當您在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中執行 「 競爭者 Win 損失 」 報表時,出現錯誤訊息:"錯誤處理時,發生報表。(rsProcessingAborted])

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徵狀

當您在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中執行競爭者 Win 損失報表時,會收到下列錯誤訊息:
報表處理時,發生錯誤。(rsProcessingAborted)
取得執行失敗的資料集 'DSCompetitor' 的線上說明查詢。(rsErrorExecutingCommand)
取得主索引鍵條件約束 'PK_ # CompetitorOppId_6E2A4145' 的線上說明違規。
無法在物件 '# CompetitorOppIds_000200005F7F' 中插入重複的索引鍵。
已經終止陳述式。
如果下列情況成立,就會發生這個問題:
  • 您可以使用 國家 (地區)] 篩選器的機會。
  • 關閉有機會在兩次。
  • 您使用不同的狀態原因每次關閉機會。

解決方案

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
競爭者贏遺失 details.rdl不適用80,6042006 年十月 6 日20: 14
競爭者贏 loss.rdl不適用50,2802006 年十月 6 日20: 14
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882006 年五月 26 日10: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,8242006 年九月 07 日10: 26
Crmhotfix.cdf不適用1,2512006 年十月 10 日10: 49
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1283171,8242006 年九月 07 日10: 26

安裝資訊

在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 伺服器的電腦上安裝此 Hotfix。

安裝 Hotfix 之後,取代原始的競爭者 Win 損失報告及原始的競爭者 Win 損失詳細資料報告中 Hotfix 相對應修改過的報告。 要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 其角色有管理報表權限的使用者登入 Microsoft 動態 CRM Web 用戶端。
  2. 使用修改過的競爭者 Win 損失報表取代原始的競爭者 Win 損失報表。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 工作環境,然後再按一下 [報表]
    2. 在 [類別] 清單中,按一下 [銷售報表]。
    3. 按一下 競爭者 Win 損失 報表的線條。
    4. 按一下 [其他動作] 功能表 編輯報表
    5. 確定選取 [檔案] 選項在 [來源] 區域。
    6. 按一下 [位置] 方塊旁邊的 [瀏覽]。
    7. 在 [選擇檔案] 對話方塊找競爭者 Win Loss.rdl 檔案。

      附註預設情況下,競爭者 Win Loss.rdl 檔案位於下列目錄:
      C:\Program Files\Microsoft CRM\KB925247
    8. 按一下檔案],然後按一下 [開啟舊檔]。
    9. 按一下 [儲存後關閉]。
    附註如果想重新使用原始的競爭者 Win 損失報表依照步驟 2a 透過 2i。不過,在步驟 2 g,選取原始的競爭者 Win Loss.rdl 檔案。 預設情況下,競爭者 Win Loss.rdl 原始檔案位於下列目錄:
    C:\Program Files\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
  3. 使用修改過的競爭者 Win 損失詳細資料報表取代原始的競爭者 Win 損失詳細資料報表。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 工作環境,然後再按一下 [報表]
    2. 在 [類別] 清單中,按一下 [隱藏報表]。
    3. 按一下 競爭者 Win 損失詳細資料 報告的線條。
    4. 按一下 [其他動作] 功能表 編輯報表
    5. 確定選取 [檔案] 選項在 [來源] 區域。
    6. 按一下 [位置] 方塊旁邊的 [瀏覽]。
    7. 在 [選擇檔案] 對話方塊找競爭者 Win 損失 Details.rdl 檔案。

      附註預設情況下,競爭者 Win 損失 Details.rdl 檔案位於下列目錄:
      C:\Program Files\Microsoft CRM\KB925247
    8. 按一下檔案],然後按一下 [開啟舊檔]。
    9. 按一下 [儲存後關閉]。
    附註如果想重新使用原始的競爭者 Win 損失詳細資料報表依照步驟 3a 透過 3i。不過,在步驟 3 g,選取原始的競爭者 Win 損失 Details.rdl 檔案。 預設情況下,競爭者 Win 損失 Details.rdl 原始檔案位於下列目錄:
    C:\Program Files\Microsoft CRM\Reports\MSCRM
附註當您完成這些步驟時,您對原始的報表所做的任何自訂的變更都會遺失。

必要條件

沒有先決條件需要套用此 Hotfix。

重新啟動需求

如果會提示您請安裝 Hotfix 之後重新啟動電腦。

移除資訊

從正在執行 Microsoft Windows Server 2003,Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spuninst.exe 工具從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB925247$\Spuninst 資料夾中。

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
832475Windows 軟體更新套件安裝程式中的新功能的描述

其他相關資訊

如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 925247 - 上次校閱: 2006年11月17日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
關鍵字:?
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