Los destinatarios que utilizar Entourage 2004 para Mac reciben invitaciones y actualizaciones como mensajes de correo electrónico sin formato

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Síntomas

Al utilizar Microsoft Entourage 2004 para Mac para enviar una invitación de reunión nueva o para enviar una actualización a las reuniones programadas anteriormente, los destinatarios utilizar Entourage 2004 para Mac se recibe la invitación o actualizar como un mensaje de correo electrónico sin formato. Este mensaje de correo electrónico no contiene los siguientes vínculos:
  • Aceptar
  • Rechazar
  • Aceptar provisionalmente
Además, el cuerpo del mensaje de correo electrónico está en blanco.
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Causa

El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Use contactos de la Libreta de direcciones de Entourage 2004 para Mac.
  • El primer campo o el último campo de un contacto contiene comillas "" y paréntesis () que rodean el contenido de los campos.

    Nota La adición de dos comillas "" y paréntesis () a cualquiera o ambos de estos campos puede producirse al importar una lista de direcciones desde otro programa de correo electrónico.

    Por ejemplo, el primer campo de un contacto contiene ("first_name") . Cuando se crea el nombre para mostrar para este contacto, se muestra como ("first_name") last_name. Este problema no se produce si utiliza la lista global de direcciones (GAL) para buscar dirección de correo electrónico del contacto.
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Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Utilice la lista global de direcciones en lugar de la Libreta de direcciones.
  • Editar cada contacto de la Libreta de direcciones y, a continuación, quitar entre comillas "" y paréntesis () de los campos primero y último del contacto.
Para quitar entre comillas "" y paréntesis () de los campos primero y último para el contacto, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Libreta de direcciones .
  2. Haga clic con el botón secundario el contacto que desea cambiar y, a continuación, haga clic en Abrir contacto .
  3. Haga clic en el nombre y correo electrónico ficha.
  4. Corrija las entradas en los campos primero y último .
  5. Haga clic en Guardar .
  6. Repita los pasos 2 a 5 para cada contacto que tiene los caracteres en su nombre para mostrar.
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Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Si el mensaje de correo electrónico no leído, presione la tecla CONTROL, haga clic en el mensaje de correo electrónico y haga clic en Marcar como leído .
  2. Haga clic con el botón secundario en la Bandeja de entrada y, a continuación, haga clic en Sincronizar ahora .
  3. Después de la Bandeja de entrada está sincronizada con el servidor de Microsoft Exchange, haga clic con el botón secundario en la Bandeja de entrada y, a continuación, haga clic en Vaciar caché .
Entourage 2004 para Mac se vuelva a cargar todos los elementos de la Bandeja de entrada. Invitaciones de las reunión tendrá ahora los vínculos para Aceptar, rechazar o Aceptar provisionalmente la invitación.
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
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Propiedades

Id. de artículo: 924609 - Última revisión: jueves, 08 de febrero de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbemail kbcalendar kbexpertisebeginner kbprb KB924609 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 924609
(http://support.microsoft.com/kb/924609/en-us/ )
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