當您在 Outlook [Microsoft 動態 CRM 桌面用戶端中執行 「 同步處理 Outlook 與 CRM 」 函式時,出現錯誤訊息: 」 的登入的使用者沒有適當的安全性權限,以檢視這些記錄,或執行特定動作"

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徵狀

當您執行 同步處理 Outlook 與 CRM 函數在 Microsoft Office Outlook [Microsoft 動態 CRM 桌面用戶端時,會收到下列錯誤訊息:
登入的使用者沒有適當的安全性權限,以檢視這些記錄,或執行特定動作。如需詳細資訊請連絡您的系統管理員]。
或用戶端電腦上的應用程式事件記錄檔中記錄下列錯誤:
事件類型: 錯誤
事件來源: MSCRMAddressBook
事件類別: 無
事件識別碼: 6408
日期: 12/4/2006
時間: 6:27:07 PM
使用者: N/A
電腦: DESKTOPCLIENT
描述: 在 Microsoft CRM 通訊錄時發生錯誤。重新啟動 Microsoft Outlook,然後再試一次。HR = 0x800c0006。內容 = XML 文件剖析錯誤 lErrorCode 0x800c0006 lFilePos 0 lLine 0 lLinePos 0 bstrReason 系統找不到指定的物件。bstrUrl。函式 = LogXmlError。行 = 368。
應用程式事件記錄檔,用戶端電腦上可能也會記錄下列錯誤:

事件類型: 警告
事件來源: MSCRMAddressBook
事件類別: 無
事件識別碼: 6410
日期: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer Name
描述: 一或多個 Microsoft CRM 通訊錄快取檔案是遺失。通訊錄會重新初始化同步處理。HR = 0x0。內容 = OnlineSync。函式 = COnlineSync::DoSync。行 = 531。請如需詳細資訊參閱 [說明及支援中心在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp

事件類型: 錯誤
事件來源: MSCRMAddressBook
事件類別: 無
事件識別碼: 6402
日期: Date
時間: Time
使用者: N/A
電腦: Computer Name
描述: 錯誤發生初始化 Microsoft CRM 通訊錄-無法建立使用者的訂閱。請檢查使用者認證和網路連線並重新啟動 Microsoft Outlook。HR = 0x80040220。內容 = OnlineSync。函式 = COnlineSync::GetSubscription。行 = 121。如需詳細資訊請 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 在參閱 [說明及支援中心]。

如果您有不包含 「 離線到權限的安全性角色,就會發生這個問題。

附註若要執行 同步處理 Outlook 與 CRM 函數,您必須包含要 Outlook 設定同步處理 」 使用權限的安全性角色。

解決方案

更新彙總套件資訊

Microsoft 動態 CRM 3.0

在 [Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 解決此問題。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
927751Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 是可用

Microsoft 動態 CRM 3.0、 日文版或中文版本

更新彙總套件 2 中解決此問題,對於簡體中文版 Microsoft 動態 CRM 3.0 版本和日文版的 Microsoft 動態 CRM 3.0。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
944372更新彙總套件 2 為簡體中文] 版本的 Microsoft 動態 CRM 3.0 和日文版的 Microsoft 動態 CRM 3.0 是可用

其他相關資訊

如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 924803 - 上次校閱: 2008年5月15日 - 版次: 6.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
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