Mensagem de erro quando executa a função "Sincronizar o Outlook com o CRM" no cliente de ambiente de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook: "O utilizador tem sessão iniciada não tem as permissões de segurança apropriadas para exibir esses registros nem para executar a ação específica"

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 924803 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando executa a função de Sincronizar Outlook com CRM no cliente de ambiente de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, receberá a seguinte mensagem de erro:
O utilizador com sessão iniciada não tem as permissões de segurança apropriadas para exibir esses registros nem para executar a ação específica. Para mais informações contacte o administrador do sistema.
Em alternativa, é registado o seguinte erro no registo de eventos de aplicações no computador cliente:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSCRMAddressBook
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 6408
Data: 12/4/2006
Hora: 6:27:07 PM
Utilizador: N/d
Computador: DESKTOPCLIENT
Descrição: Ocorreu um erro no livro de endereços do Microsoft CRM. Reinicie o Microsoft Outlook e tente novamente. HR = 0X800C0006. Contexto = documento XML ao Analisar erro lErrorCode 0x800c0006 lFilePos 0 lLine 0 lLinePos 0 bstrReason o sistema não consegue localizar o objecto especificado. bstrUrl. Função = LogXmlError. Linha = 368.
Os seguintes erros poderão também ser registados no registo de eventos de aplicações no computador cliente:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: MSCRMAddressBook
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 6410
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computer Name do computador:
Descrição: Faltam um ou mais ficheiros de cache do livro de endereços do Microsoft CRM. Sincronização do livro de endereço vai ser reinicializada. HR = 0 X 0. Contexto = OnlineSync. Função = COnlineSync::DoSync. Linha = 531. Para mais informações, consulte Centro de ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSCRMAddressBook
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 6402
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computer Name do computador:
Descrição: Erro ao inicializar o livro de endereços do Microsoft CRM-não foi possível criar uma subscrição para o utilizador. Verifique a credenciais de utilizador e a ligação de rede e reinicie o Microsoft Outlook. HR = 0X80040220. Contexto = OnlineSync. Função = COnlineSync::GetSubscription. Linha = 121. Para mais informações, consulte o Centro de ajuda e suporte ' em http://go.Microsoft.com/fwlink/events.asp.

Este problema ocorre se tiver uma função de segurança que não contenha a permissão de trabalhar offline.

Nota Para executar a função de Sincronizar Outlook com CRM , tem de ter uma função de segurança que contém a permissão de "Sincronização para Outlook".

Resolução

Actualizar conjunto de informações

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751Pacote cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Microsoft Dynamics CRM 3.0, versão japonesa ou versão chinês

Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 2 da versão de chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
944372Pacote cumulativo de Atualizações 2 da versão de chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 924803 - Última revisão: 15 de maio de 2008 - Revisão: 6.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbqfe kbmbsmigrate KB924803 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 924803

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com