Mac용 Entourage 2004 Exchange 서버에서 공유 폴더를 열 수 없습니다.

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 924608 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

이 페이지에서

현상

대리인 액세스 Microsoft Entourage 2004 Mac용 권한이 있는 공유 폴더를 열려고 하면 다음 현상 중 하나가 발생할 수 있습니다.
  • 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    "사용자 폴더를 찾을 수 없습니다. entourage는 Display_Name 사용자에 대한 사서함을 찾을 수 없습니다. "
  • 공유 폴더 내용을 다운로드하려면 entourage 2004 for Mac 시도하지만 아무 것도 나타납니다.

원인

공유 폴더를 여는 데 사용되는 전자 메일 주소 공유 폴더를 소유한 사용자의 기본 전자 메일 주소가 일치하지 않는 경우 이 문제가 발생합니다.

또한 다음 조건에 해당하는 경우 이 문제가 발생할 것입니다.
  • 사용자 환경에서 짧은 도메인 이름을 사용하여 있습니다. 즉, 기본 SMTP 주소가 주 원본으로 사용하는 Windows 도메인 이름 일부만 사용하십시오.
  • SMTP 사용자가 전자 메일 별칭을 해당 Exchange 사서함 별칭 동일하지 않습니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

기본 전자 메일 주소를 사용하여 공유 폴더 열기

  1. 파일 을 클릭한 다음 다른 사용자의 폴더 열기 를 클릭하십시오.
  2. 사용자 찾기 를 클릭하십시오.
  3. 전체 사용자 이름 및 주소를 입력합니다, 찾기 사용자 이름을 차례로 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.
  4. Microsoft Exchange 계정이 여러 개 있는 경우 [계정] 메뉴에서 다른 사용자의 폴더 열기 위해 사용할 계정을 클릭하십시오.
  5. 형식 메뉴에서 편지함 을 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.

전체 URL을 사용하여 공유 폴더 열기

  1. 파일 을 클릭한 다음 다른 사용자의 폴더 열기 를 클릭하십시오.
  2. 사용자 찾기 를 클릭하십시오.
  3. 고급 을 클릭하십시오.
  4. 사용자 계정과 Exchange 서버를 전체 URL을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  5. 형식 메뉴에서 편지함 을 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.

보조 SMTP 주소를 추가하십시오.

사용자가 둘 이상의 전자 메일 별칭이 있는 경우 이 별칭을 포함하고 Active Directory 서비스의 사용자 개체를 보조 SMTP 주소를 추가할 수 있습니다. 서버에 다른 도메인 이름이 있으면 다른 조합을 사용자 주소 및 도메인 이름을 추가하십시오.

예를 들어, 모든 사용자는 User_alias_1 주 SMTP 별칭 및 주 도메인 domain_name_1 있습니다. 모든 사용자가 보조 SMTP 별칭, User_alias_2 및 보조 도메인 이름을 domain_name_2 수도 있습니다. 기본 주소를 또한 여러 사용자가 전자 메일 주소를 통해 혼란을 방지하기 위해 User_alias_1 @ domain_name_1 및 보조 주소를 User_alias_2 @ domain_name_2, 다음 보조 주소를 추가합니다.
  • User_alias_1@ domain_name_2
  • User_alias_2@ domain_name_1

추가 정보

동일한 Microsoft Windows 사용자 이름을 사용하여 Exchange 사서함 별칭 것이 좋습니다. 또한 사용자 전자 메일 별칭을 기본 SMTP 주소에 대해 Exchange 사서함 별칭 일치하는 것이 좋습니다. 원본으로 사용하는 기본 Windows 도메인 전체 도메인 이름을 SMTP 주소 도메인 이름으로 사용하십시오. Microsoft Outlook과 같은 MAPI 클라이언트를 사용할 때 이 방법을 따르면 사용하면 이름 확인 및 인증 문제가 발생하지 않습니다. WebDAV 클라이언트는 Microsoft Office Outlook Web Access 및 Microsoft Entourage 같은 작업할 때 이 방법은 또한 이러한 문제를 방지할 수 있습니다.

entourage는 사서함 또는 사서함 내의 폴더 같은 공유 리소스를 열면 Exchange 서버에 대한 액세스를 용이하게 하기 위해 Outlook Web Access 인프라를 사용합니다. entourage 기본 SMTP 주소를 사용자 개체에 대한 Active Directory 특성을 사용하여 작업 리소스를 찾는 데 사용합니다. 정규화된 도메인 이름 Active Directory 수준 인증 올바른 사용 권한이 필요합니다.

속성

기술 자료: 924608 - 마지막 검토: 2007년 2월 8일 목요일 - 수정: 1.5
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
키워드:?
kbmt kbtshoot kberrmsg kbemail kbprb KB924608 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com