Mensaje de error cuando ejecuta la función "Sincronizar Outlook con CRM" en el cliente de escritorio de Microsoft Dynamics CRM para Outlook: "el usuario ha iniciado la sesión no tiene los permisos de seguridad adecuada ver estos registros o realizar la acción específica"

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 924803 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Cuando ejecute la función Sincronizar Outlook con CRM en el cliente de escritorio de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, recibirá el siguiente mensaje de error:
El usuario ha iniciado la sesión no tiene los permisos de seguridad adecuada ver estos registros o realizar la acción específica. Para obtener más información póngase en contacto con su administrador del sistema.
O bien, se registra el error siguiente en el registro de eventos de aplicación en el equipo cliente:
Tipo de suceso: error
Origen del suceso: MSCRMAddressBook
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6408
Fecha: 4/12/2006
Hora: 6:27:07 P.M.
Usuario: N/d
Equipo: DESKTOPCLIENT
Descripción: Error en la Libreta de direcciones de Microsoft CRM. Reinicie Microsoft Outlook y vuelva a intentarlo. HR = 0X800C0006. Contexto = documento XML análisis error lErrorCode 0x800c0006 lFilePos 0 lLine 0 lLinePos 0 bstrReason el sistema no puede encontrar el objeto especificado. bstrUrl. Función = LogXmlError. Línea = 368.
Los errores siguientes también pueden anotarse en el registro de eventos de aplicación en el equipo cliente:

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: MSCRMAddressBook
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6410
Fecha: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Computer Name del equipo:
Descripción: Faltan uno o más archivos de caché de libreta de direcciones de Microsoft CRM. Sincronización de la Libreta de direcciones se reinicializarán. HR = 0 X 0. Contexto = OnlineSync. Función = COnlineSync::DoSync. Línea = 531. Para obtener más información, consulte Ayuda y Centro de soporte técnico en http://go.Microsoft.com/fwlink/events.ASP

Tipo de suceso: error
Origen del suceso: MSCRMAddressBook
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6402
Fecha: Date
Tiempo: Time
Usuario: N/d
Computer Name del equipo:
Descripción: Error al inicializar la Libreta de direcciones de Microsoft CRM - no se pudo crear una suscripción para el usuario. Compruebe las credenciales de usuario y la conexión de red y reinicie Microsoft Outlook. HR = 0X80040220. Contexto = OnlineSync. Función = COnlineSync::GetSubscription. Línea = 121. Para obtener más información, consulte Ayuda y Centro de soporte técnico en http://go.Microsoft.com/fwlink/events.ASP.

Este problema se produce si tiene un rol de seguridad no contiene el permiso desconectarse.

Nota Para ejecutar la función Sincronizar Outlook con CRM , debe tener un rol de seguridad que contiene el permiso "Sincronización para Outlook".

Solución

Información sobre el paquete de continuación de la actualización

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Este problema está corregido en Microsoft Dynamics CRM 3.0 2. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927751El paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 supone disponible

Microsoft Dynamics CRM 3.0, versión japonesa o versión en chino

Este problema se corrigió en 2 para la versión en chino simplificado de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
944372El paquete acumulativo 2 para la versión en chino simplificado de Microsoft Dynamics CRM 3.0 y para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM 3.0 de supone disponible

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 924803 - Última revisión: jueves, 15 de mayo de 2008 - Versión: 6.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbqfe kbmbsmigrate KB924803 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 924803

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com