Bluetooth radyo Windows XP tabanlı bir bilgisayarda kullandığınızda Dur hata iletisi alıyorsunuz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 924941 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün. Microsoft Windows XP tabanlı bir bilgisayara bağlı bir Bluetooth radyo kullanıyorsunuz. Bluetooth klavye veya Bluetooth fare bağlı veya bu radyo bağlı. Ayrıca, bir veya daha aşağıdaki koşullardan biri doğrudur:
  • Radyoyu bilgisayara bağlayın.
  • Radyo bilgisayardan bağlantısını kesmek.
  • Bir özelliği devre dışı bırakmak veya kablosuz aygıtları yeniden etkinleştirmek için taşınabilir bir bilgisayar kullanın.
  • Bilgisayar hazırda bekleme modundan.
Bu senaryoda, aşağıdakine benzer bir Dur hata iletisi alırsınız:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
: DUR 0X000000D1 (0X00000410, 0X00000002, 0X00000000, 0XF89D6DC7)
HIDCLASS.SYS – adres F89D6DC7 F89D6000, tarih damgası 41107d 52 tabanına
Ayrıca, 6.02 veya sonraki bir sürümü, Microsoft IntelliType Pro veya Microsoft IntelliPoint yazılımın bu bilgisayarda yüklü değilse, bu hata iletisini alabilirsiniz.

Çözüm

Windows XP için güncelleştirme

Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan yükleme
WindowsXP-KB924941-x 86-ENU.exe paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 19 Aralık 2006

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft destek dosyaları çevrimiçi hizmetlerden nasıl alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın yüklendiği tarihte kullanılabilir olan en güncel virüs algılama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Güncelleştirme bilgileri

Önkoşullar

Windows XP Service Pack 2 (SP2) bu güncelleştirmeyi yüklemek için çalışıyor gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme başka hiçbir güncelleştirmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu güncelleştirmenin İngilizce sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Tarihleri ve saatleri bu dosyaların Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaat
Hidclass.sys5.1.2600.298736,86401 Eyl 200611:09
Usbhub.sys5.1.2600.298759,26401 Eyl 200611:09

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanını kullanın.

Yöntem 1: Windows tüm Bluetooth klavyeleri ve Bluetooth fare aygıtları kaldırma

Tüm Bluetooth klavyeleri ve Bluetooth fare aygıtları Windows kaldırmak için şu adımları izleyin:
  1. Bu sorunun yaşandığı bilgisayarda, Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü bthprops.cpl, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Aygıtlar sekmesinde listelenen her klavye veya fare aygıtı için şu adımları izleyin:
    1. Aygıtı tıklatın ve sonra Kaldır' ı tıklatın.
    2. Evet' i tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
Not Tüm Bluetooth klavye ve fare aygıtları Bluetooth bu yöntemi kullandığınızda çalışmıyor.

Yöntem 2: Devre dışı bırakma hazırda bekleme

Bilgisayar hazırda bekleme modundan çıktığında, bu sorun ortaya çıkarsa, bu yöntemi kullanın. Hazırda bekleme devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
  1. Bu sorunun yaşandığı bilgisayarda, Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü Powercfg.cpl, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Hazırda Beklet sekmesinde Hazırda bekletmeyi etkinleştir onay kutusunu tıklatıp temizleyin. Tamam' ı tıklatın.
Not Bu yöntemi kullandığınızda, bilgisayar kullandığı gücü artırabilir.

Yöntem 3: radyo yalnızca evrensel seri yol (USB) aygıtları kullanmak için zorlama

Kullanmakta olduğunuz radyo Bluetooth için Microsoft Transceiver 3.0 sürümü varsa bu yöntemi kullanın. Yalnızca USB aygıtlarını kullanmak için radyo zorlamak için şu adımları izleyin:
  1. Radyo USB bağlantısı kullanarak bu sorunun yaşandığı bilgisayara bağlanmak için.
  2. Radyo üzerinde Radyonun Sihirbazı bilgisayarda görene kadar Bluetooth düğmesini basılı tutun.
    Not Sihirbazın görünmesi yaklaşık beş saniye sürer.
  3. Bluetooth fareyi veya Bluetooth klavyeyi yeniden bağlanma Sihirbazı'ndaki yönergeleri izleyin. Bluetooth fareyi veya Bluetooth klavyeyi yeniden bağlandıktan sonra sihirbaz İptal ' i tıklatın.
Not Bluetooth klavye ve Bluetooth fare bu yöntemi kullandığınızda çalışması beklenir. Ancak, bu yöntemi kullandığınızda, diğer Bluetooth aygıtlarının çalışmaz.

Yöntem 4: 6.02 veya sonraki sürümleri IntelliType Pro veya IntelliPoint yazılımını kaldırma

6.02 Veya sonraki bir sürümü aşağıdaki yazılımların bilgisayarınızda yüklüyse, bu yöntemi kullanın.
  • IntelliType Pro
  • IntelliPoint
IntelliType Pro ve Intellipoint uygulamasının bu sürümleri kaldırmak için şu adımları izleyin:
  1. Bu sorunun yaşandığı bilgisayarda, Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü appwiz.cpl, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  2. Bulun ve tıklatın Microsoft IntelliPoint<b00> </b00> version_number, burada version_number 6.02 veya daha büyük bir sayı değil. Yoksa Microsoft IntelliPoint<b00> </b00> version_number listelenen, Git adım 4 değil.
  3. Kaldır' ı tıklatın ve ardından IntelliPoint bilgisayardan kaldırmak için sihirbazdaki yönergeleri izleyin.
  4. Bulun ve tıklatın Microsoft IntelliType Pro<b00> </b00> version_number, burada version_number 6.02 veya daha büyük bir sayı değil. Yoksa Microsoft IntelliType Pro<b00> </b00> version_number olan listelenmeyen, adım 5 atlayın.
  5. Kaldır' ı tıklatın ve ardından IntelliType Pro bilgisayardan kaldırmak için sihirbazdaki yönergeleri izleyin.
Not Temel işlevleri Bluetooth fare aygıtları ve Bluetooth klavyeleri için bu yöntemi kullandığınızda çalışması beklenir. Ancak, gelişmiş işlevleri Bluetooth fare aygıtları ve Bluetooth klavyeleri için bu yöntemi kullandığınızda çalışması beklenir değil. IntelliPoint sürüm 6.02 önceki bir sürümünü kullanmayı deneyebilirsiniz.

Durum

Microsoft bu sorunun, "Aşağıdakilere uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Özellikler

Makale numarası: 924941 - Last Review: 23 Kasım 2013 Cumartesi - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
atdownload kbfix kbhardware kbqfe kbmt KB924941 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 924941

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com