文章编号: 924789 - 最后修改: 2006年9月19日 - 修订: 1.0 您单击"发送/接收"在 Outlook 2003 时出现错误消息："任务 <Server_Name>-接收报告了错误 (0x8004210E)" 重要 本文介绍如何帮助较低的安全设置或如何关闭计算机上的安全功能的信息。 您可以进行这些更改，若要解决特定的问题。 在进行这些更改之前，建议您评估与您的特定环境中实现此替代方法相关联的风险。 如果您实现此替代方法，请采取任何适当的其他措施，以帮助保护您的系统。 本页症状当您单击 Microsoft Office Outlook 2003 中的 发送/接收 时，您收到类似于的以下错误消息： 任务 Server_Name 的接收报告了错误 (0x8004210E）： 您的邮箱是暂时不可用，因为另一个的电子邮件被传递给它，或其他邮件应用程序正在访问它。 服务器响应:-ERR 框锁定 原因如果一种或两个以下条件就会出现此问题：
替代方法要解决此问题，使用下列方法之一。 方法 1： 使用只有一个电子邮件客户端禁用 Microsoft Outlook 以外的所有电子邮件客户端。方法 2： 临时禁用防病毒软件和反垃圾邮件的软件警告 此替代方法可能会导致您的计算机或更容易受到网络，恶意用户或恶意软件 （如病毒的攻击。 我们不建议此替代方法，但会提供此信息，以便您自己自行决定实施此替代方法。 使用此替代方法需要您自己的担风险。要使用此方法，请执行下列步骤：
方法 3： 使用 Web Access 中删除不正确的电子邮件如果您可以访问您的电子邮件帐户通过 Web Access 登录到您的帐户，，然后删除大于 1 兆字节 (MB) 的任何电子邮件。状态Microsoft 已确认这是"适用于"一节中列出的在 Microsoft 产品中存在的问题。
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