Erreur « La demande dépassé » lorsque vous essayez de télécharger un fichier volumineux vers une bibliothèque de documents sur un site Windows SharePoint Services 3.0

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez Microsoft Windows SharePoint Services 3.0.
  • Vous configurez un site Web Windows SharePoint Services 3.0 pour prendre en charge des fichiers volumineux.
  • Vous vous connectez au site Web Windows SharePoint Services 3.0.
  • Vous essayez de télécharger un fichier volumineux vers une bibliothèque de documents.
Dans ce scénario, vous recevez un message d'erreur semblable au suivant :

Demande dépassé.


Cause

Ce problème peut se produire si le fichier que vous essayez de télécharger est plus de 50 mégaoctets (Mo).

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez une ou plusieurs des méthodes suivantes.

Méthode 1: Augmenter la taille de téléchargement maximale

Pour augmenter la taille maximale de téléchargement, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Administration centrale de SharePoint.
  2. Cliquez surGestion des applications.
  3. Sous Gestion des applications Web SharePoint, cliquez sur Paramètres généraux de l'application Web.
  4. Sur la Paramètres généraux de l'Application Webpage, cliquez sur l'application web que vous souhaitez modifier.
  5. Sous Taille maximale du téléchargement, tapez la taille maximale en méga-octets qui vous intéresse, puis cliquez sur OK. Vous pouvez spécifier jusqu'à 2 047 mégaoctets la taille maximale des fichiers.

Méthode 2: Augmentez le paramètre de délai d'attente de connexion

Pour augmenter le paramètre de délai d'attente de connexion, procédez comme suit.
 
Remarque : Par défaut, le paramètre de délai d'attente de connexion IIS est de 120 secondes.
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire Internet Information Services (IIS).
  2. Cliquez droit sur le serveur virtuel que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur le Site Web onglet.
  4. Sous Connexions, tapez le nombre de secondes souhaité dans la Délai de connexion zone, puis cliquez sur OK.

Méthode 3: Ajoutez la valeur executionTimeout

  1. Ouvrez le fichier Web.config dans le bloc-notes.

    Remarque : Par défaut, ce fichier se trouve dans l'emplacement suivant :
    Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web server extensions\12\TEMPLATE\LAYOUTS
  2. Ajoutez la valeur executionTimeout souhaité. Par exemple, remplacez la valeur comme suit.

    Code existant
     <location path="upload.aspx"> 
        <system.web> 
          <httpRuntime maxRequestLength="2097151" /> 
        </system.web> 
      </location> 
    Code de remplacement
     <location path="upload.aspx"> 
        <system.web> 
          <httpRuntime executionTimeout="999999" maxRequestLength="2097151" /> 
        </system.web> 
      </location> 
  3. Cliquez sur Fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. Dans le bloc-notes, ouvrez le fichier Web.config de l'application web.

    Remarque : Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier suivant :
    Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\VirtualDirectoryFolder
  5. Modifiez la ligne suivante dans le fichier.

    Ligne existante
    <httpRuntime maxRequestLength="51200" />
    Ligne de remplacement
    <httpRuntime executionTimeout="999999" maxRequestLength="51200" />
    
  6. Cliquez sur Fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
  7. Quittez le bloc-notes.

Plus d'informations

Sur un ordinateur Windows Server 2008 qui possède uniquement les installations de IIS 7.0, vous pouvez ajouter la valeur maxAllowedContentLength pour résoudre le problème décrit dans la section « Symptômes ». Toutefois, vous ne pouvez pas télécharger des fichiers soient supérieures à 28 Mo, même si vous avez configuré le paramètre de téléchargement de fichier volumineux lorsque vous exécutez Windows SharePoint Services sur un ordinateur en fonction de Windows Server 2008 avec IIS 7.0 est installé. En règle générale, vous recevez un message d'erreur semblable à l'une des opérations suivantes :

Impossible d'afficher la page.

HTTP 404


Pour contourner ce problème, modifiez la section <configuration>dans le fichier Web.config de l'application web. Pour ce faire, procédez comme suit :</configuration>
  1. Dans le bloc-notes, ouvrez le fichier Web.config de l'application web.

    Remarque : Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier suivant :
    Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\VirtualDirectoryFolder
  2. Augmentez la valeur de maxAllowedContentLength dans le requestLimitsn?ud. Par exemple, modifiez le fichier comme suit pour définir cette valeur à sa taille maximale :
    <requestLimits maxallowedcontentlength="52428800"></requestLimits>
    Remarque : Si votre fichier Web.config n'a pas déjà le n?ud <requestLimits>, vous devez l'ajouter dans la position correcte dans la hiérarchie de section :

    <configuration>
    <system.webServer>
    <security>
    <requestFiltering>
    <requestLimits maxallowedcontentlength="52428800"></requestLimits>
    </requestFiltering>
    </security>
    </system.webServer>
    </configuration></requestLimits>
Remarque : Nous vous recommandons de définir la valeur maxAllowedContentLength légèrement supérieure à la taille de téléchargement de fichier maximale que vous avez configurée dans SharePoint. Si la valeur maxAllowedContentLength est égale ou inférieure à la taille de téléchargement de fichier maximale est configurée dans SharePoint, les utilisateurs ne recevront pas le message d'erreur qu'ils dépassent la limite de taille si ils essaient de télécharger une taille de fichier est supérieure à celle spécifiée par l'administrateur.

Références

Pour plus d'informations sur la façon de configurer un site Web Windows SharePoint Services 3.0 pour prendre en charge des fichiers volumineux, visitez leInstallation et l'utilisation des Service Packs pour Windows SharePoint Services site Web.

Pour plus d'informations sur le paramètre maxAllowedContentLength, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

942074 Message d'erreur lorsque vous visitez un site Web hébergé sur un serveur qui exécute Internet Information Services 7.0: « HTTP erreur 404.13 - CONTENU_TROP_LONG »


Propriétés

Numéro d'article: 925083 - Dernière mise à jour: vendredi 12 juillet 2013 - Version: 6.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
Mots-clés : 
kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB925083 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 925083
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