当您运行 Microsoft 动态 CRM 台式计算机客户端的 Outlook 中的"同步 Outlook 与 CRM"函数时出现错误消息: 登录的用户没有适当的安全权限,以查看这些记录或执行特定操作"

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当在 Microsoft 动态 CRM 台式计算机客户端的 Microsoft Office Outlook 中运行 同步 Outlook 与 CRM 函数时, 您会收到以下错误消息:
登录的用户没有适当的安全权限,以查看这些记录或执行特定操作。有关详细信息请与系统管理员联系。
或在客户端计算机上应用程序事件日志中记录以下错误:
事件类型: 错误
事件源: MSCRMAddressBook
事件类别: 无
事件 ID: 6408
日期: 12/4/2006
时间: 6:27:07 PM
用户: 不适用
计算机: DESKTOPCLIENT
描述: 在 Microsoft CRM 通讯簿中出现错误。重新启动 Outlook,然后重试。HR = 0x800c0006。上下文 = 分析错误 lErrorCode 0x800c0006 lFilePos 0 lLine 0 lLinePos 0 bstrReason 系统找不到指定对象的 XML 文档。bstrUrl。函数 = LogXmlError。行 = 368。
在客户端计算机上应用程序事件日志中可能还会记录以下错误:

事件类型: 警告
事件源: MSCRMAddressBook
事件类别: 无
事件 ID: 6410
日期: Date
时间: Time
用户: 不适用
计算机: Computer Name
描述: 丢失了一个或多个 Microsoft CRM 通讯簿高速缓存文件。通讯的簿进行重新初始化同步。HR = 0x0。上下文 = OnlineSync。函数 = COnlineSync::DoSync。行 = 531。有关详细的信息,参阅帮助和支持中心在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp

事件类型: 错误
事件源: MSCRMAddressBook
事件类别: 无
事件 ID: 6402
日期: Date
时间: Time
用户: 不适用
计算机: Computer Name
正在初始化 Microsoft CRM 通讯簿的描述: 时出错-无法为用户创建订阅。请检查用户凭据和网络连接并重新启动 Outlook。HR = 0x80040220。上下文 = OnlineSync。函数 = COnlineSync::GetSubscription。行 = 121。有关详细的信息在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 看到帮助和支持中心。

如果您有一个不包含转到脱机权限的安全角色,则会出现此问题。

注意若要能够 与 CRM 同步 Outlook 函数必须包含"同步到 Outlook"权限的安全角色。

解决方案

更新汇总信息

Microsoft CRM 3.0 动态

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 更新汇总 2 在解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
927751对于 Microsoft 动态 CRM 3.0 的更新汇总 2 不可用

Microsoft 动态 CRM 3.0、 日文版或中文版

为简体中文版本的 Microsoft 动态 CRM 3.0 和日语版的 Microsoft CRM 3.0 动态更新汇总 2 中解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
944372更新汇总 2 为简体中文版本的 Microsoft 动态 CRM 3.0 和日语版的 Microsoft CRM 3.0 动态不可用

更多信息

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 924803 - 最后修改: 2008年5月15日 - 修订: 6.3
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