Quando você usa delegados no Outlook 2007, é recomendável que o gerente e todos os delegados usem Outlook 2007 Service Pack 2

Quando você usa delegados no Outlook 2007, recomendamos que o gerente e todos os delegados usem a mesma versão do Microsoft Office Outlook (especificamente, Office Outlook 2007 Service Pack 2). O gerente e os representantes não serão impedidos de executando mistas versões do Outlook em um ambiente do Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2). No entanto, é altamente recomendável que um período sobreposto ficar tão breve quanto possível.

Em versões anteriores do Outlook, como o Outlook 2003 e Outlook 2002, o Gerenciador e os representantes podem usar diferentes versões do Outlook. Por exemplo, os delegados podem usar o Outlook 2002 e o Gerenciador de pode usar o Outlook 2003. No entanto, não recomendamos essa configuração.

Embora o Outlook 2007 não desativa a funcionalidade que permite que o Gerenciador e os representantes usam versões diferentes do Outlook, recomendamos que o gerente e todos os delegados usem Outlook 2007 SP2 ou posterior. Fazendo isso, você melhorar confiabilidade de calendário. Reconhecemos que os usuários que não é possível atualizar para a mesma versão do Outlook ao mesmo tempo podem ter para executar versões mistas do Outlook. No entanto, você deve limitar como uma topologia de versão mista para um curto período de tempo durante um período de atualização (aproximadamente dois meses). Se você encontrar problemas de confiabilidade do calendário, implante SP2 do Outlook 2007 para o Gerenciador de e para todos os delegados como sua primeira etapa de solução de problemas. Em seguida, determine se o problema continuar a ocorrer antes que você execute etapas de solução de problemas adicionais.

Se o Gerenciador ou os delegados usarem Microsoft Entourage 2004 para Mac versão 11.3.0 ou uma versão posterior, você pode ter uma topologia de delegado de Gerenciador misto. Para obter mais informações sobre o Microsoft Office 2004 for Mac 11.3.0 Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Observação Os clientes do Entourage não é possível se conectar com uma caixa de correio Microsoft Exchange Server 2007 para atribuição de direitos de representante, a menos que existem pastas públicas na organização do Exchange 2007. Se não existirem pastas públicas da organização do Exchange 2007, use um dos seguintes soluções:

• Adicione um armazenamento de pasta pública para o servidor Exchange.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  924625  (http://support.microsoft.com/kb/924625/ ) Ao usar o Outlook com uma caixa de correio Exchange 2007, você não pode se conectar ao Exchange 2007, e você receber uma mensagem de erro
• Mova o representante e o gerente para o Outlook 2007 SP2 ou posterior. O Outlook 2007 não requer pastas públicas para acessar uma caixa de correio Exchange 2007.