Quando utilizar delegados no Outlook 2007, recomenda-se que o Gestor e todos os delegados utilizam Outlook 2007 Service Pack 2

Quando utilizar delegados no Outlook 2007, recomendamos que o Gestor e todos os delegados utilizam a mesma versão do Microsoft Office Outlook (especificamente, Office Outlook 2007 Service Pack 2). O Gestor e os delegados não são impedidos executem mistas versões do Outlook num ambiente do Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2). No entanto, recomendamos vivamente que tal um período de sobreposição ser mantido tão breve quanto possível.

Em versões anteriores do Outlook, tais como o Outlook 2003 e Outlook 2002, o Gestor e os delegados podem utilizar diferentes versões do Outlook. Por exemplo, os delegados podem utilizar o Outlook 2002 e o gestor pode utilizar o Outlook 2003. No entanto, não recomendamos esta configuração.

Embora o Outlook 2007 não desactiva a funcionalidade que permite que o Gestor e os delegados utilizam diferentes versões do Outlook, recomendamos que o Gestor e todos os delegados utilizem o Outlook 2007 SP2 ou posterior. Ao fazê-lo, melhorar a fiabilidade de calendário. A Microsoft reconhece que os utilizadores que não é possível actualizar para a mesma versão do Outlook ao mesmo tempo poderão ter de versões mistas do Outlook. No entanto, deverá limitar tal uma topologia de versão mista para um curto período de tempo durante um período de actualização (aproximadamente dois meses). Se tiver problemas de fiabilidade do calendário, implemente Outlook 2007 SP2 para o Gestor de e para todos os delegados como o primeiro passo de resolução de problemas. Em seguida, determine se o problema continuar a ocorrer antes de efectuar passos de resolução de problemas adicionais.

Se o gestor ou os delegados utilizar Microsoft Entourage 2004 para Mac versão 11.3.0 ou uma versão posterior, pode ter uma topologia mista gestor-delegado. Para obter mais informações acerca do Microsoft Office 2004 para Mac 11.3.0 actualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Nota Os clientes do Entourage não consegue ligar com uma caixa de correio Microsoft Exchange Server 2007 para atribuição de direitos de delegado, a menos que existem pastas públicas na organização do Exchange 2007. Se não existirem pastas públicas na organização do Exchange 2007, utilize um dos seguintes soluções:

• Adicione um arquivo de pastas públicas ao servidor de Exchange.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
  924625  (http://support.microsoft.com/kb/924625/ ) Quando utilizar o Outlook com uma caixa de correio Exchange 2007, não consegue ligar ao Exchange 2007 e recebe uma mensagem de erro
• Mova o delegado e o gestor para o Outlook 2007 SP2 ou posterior. O Outlook 2007 não necessita de pastas públicas para aceder a uma caixa de correio Exchange 2007.