Komputer yang menjalankan Windows XP tidak dapat mendeteksi kandar kilat USB, iPod Apple, atau kandar cakram keras eksternal

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 925196 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Untuk terus menerima pemutakhiran keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows XP dengan Paket Layanan 3 (SP3). Untuk informasi selengkapnya, baca halaman web Microsoft berikut ini: Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows

Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Anda mencolokkan peranti berbasis USB komputer yang menjalankan Windows XP. Kemudian, Anda berusaha memindai peranti perangkat keras. Namun, komputer tidak mendeteksi peranti yang dicolokkan, dan Anda tidak melihat peranti tersebut di folder Komputer Saya.

Anda dapat mengalami masalah ini jika menggunakan salah satu atau lebih dari peranti berikut:
  • Kandar kilat USB
  • iPod Apple
  • Kandar cakram keras eksternal
Selain itu, Anda mungkin juga tidak melihat iPod di aplikasi iTunes.

 

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika kunci di registri rusak atau salah.

PEMECAHAN MASALAH

Catatan Untuk informasi selengkapnya tentang alasan lain mengapa peranti USB tidak terdeteksi, buka sesi "Referensi".

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Catatan Produk pihak ketiga yang dibahas di dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki untuk saya. Kemudian, klik tombol Jalankan sekarang dari halaman Layanan Pemecahan Masalah Otomatis dan ikuti langkah-langkah di wisaya ini.

Perbaiki masalah ini
Layanan Pemecahan Masalah Otomatis Microsoft:: Kandar CD atau DVD Anda tidak dapat membaca atau menulis media

Catatan
Solusi otomatis ini tidak hanya untuk kandar CD atau DVD, namun juga berfungsi untuk pemecahan masalah umum.

Apakah informasi ini bermanfaat? Kirimkan masukan Anda kepada kami


Sekarang, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan rincian informasi

Sekarang, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Apabila sudah diperbaiki, Anda selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum diperbaiki, Anda dapat membaca artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft terkait di bagian "Referensi", atau Anda dapat menghubungi dukungan .

REFERENSI

Mungkin ada alasan lain mengapa peranti USB tidak terdeteksi. Untuk artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft terkait:

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan rincian informasi

Properti

ID Artikel: 925196 - Kajian Terakhir: 26 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kata kunci: 
kbmatsfixme kbfixme kbresolve kbhardware kbtshoot kbprb kbcip KB925196

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com