Fehlermeldung beim Ausführen der "Outlook mit CRM synchronisieren"-Funktion in Microsoft CRM-Desktopclient für Outlook: "der angemeldete Benutzer nicht über die die entsprechenden Sicherheitseinstellungen Berechtigungen diese Datensätze anzuzeigen oder Durchführen von bestimmten Aktion"

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Problembeschreibung

Wenn Sie Outlook mit CRM synchronisieren -Funktion in der Microsoft Dynamics CRM-Desktopclient für Microsoft Office Outlook ausführen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Der angemeldete Benutzer hat keinen die entsprechenden Sicherheitseinstellungen Berechtigungen diese Datensätze anzuzeigen oder bestimmte Aktion durchführen. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, um weitere Informationen zu erhalten.
Oder, im Ereignisprotokoll Anwendung auf dem Clientcomputer wird der folgende Fehler protokolliert:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: MSCRMAddressBook
Ereigniskategorie: Keine
Ereignis-ID: 6408
Datum: 12/4/2006
Zeit: 6:27:07 PM
Benutzer: NV
Computer: DESKTOPCLIENT
Beschreibung: Fehler in Microsoft CRM-Adressbuch. Starten Sie Microsoft Outlook, und versuchen Sie es erneut. HR = 0X800C0006. Kontext = XML-Dokument analysiert Fehler lErrorCode 0x800c0006 lFilePos 0 lLine 0 0 lLinePos BstrReason das System das angegebene Objekt nicht finden kann. BstrUrl. Funktion = LogXmlError. Zeile = 368.
Außerdem können die folgenden Fehler im Ereignisprotokoll Anwendung auf dem Clientcomputer protokolliert:

Ereignistyp: Warnung
Ereignisquelle: MSCRMAddressBook
Ereigniskategorie: Keine
Ereignis-ID: 6410
Datum: Date
Zeit: Time
Benutzer: NV
Computer: Computer Name
Beschreibung: Ein oder mehrere Microsoft CRM-Adressbuch Cache Dateien fehlen. Adressbuch, die Synchronisierung erneut initialisiert werden. HR = 0 X 0. Kontext = OnlineSync. Funktion = COnlineSync::DoSync. Zeile = 531. Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: MSCRMAddressBook
Ereigniskategorie: Keine
Ereignis-ID: 6402
Datum: Date
Zeit: Time
Benutzer: NV
Computer: Computer Name
Beschreibung: Fehler beim Initialisieren des Microsoft CRM-Adressbuch ? ein Abonnement konnte nicht für den Benutzer erstellt werden. Überprüfen Sie die Benutzeranmeldeinformationen und die Netzwerkverbindung, und starten Sie Microsoft Outlook neu. HR = 0X80040220. Kontext = OnlineSync. Funktion = COnlineSync::GetSubscription. Zeile = 121. Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Dieses Problem, wenn Sie eine Sicherheitsrolle, die nicht die Berechtigung Offlinemodus enthalten sind.

Hinweis: Um Outlook mit CRM synchronisieren Funktion auszuführen, müssen Sie eine Sicherheitsrolle verfügen, die Berechtigung "Sync zu Outlook" enthält.

Lösung

Aktualisieren Sie Rollup-Informationen

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Dieses Problem ist in Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
927751Das Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Microsoft Dynamics CRM 3.0, japanische Version oder chinesische version

Dieses Problem ist in Updaterollup 2 für die vereinfachtes Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0, sowie für die japanische Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
944372Updaterollup 2 für die Version Chinesisch vereinfacht Microsoft CRM 3.0 und für die japanische Version von Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 924803 - Geändert am: Donnerstag, 15. Mai 2008 - Version: 6.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 924803
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