Mensaje de error al ejecutar el informe "Competidor pérdidas de Windows" en Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Error durante el procesamiento del informe. (rsProcessingAborted")

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Id. de artículo: 925247 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM.
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Síntomas

Cuando ejecute el informe de pérdidas de Windows de competidores en Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error al procesar el informe. (rsProcessingAborted)
Obtener el error de ejecución para el conjunto de datos 'DSCompetitor' de una consulta de Ayuda en pantalla. (rsErrorExecutingCommand)
Obtener en línea ayuda infracción de restricción PRIMARY KEY 'PK_ # CompetitorOppId_6E2A4145'.
No se puede insertar clave duplicada en el objeto 'CompetitorOppIds_000200005F7F #'.
Ha finalizado la instrucción.
El problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Se utiliza el filtro de País o región para una oportunidad.
  • Cerrar la oportunidad de dos veces.
  • Utilice un motivo de estado diferente cada vez que cerrar la oportunidad.

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempo
Competidor win pérdida details.rdlNo aplicable80,60406-Oct-200620: 14
Competidor win loss.rdlNo aplicable50,28006-Oct-200620: 14
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08826-Mayo de 200610: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,82407-Septiembre de 200610: 26
Crmhotfix.CDFNo aplicable1,25110-Oct-200610: 49
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,82407-Septiembre de 200610: 26

Información de instalación

Instalar esta revisión en equipos que ejecutan Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server.

Después de instalar el hotfix, reemplace el informe de pérdida de competidor Windows original y el informe de detalles de pérdida de competidor Windows original con los informes modificados correspondientes de la revisión. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en el cliente Web de Microsoft Dynamics CRM como un usuario cuya función tiene el permiso Administrar informes.
  2. Reemplace el informe de pérdida de competidor Windows original con el informe de pérdidas de Windows de competidor modificado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en trabajo y, a continuación, haga clic en informes .
    2. En la lista categoría , haga clic en Informes de ventas .
    3. Haga clic en la línea del informe de Pérdidas de Windows de competidor .
    4. En el menú Más acciones , haga clic en Modificar informe .
    5. Asegúrese de que la opción archivo está seleccionada en el área de origen .
    6. Haga clic en Examinar junto al cuadro ubicación .
    7. En el cuadro de diálogo Elegir archivo , busque el archivo Loss.rdl de Windows de competidor.

      Nota De forma predeterminada, el archivo de competidor Windows Loss.rdl está en el directorio siguiente:
      C:\Archivos programa\Microsoft CRM\KB925247
    8. Haga clic en el archivo y, a continuación, haga clic en Abrir .
    9. Haga clic en Guardar y cerrar .
    Nota Si desea volver a utilizar el informe de pérdida de competidor Windows original, siga los pasos 2a a 2i. Sin embargo, en el paso 2 g, seleccione el archivo competidor Loss.rdl de Windows original. De forma predeterminada, el archivo de competidor Windows Loss.rdl original está en el directorio siguiente:
    C:\Archivos programa\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
  3. Reemplace el informe de detalles de pérdida de competidor Windows original con el informe de detalles de competidores Windows pérdida modificado. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en trabajo y, a continuación, haga clic en informes .
    2. En la lista categoría , haga clic en Informes ocultos .
    3. Haga clic en la línea del informe de Detalles de pérdidas de Windows de competidor .
    4. En el menú Más acciones , haga clic en Modificar informe .
    5. Asegúrese de que la opción archivo está seleccionada en el área de origen .
    6. Haga clic en Examinar junto al cuadro ubicación .
    7. En el cuadro de diálogo Elegir archivo , busque el archivo Details.rdl pérdidas de Windows de competidor.

      Nota De forma predeterminada, el archivo de Details.rdl de pérdida de competidor Windows está en el directorio siguiente:
      C:\Archivos programa\Microsoft CRM\KB925247
    8. Haga clic en el archivo y, a continuación, haga clic en Abrir .
    9. Haga clic en Guardar y cerrar .
    Nota Si desea volver a utilizar el informe de detalles de pérdida de competidor Windows original, siga los pasos 3a a 3i. Sin embargo, en el paso 3 g, seleccione el archivo original de Details.rdl pérdidas de Windows de competidor. De forma predeterminada, el archivo de Details.rdl pérdidas de Windows de competidor original está en el directorio siguiente:
    C:\Archivos programa\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
Nota Cuando complete estos pasos, cualquier personalizadas las modificaciones realizadas a los informes originales se pierden.

Requisitos previos

No hay requisitos previos para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar la revisión.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000, utilice Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB925247$\Spuninst.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832475Descripción de las nuevas características en el instalador de paquete para las actualizaciones de software de Windows

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 925247 - Última revisión: viernes, 17 de noviembre de 2006 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB925247 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 925247

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