Fehlermeldung beim Ausführen des Berichts "Mitbewerber Gewinn / Verlust" in Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Fehler bei der Berichtsverarbeitung. (RsProcessingAborted)"

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Artikel-ID: 925247 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten steht für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
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Problembeschreibung

Wenn Sie den Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht in Microsoft Dynamics CRM 3.0 ausführen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Fehler bei der Berichtsverarbeitung. (RsProcessingAborted)
Erhalten Sie Online-Hilfe Abfrage Ausführung für das Dataset 'DSCompetitor' fehlgeschlagen. (RsErrorExecutingCommand)
Erhalten Sie Online-Hilfe Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung "PK_ # CompetitorOppId_6E2A4145".
Doppelten Schlüssel kann nicht in '# CompetitorOppIds_000200005F7F'-Objekt eingefügt werden.
Die Anweisung wurde beendet.
Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie verwenden den Land -Filter für eine Verkaufschance.
  • Sie schließen die Möglichkeit, zwei Mal.
  • Sie verwenden unterschiedliche Statusgrund jedes Mal, dass Sie die Verkaufschance abschliessen.

Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Mitbewerber Gewinn Verlust details.rdlNicht zutreffend80,60406-Oct-200620: 14
Mitbewerber Gewinn loss.rdlNicht zutreffend50,28006-Oct-200620: 14
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mai 200610: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,82407-Sep-200610: 26
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,25110-Oct-200610: 49
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,82407-Sep-200610: 26

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern mit Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server.

Nachdem Sie den Hotfix installiert haben, ersetzen Sie den ursprünglichen Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht und den ursprünglichen Bericht Details für Mitbewerber Gewinn / Verlust durch die entsprechenden geänderten Berichte im Hotfix. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich an den Microsoft Dynamics CRM-Client als ein Benutzer, deren Rolle die Berechtigung Berichte verwalten verfügt.
  2. Ersetzen Sie den ursprünglichen Bericht Mitbewerber Gewinn / Verlust durch geänderten Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Arbeitsplatz , und klicken Sie dann auf Berichte .
    2. Klicken Sie in der Liste Kategorie auf Umsatzberichte .
    3. Klicken Sie die Linie des Berichts Mitbewerber Gewinn / Verlust .
    4. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Bericht bearbeiten .
    5. Stellen Sie sicher, dass die Option Datei im Bereich Quelle aktiviert ist.
    6. Klicken Sie neben das Feld Speicherort auf Durchsuchen .
    7. Suchen Sie im Dialogfeld Datei auswählen die Mitbewerber Windows Loss.rdl-Datei.

      Hinweis: Mitbewerber Gewinn / Loss.rdl-Datei wird standardmäßig im folgenden Verzeichnis:
      Ordner c:\Programme\Microsoft CRM\KB925247
    8. Klicken Sie auf die Datei, und klicken Sie dann auf Öffnen .
    9. Klicken Sie auf Speichern und schließen .
    Hinweis: Befolgen Sie die Schritte 2a bis 2i, wenn Sie wieder den ursprünglichen Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht verwenden möchten. Jedoch in Schritt 2 g Wählen Sie die Originaldatei Mitbewerber Gewinn / Loss.rdl aus. Die Originaldatei Mitbewerber Windows Loss.rdl wird standardmäßig im folgenden Verzeichnis:
    Ordner c:\Programme\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
  3. Ersetzen Sie den ursprünglichen Bericht Details für Mitbewerber Gewinn / Verlust durch geänderten Details für Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Arbeitsplatz , und klicken Sie dann auf Berichte .
    2. Klicken Sie im der Liste Kategorie auf Alle Berichte .
    3. Klicken Sie auf die Zeile des Berichts Details für Mitbewerber Gewinn / Verlust .
    4. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Bericht bearbeiten .
    5. Stellen Sie sicher, dass die Option Datei im Bereich Quelle aktiviert ist.
    6. Klicken Sie neben das Feld Speicherort auf Durchsuchen .
    7. Suchen Sie im Dialogfeld Datei auswählen die Mitbewerber Gewinn / Verlust-Details.rdl-Datei.

      Hinweis: Mitbewerber Gewinn / Verlust-Details.rdl-Datei wird standardmäßig im folgenden Verzeichnis:
      Ordner c:\Programme\Microsoft CRM\KB925247
    8. Klicken Sie auf die Datei, und klicken Sie dann auf Öffnen .
    9. Klicken Sie auf Speichern und schließen .
    Hinweis: Wenn Sie den ursprünglichen Details für Mitbewerber Gewinn / Verlust-Bericht wieder verwenden möchten, führen Sie die Schritte 3a bis 3i. Jedoch in Schritt 3 g Wählen Sie die Originaldatei Mitbewerber Gewinn / Verlust Details.rdl aus. Die ursprüngliche Mitbewerber Gewinn / Verlust-Details.rdl-Datei wird standardmäßig im folgenden Verzeichnis:
    Ordner c:\Programme\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
Hinweis: Wenn Sie diese Schritte ausführen, sind die benutzerdefinierten Änderungen, die Sie auf die ursprünglichen Berichte vorgenommen verloren.

Voraussetzungen

Dieses Hotfixes gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie den Computer nach der Installation des Hotfixes neu.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Option Software in der Systemsteuerung.Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner "%Windir%\$NTUninstallKB925247$\Spuninst".

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832475Beschreibung der neuen Funktionen in dem Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 925247 - Geändert am: Freitag, 17. November 2006 - Version: 1.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 925247
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