Mac için Entourage 2004'te bir Exchange sunucusunda Paylaşılan klasörlerin açılamıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 924608 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Için temsilci Microsoft Entourage 2004 Mac için erişiminiz olan bir paylaşılan klasör açmaya çalıştığınızda aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:
    "Kullanıcı klasörü bulunamadı. Entourage Display_Name kullanıcı için bir posta kutusu bulunamadı"
  • Mac için Entourage 2004 paylaşılan klasör içeriğini geri yüklemeye çalışır, ancak hiçbir şey görünmüyor.

Neden

Paylaşılan klasörünü açmak için kullandığınız e-posta adresi paylaşılan klasörün sahibi olan kullanıcının birincil e-posta adresi ile eşleşmezse, bu sorun oluşur.

Ayrıca, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda bu sorunla karşılaşırsınız:
  • Kısa bir etki alanı adları, ortamınızda kullanıyorsunuz. Diğer bir deyişle, varsayılan SMTP adresi ana temel Windows etki alanı adının bir alt kullanıyorsunuz.
  • SMTP kullanıcıların e-posta diğer adlarını, Exchange posta kutusu diğer adları özdeş değil.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Paylaşılan klasörünü açmak için birincil e-posta adresini kullanın.

  1. Dosya ' yı tıklatın ve sonra Aç diğer kullanıcının klasörü ' nü tıklatın.
  2. Kullanıcı Bul ' u tıklatın.
  3. Tüm kullanıcı adını ve adresini yazın, Bul ' u tıklatın, kullanıcı adını tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  4. Birden çok Microsoft Exchange hesabı varsa, hesabı menüsündeki diğer kullanıcının klasörü açmak için kullanmak istediğiniz hesabı tıklatın.
  5. Türü menüsünde Gelen Kutusu ' nu tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.

Paylaşılan klasörünü açmak için tam URL kullanın.

  1. Dosya ' yı tıklatın ve sonra Aç diğer kullanıcının klasörü ' nü tıklatın.
  2. Kullanıcı Bul ' u tıklatın.
  3. Gelişmiş ' i tıklatın.
  4. Kullanıcı hesabı ve Exchange sunucusu tam URL'SINI yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  5. Türü menüsünde Gelen Kutusu ' nu tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.

Bir ikincil SMTP adresi ekleyin.

Kullanıcılar birden fazla e-posta diğer adı varsa, kullanıcı nesnelerini Active Directory hizmetinde, bu diğer ad içeren bir ikincil SMTP adresi ekleyebilirsiniz. Sunucu farklı etki alanı adları, kullanıcı adresleri ve etki alanı adlarını farklı birleşimlerini ekleyin.

Örneğin, tüm kullanıcıların, bir birincil SMTP diğer adı'nı, User_alias_1 ve domain_name_1 birincil etki alanı vardır. Tüm kullanıcıların, bir ikincil SMTP diğer User_alias_2 ve bir ikincil etki alanı adı (domain_name_2 de vardır. Karışıklıkları birden çok kullanıcı e-posta adresleri, ayrıca birincil adres için engellemeye User_alias_1 @ domain_name_1 ve ikincil adresi User_alias_2 @ domain_name_2, aşağıdaki ikincil adresleri ekleyin:
  • User_alias_1domain_name_2
  • User_alias_2domain_name_1

Daha fazla bilgi

Aynı Microsoft Windows kullanıcı adlarını kullanan ve posta kutusu diğer Exchange öneririz. Ayrıca, kullanıcı e-posta diğer adları varsayılan SMTP adresi için Exchange posta kutusu diğer adları eşleşen öneririz. Temel ana Windows etki alanının tam etki alanı adı, etki alanı adı olarak SMTP adreslerini kullanın. Microsoft Outlook gibi MAPI istemcileri ile çalışırken bu yaklaşım izleyerek, ad çözümlemesi ve kimlik doğrulama sorunları karşılaşmazsınız. Bu yaklaşım, WebDAV istemcileri gibi Microsoft Office Outlook Web Access ve Microsoft Entourage ile çalışırken, bu sorunlar da engellemiş olursunuz.

Posta kutusu veya posta kutuları içindeki klasörleri gibi paylaşılan kaynaklar'ı açtığınızda Exchange sunucusuna erişimi kolaylaştırmak için Outlook Web Eri?imi altyapı Entourage'ı kullanır. Entourage, bir kullanıcı nesnesi için Active Directory özniteliklerinin çalışmakta olan bir kaynak bulmak için varsayılan SMTP adresini kullanır. Bir tam etki alanı adı doğru izni kimlik doğrulaması <a0>Active Directory</a0> düzeyinde gereklidir.

Özellikler

Makale numarası: 924608 - Last Review: 8 Şubat 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 1.5
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbemail kbprb KB924608 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:924608

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com