Aparece un mensaje de error al intentar utilizar una galería en Word 2007: "El archivo de formato XML abierto de Microsoft Office Bloques de creación.dotx no puede abrirse"

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Síntomas

Selecciona una galería en la Cinta en Microsoft Office Word 2007. Al intentar insertar uno de los elementos de esa galería, Word 2007 puede dejar de responder o se puede cerrar inesperadamente. Además, aparece el mensaje de error siguiente:
El archivo de formato XML abierto de Microsoft Office Bloques de creación.dotx no puede abrirse porque hay problemas con el contenido.
Si hace clic en Aceptar en el mensaje de error, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Word encontró contenido no legible en "Bloques de creación.dotx". ¿Desea recuperar el contenido de este documento? Si confía en el origen de este documento, haga clic en Sí.
Si hace clic en en el mensaje de error, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Word no puede abrir esta plantilla de documento. ((letraDeUnidad:\...\1033\Bloques de creación.dotx)
Después de guardar los cambios a la plantilla Bloques de creación.dotx al salir de Word 2007, todavía puede experimentar estos síntomas al reiniciar Word 2007 y, a continuación, intentar utilizar una galería.

Causa

Este problema se produce si la plantilla Bloques de creación.dotx está dañada.

Hay dos copias de la plantilla Bloques de creación.dotx. Una se almacena en sus carpetas de datos de usuario. La otra se almacena en la carpeta Document Parts de la carpeta de Office 12.

Normalmente, la copia que se almacena en sus carpetas de datos de usuario es la que está dañada. Sin embargo, puede que ambas copias estén dañadas.

Este problema afecta a las siguientes galerías de la Cinta:
  • Autotexto
  • Bibliografías
  • Portadas
  • Ecuaciones
  • Pies de página
  • Encabezados
  • Números de página
  • Elementos rápidos
  • Tabla de contenido
  • Tablas
  • Cuadros de texto
  • Marcas de agua

Solución

Para que podamos solucionar su problema, remítase a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Fix it o en el botón gráfico. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del Asistente Fix it


Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50722


Notas
  • Este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows. 
  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución de reparación en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo con el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esta información le ayudó a resolver su problema?".



Solucionarlo por mí mismo

Para solucionar este problema, mueva la copia dañada de la plantilla Bloques de creación.dotx fuera de la carpeta de datos del usuario. Cuando lo haya hecho, Word 2007 creará una nueva plantilla de Bloques de creación.dotx utilizando el contenido predeterminado.

Para mover la copia dañada de la plantilla fuera de la carpeta de datos del usuario, siga uno de los métodos siguientes.

Método 1: mover el archivo Bloques de creación.dotx a una carpeta temporal

Para ello, siga estos pasos.

Nota: estos pasos hacen referencia al ID de idioma 1033. Por tanto, estos pasos son para la versión en inglés de Word 2007. Otros idiomas utilizan un ID de idioma distinto.
  1. Salga de Word 2007.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba "%appdata%\Microsoft\Document Building Blocks\1033" y haga clic en Aceptar.
  3. Mueva el archivo Bloques de creación.dotx a una carpeta temporal.
  4. Inicie Word 2007.

Método 2: reparar 2007 Office system o Word 2007

Para ello, siga estos pasos:
  1. Salga de todos los programas de 2007 Office.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba "%appdata%\Microsoft\Document Building Blocks\1033" y haga clic en Aceptar.
  3. Mueva el archivo Bloques de creación.dotx a una carpeta temporal.
  4. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba "%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Document Parts\1033" y haga clic en Aceptar.
  5. Mueva el archivo Bloques de creación.dotx a una carpeta temporal.
  6. Cierre ambas carpetas.
  7. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
  8. En la lista Programas actualmente instalados, haga clic en la versión de 2007 Office system que está instalada en el equipo. O bien, haga clic en Word 2007 si tiene instalada en el equipo la versión independiente.
  9. Haga clic sucesivamente en Cambiar, en Reparar y en Continuar.

¿Esta información le ayudó a resolver el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Valoramos sus comentarios. Para realizar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar" o envíenos un mensaje de correo electrónico.

Propiedades

Id. de artículo: 925175 - Última revisión: viernes, 30 de septiembre de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Word 2007
Palabras clave: 
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