więcej informacji

Mimo że program Outlook i Outlook dla komputerów Mac nie mogą wykryć, czy menedżer i pełnomocnik używają wcześniejszych wersji klientów poczty e-mail, zalecamy, aby menedżer i wszyscy delegaci korzystali z Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007 SP2 (lub nowszej wersji), Outlook 2016 dla komputerów Mac lub Outlook dla komputerów Mac 2011 r. Dzięki temu zwiększysz niezawodność kalendarza. Zdajemy sobie sprawę, że użytkownicy, którzy nie mogą jednocześnie przeprowadzić uaktualnienia do tej samej wersji programu Outlook, mogą być musieli działać w środowisku mieszanym, które łączy starsze wersje programu Outlook lub Entourage. Należy jednak ograniczyć taką topologię w wersji mieszanej do krótkiego czasu w okresie uaktualniania (około dwóch miesięcy). Jako pierwszy krok rozwiązywania problemów, jeśli wystąpią problemy z niezawodnością kalendarza, wdróż nowsze, obsługiwane wersje klientów dla menedżera i wszystkich jego delegatów. Następnie ustal, czy problem nadal występuje przed podjęciem dodatkowych kroków rozwiązywania problemów.

Uwaga

Pomoc techniczna dla programu Microsoft Entourage 2004 dla komputerów Mac zakończyła się 10 stycznia 2012 r., a pomoc techniczna dla programu Microsoft Entourage 2008 dla komputerów Mac zakończyła się 9 kwietnia 2013 r. Aby uzyskać więcej informacji na temat pakietu Microsoft Office 2004 dla komputerów Mac i pakietu Microsoft Office 2008 dla komputerów Mac, zobacz zasady cyklu życia pomoc techniczna firmy Microsoft.

We wcześniejszych wersjach programu Outlook, takich jak Outlook 2003 i Outlook 2002, menedżer i delegaci mogą używać różnych wersji programu Outlook. Na przykład delegaci mogą używać programu Outlook 2002, a menedżer może używać programu Outlook 2003. Nie zalecamy jednak tej konfiguracji.

Wymagania klienta poczty e-mail dla komputerów Mac oparte na wersjach Exchange Server

Jeśli menedżer lub pełnomocnik używa Microsoft Exchange Server 2003 r., wymagany jest program Entourage 2008. Jeśli zarówno menedżer, jak i delegaci mają skrzynki pocztowe w wersji Exchange Server 2007 lub nowszej, Outlook dla komputerów Mac 2011 jest obsługiwany.

Ważna

Klienci programu Entourage nie mogą łączyć się ze skrzynką pocztową w Exchange Server 2007 r. lub Exchange Server 2010 r. w celu przypisania uprawnień delegata, chyba że foldery publiczne istnieją w organizacji programu Exchange. Jeśli foldery publiczne nie istnieją w organizacji programu Exchange 2007, użyj jednego z następujących obejść:

  • Dodaj magazyn folderów publicznych do Exchange Server.
  • Przenieś pełnomocnika i menedżera do Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 lub Outlook 2007 z dodatkiem SP2 (lub nowszych wersji). Programy Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook 2007 nie wymagają folderów publicznych w celu uzyskania dostępu do skrzynki pocztowej w Exchange Server 2007 r. (lub nowszej wersji).