Du slutter en USB-baseret enhed til en computer, der kører Windows XP. Derefter søger du efter hardwareenheder. Computeren registrerer dog ikke den tilsluttede enhed, og du kan ikke se enheden i mappen Denne computer.
Dette problem kan opstå, når du bruger en eller flere af følgende enheder:
- USB-flashdrev
- Apple iPod
- Ekstern harddisk
Desuden kan iPod'en muligvis ikke ses i programmet iTunes.
Dette problem kan opstå, hvis der er beskadigede eller forkerte nøgler i registreringsdatabasen.
Bemærk!Du kan finde flere oplysninger om andre årsager til, at en USB-enhed ikke registreres, i afsnittet
Referencer.
Hvis vi skal løse dette problem for dig, skal du gå til afsnittet
Løs det for mig. Hvis du foretrækker at løse problemet selv, skal du gå til afsnittet
Jeg vil selv løse problemet.
Bemærk!De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, om disse produkters ydeevne eller pålidelighed.
Løs det for mig
Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på linket
Løs dette problem. Klik derefter på knappen
Kør nu på siden
Automated Troubleshooting Services, og følg trinnene i denne guide.
Løs problemet Microsofts tjenester til automatisk fejlfinding: Cd- eller dvd-drevet kan ikke læse eller skrive medier
Bemærk! Denne automatiske løsning er ikke kun tilgængelig til cd- eller dvd-drev, men fungerer også til fejlfinding af generelle problemer.
Gå nu til afsnittet
Fik du løst problemet?.
Jeg vil selv løse problemet
Klik her for at vise eller skjule detaljerede oplysninger
Vigtigt! I det følgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres, redigeres og gendannes registreringsdatabasen i Windows XP og Windows Server 2003
Du kan løse problemet ved at slette værdien
UpperFilters i registreringsdatabasen og værdien
LowerFilters i registreringsdatabasen. Disse værdier kan forårsage adgangsproblemer. Benyt følgende fremgangsmåde til at slette værdierne:
- Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
- Find og klik derefter på værdien UpperFilters i registreringsdatabasen. Denne værdi findes i følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på OK.
Bemærk! Hvis der vises en fejl, når du forsøger at slette undernøglen i registreringsdatabasen, har du muligvis ikke tilstrækkelige tilladelser til at redigere undernøglen.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan tilladelser til redigering af registreringsdatabasen angives eller ændres, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
310426
Sådan angives eller ændres tilladelser til redigering af registreringsdatabasen i Windows XP eller Windows Server 2003
- Find og klik derefter på værdien LowerFilters i registreringsdatabasen. Denne værdi findes i følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på OK.
Bemærk!
Hvis der vises en fejl, når du forsøger at slette undernøglen i registreringsdatabasen, har du muligvis ikke tilstrækkelige tilladelser til at redigere undernøglen.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan tilladelser til redigering af registreringsdatabasen angives eller ændres, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
310426 Sådan angives eller ændres tilladelser til redigering af registreringsdatabasen i Windows XP eller Windows Server 2003
- Afslut Registreringseditor.
- Genstart computeren.
Bemærk! Hvis du fjerner begge værdier i registreringsdatabasen og derefter mister funktioner i et bestemt program, f.eks. cd-indspilningssoftware, kan det være nødvendigt at geninstallere softwaren. Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte softwareproducenten for at få hjælp.
Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontakter Apple Computer, Inc., på følgende Microsoft-websted:
Oplysninger om kontakt til tredjepart er taget med for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjepart er nøjagtige.
Gå nu til afsnittet
Fik du løst problemet?.
Løste dette problemet?
Kontroller, om problemet er løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke er løst, kan du se relaterede artikler i Microsoft Knowledge Base i afsnittet
Referencer, eller du kan
kontakte support.
Der kan være andre årsager til, at en USB-enhed ikke registreres. Relaterede artikler i Microsoft Knowledge Base:
Klik her for at vise eller skjule detaljerede oplysninger
Du kan få flere oplysninger om USB-enheder, der ikke bliver registreret, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
892050
(http://support.microsoft.com/kb/892050/
)
En USB-enhed, der er tilsluttet en USB 2.0-hub, registreres ikke i versionerne Windows XP Service Pack 2, Windows Server 2003 Service Pack 1 eller Windows Server 2003 x64
Du kan finde flere oplysninger om denne fejlmeddelelse ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
911737
(http://support.microsoft.com/kb/911737/
)
Der vises en fejlmeddelelse i stil med følgende, når du starter et program, der opnår adgang til en USB 2.0-kameraenhed: Kameraenheden blev ikke genkendt korrekt
Du kan få flere oplysninger om USB-museenheder, der ikke bliver registreret, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
893711
(http://support.microsoft.com/kb/893711/
)
En USB-mus, der er tilsluttet en USB 2.0-hub, registreres ikke af Windows XP
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af ukendte enheder, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
314464
(http://support.microsoft.com/kb/314464/
)
Sådan foretages fejlfinding af ukendte enheder, der er angivet i Enhedshåndtering i Windows XP
Du kan finde flere oplysninger om denne fejlmeddelelse ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
318773
(http://support.microsoft.com/kb/318773/
)
Du får vist fejlmeddelelsen USB-enhed blev ikke genkendt, når du vækker computeren fra pause- eller dvaletilstand
Du kan få flere oplysninger om gentilsluttede USB-enheder, der ikke bliver registreret, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
920875
(http://support.microsoft.com/kb/920875/
)
USB-enheder, der frakobles og derefter sluttes til en USB-hub igen, bliver muligvis ikke registreret på en computer, der kører Windows XP
Du kan få flere oplysninger om manglende enheder ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
812489
(http://support.microsoft.com/kb/812489/
)
Diskettedrevet mangler i mappen Denne computer
314060
(http://support.microsoft.com/kb/314060/
)
Jeg kan ikke længere få adgang til mit cd- eller dvd-drev, eller der blev vist en fejlmeddelelse af typen "fejlkode 31" efter afinstallation af et cd- eller dvd-indspilningsprogram i Windows XP