Sintomi
In un computer client che esegue Windows XP o Windows Server 2003, si tenta di accedere a file condivisi su un server di File System distribuito (DFS) in un ambiente di dominio. Tuttavia, in Esplora risorse potrebbe bloccarsi in questa situazione. Inoltre, l'utilizzo della CPU è molto elevato sul controller di dominio primario (PDC). In particolare, il processo di Dfssvc.exe consuma la maggior parte delle risorse della CPU.Nota Questo problema può verificarsi dopo la copia shadow è attivata sul server DFS.
Causa
Questo problema può verificarsi a causa di un errore nel file Twext.dll. Quando si verifica questo errore, il computer client invia al server DFS molte richieste di riferimento dopo aver tentato di accedere a file condivisi.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix per Windows XP
Per risolvere questo problema di Windows XP Service Pack 2, installare l'hotfix descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente:
941133 La finestra di dialogo proprietà di una condivisione DFS richiede alcuni minuti in un computer client basato su Windows XP
Informazioni sull'aggiornamento di Windows Server 2003
Installare questo aggiornamento per risolvere il problema in cui Windows Explorer si blocca nei computer client che eseguono Windows XP Professional o Windows Server 2003 in un ambiente di dominio in cui è elevato utilizzo della CPU sul controller di dominio primario.I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineIl file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Prerequisiti
Non è richiesto alcun prerequisito.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce eventuali altri aggiornamenti.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni basate su x86
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
07-Aug-2007 |
10:16 |
x86 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
07-Aug-2007 |
11:08 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003, versioni basate su x64
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
112,640 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
118,784 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:20 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Server 2003, Enterprise Edition per sistemi basati su Itanium
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
Requisiti SP |
Ramo del servizio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Twext.dll |
6.0.3790.2985 |
199,168 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.2985 |
82,944 |
06-Aug-2007 |
21:17 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Twext.dll |
6.0.3790.4127 |
207,360 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
IA-64 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wtwext.dll |
6.0.3790.4127 |
84,992 |
06-Aug-2007 |
21:21 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Nota Dopo avere applicato questo aggiornamento del computer client, il client non invia le richieste di riferimento ridondante al server DFS.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, disattivare la funzionalità di copia shadow sul server DFS. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente:
-
Mouse sul volume su cui si desidera disattivare la funzionalità di copia shadow e quindi scegliere proprietà.
-
Nella scheda Copie Shadow , selezionare il volume su cui si desidera disattivare la funzionalità di copia shadow, fare clic su Disabilitae quindi fare clic su OK due volte.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
888603 Aggiornamento per disattivare il servizio Copia Shadow del Volume ripristinare le opzioni sui computer client di Terminal Server che eseguono Windows Server 2003 o Windows XPPer ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
