Ereignis-ID 2021 wird protokolliert, obwohl viel nicht ausgelagerten Poolspeicher in Windows Server 2003 verfügbar ist

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Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Microsoft Windows Server 2003, führen Sie Systemmonitor zum Überwachen von nicht ausgelagertem Pool-Bytes. Der Systemmonitor zeigt, dass viel nicht ausgelagerten Poolspeicher noch verfügbar ist. Jedoch wird das folgende Ereignis im Systemprotokoll protokolliert:

Ereignis-ID: 2021
Quelle: SRV
Beschreibung: Server konnte in den letzten %3 Sekunden %2 Mal kein Arbeitsobjekt erstellen.

Außerdem beim Ausführen des Systemmonitors zum Erfassen von Leistungsdaten sind die folgenden Bedingungen true für alle Warteschlangen mit Ausnahme der Warteschlange blockieren:
  • Der Leistungsindikator Verfügbare Arbeitsaufgaben des Objekts Serverwarteschlangen ist sehr niedrig.
  • Der Leistungsindikator Warteschlangenlänge des Objekts Serverwarteschlangen ist 0 (null).
  • Der Leistungsindikator Arbeitsaufgaben geliehen des Objekts Serverwarteschlangen ist sehr hoch.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Zeile-Cachegröße der CPU ist kleiner als 0 x 80 sind.
  • Der Parameter "IRPStackSize" für den Serverdienst wird auf einen Wert festgelegt, die von 33 bis 38 reicht.
  • Die Auslastung der Server-Dienst erhöht sich auf einen Punkt, der Serverdienst zusätzlichen Arbeitsaufgaben zuordnen muss.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) auf dem Computer installiert haben.Weitere Informationen zum Beziehen des neuesten Service Packs für Windows Server 2003 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Server 2003 x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
SRV.sys5.2.3790.2811360,44812-Oct-200613: 11X 86
Windows Server 2003, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
SRV.sys5.2.3790.28111,108,48012-Oct-200600: 40IA-64
Windows Server 2003 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
SRV.sys5.2.3790.2811672,76812-Oct-200600: 39X 64

Abhilfe

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows


Um dieses Problem zu umgehen, geben Sie den IRPStackSize Parameter für den Serverdienst in der Registrierung. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Klicken Sie auf folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
  3. Klicken Sie im rechten Bereich auf Sie IRPStackSize .
  4. Klicken Sie auf Bearbeiten , und klicken Sie dann auf Ändern .
  5. Klicken Sie im Dialogfeld DWORD-Wert bearbeiten unter Basis auf Dezimal .
  6. Geben Sie im Feld Wert einen Wert außerhalb des Bereichs von 33 bis 38. Geben Sie beispielsweise 29 oder 40 .
  7. Klicken Sie auf OK .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Server 2003 Service Pack 2.

Weitere Informationen

Eine Arbeitsaufgabe wird zum Details einer Datei-e/A-Anforderung von einem Remoteclient aufgezeichnet. Eine Arbeitsaufgabe besteht aus einer Arbeitsaufgabe Server-Struktur, ein e/A-Anforderungspaket (i/o Request Packet, IRP), und eine SMB (Server Message Block) Header und Puffer. Die Größe der IRP ist der Parameter "IRPStackSize" betroffen. Die Größe einer SMB-Header ist 0 x 70 Byte.

Wenn die Belastung der Server-Dienst erhöht hat das System zusätzlichen Arbeitsaufgaben von der nicht-Auslagerungsspeicher zu reservieren. Anschließend muss das System die Arbeitsaufgaben für die spätere Verarbeitung in die Warteschlange. Um die Leistung zu verbessern, versucht der Server-Dienst den SMB-Header in einer Arbeitsaufgabe auf eine CPU-Cache Zeile Grenze ausgerichtet. Der Serverdienst versucht, sicherzustellen, dass der SMB-Header eine Seitenbegrenzung nicht übertragen wird.

Wenn die Zeile Cachegröße der CPU kleiner als die SMB-Header von 0 x 70 ist und der Parameter "IRPStackSize" sehr groß ist, kann jedoch ein Konflikt in dem Artikelcode Zuteilung Arbeit auftreten. Der Serverdienst kann einen SMB-Header auf einen Cache Zeile Grenze ausgerichtet, die sehr nahe an das Ende einer Seite ist. Daher überlappt der SMB-Header die Seitengrenze. In diesem Szenario führt Niedrige Leistung. Ereignis-ID 2021 wird protokolliert, wenn die Reservierung Aktivität abgelehnt wird.

In diesem Szenario wird der Serverdienst einen Block nicht ausgelagerten Pools für eine Arbeitsaufgabe erwerben. Der Serverdienst wird jedoch entscheiden, dass der Block nicht-Auslagerungsspeicher aufgrund von Problemen Ausrichtung unbrauchbar ist. Daher gibt der Server-Dienst den nicht-Auslagerungsspeicher-Block an den nicht ausgelagerten Pool zurück. In der Zwischenzeit, übernimmt der Server-Dienst eine Arbeitsaufgabe aus einem anderen Server-Warteschlange. Wenn die Belastung der Server-Dienst steigt, erhöht der Bedarf für Arbeitsaufgaben. Die Gesamtzahl der Arbeit Elemente jedoch bleibt behoben. Daher treten der Serverdienst Niedrige Leistung, weil nicht genügend Arbeitsaufgaben, um die erhöhte Last zu berücksichtigen sind.

Der Parameter "IRPStackSize" gibt die Anzahl der Stapel Speicherorte in IRPs, die Microsoft Windows 2000 Server und Windows Server 2003 verwenden. Weitere Informationen zum Parameter "IRPStackSize" finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
285089Parameter "IRPStackSize" in Windows 2000 und Windows Server 2003

Dieses Problem tritt nicht auf Systemen, deren CPU-Cachegrößen Zeile 0 x 80 sind, oder mehr.

Dieses Problem tritt auf Systemen, die kleinere Zeile Cachegrößen Wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist.

auf Windows Server 2003 - Computern
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 40, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 35 oder 36.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 20, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 35, 36 oder 37.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 10, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 36 oder 37.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 08, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 36, 37 oder 38.
auf Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)-basierten Computern
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 40, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 33 oder 34.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 20, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 33, 34 oder 35.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 10, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 34 oder 35.
  • Die CPU-Cache-Zeile-Größe ist 0 x 08, und die IRPStackSize -Parameter ist Dezimal 34 oder 35.
Hinweis: Die kleine Unterschiede zwischen Windows Server 2003 und Windows Server 2003 SP1 sind aufgrund der Größe des Server-Arbeitsaufgabe Struktur in Windows Server 2003 SP1.

Eigenschaften

Artikel-ID: 924749 - Geändert am: Donnerstag, 11. Oktober 2007 - Version: 2.7
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB924749 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 924749
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