Řešení problémů Advanced klientskou Push instalací Systems Management Server 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 925282 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje řešení problémů Advanced klientskou instalací Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 při použití metody instalace Push Upřesnit klienta SMS 2003.

Existuje několik problémů, které mohou nastat při Upřesnit klient SMS 2003 nasadit pomocí instalace Push klient Upřesnit. Tento článek popisuje proces Advanced klientskou Push instalací, některé běžné problémy a jejich řešení a nástroje a postupy pro řešení běžných problémů.

Úvod

Při použití metody instalace Push Upřesnit klienta SMS 2003 automaticky v počítačích serveru SMS nainstalovat Upřesnit klient SMS 2003 setkat jeden nebo více následujících problémů:
  • Není nainstalován rozšířený klient SMS.
  • Je nainstalován rozšířený klient SMS. Nelze ji však získat přiřazení automatické webu.
  • Rozšířený klient SMS je nainstalován a přiřazena. Však nemůže komunikovat s webu serveru SMS.

Další informace

V tomto článku je proces SMS Advanced klientskou Push instalací rozdělen do tří fází. Každou fázi má vlastní odlišné sadu problémy.

Poznámka: Časté otázky a odpovědi týkající se rozšířený klient SMS problémy lze nalézt v nejčastějších DOTAZECH klienta SMS. Zobrazení v ČASTÝCH klient SMS naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/cc988013.aspx
  • Předinstalaci fáze

    SMS Client Configuration Manager připojí cíl klienta a ověří klienta operačního systému a informace o klientovi. Zkopíruje zdrojové soubory instalace klienta a stáhne proces instalace základních součástí SMS do klientského počítače.
  • Fáze instalace

    Rozšířený klient SMS kopíruje instalační soubory z webu serveru a spustí instalaci.
  • Po instalaci fáze

    Po dokončení instalačního programu rozšířeného klienta SMS získá přiřazení webu, odešle informace prezenčního signálu zjišťování serveru SMS a kontakty výchozí bod správy načíst zásady rozšířený klient SMS.

Předinstalaci fáze

  1. Během fáze předinstalaci SMS klientský počítač zjistí a generuje soubor požadavku (CCR) konfigurace klienta. Soubor CCR obsahuje název počítače klienta a další informace.
  2. SMS Client Configuration Manager připojí sdílený prostředek ADMIN $ na klienta. Toto je založen na informace v souboru CCR.
  3. Správce konfigurace klient připojí k registru klienta a shromažďuje informace o klientovi. Tento proces je zobrazena jako položka protokolu v ccm.log jako připojení IPC $.
  4. SMS základní soubory komponent, MobileClient.tcf a Ccmsetup.exe, jsou umístěny ve složce SMS\bin\I386\. Tyto soubory jsou staženy do složky %windir% \System32\ccmsetup v klientském počítači.
  5. Client Configuration Manager ověří, že Ccmsetup služba úspěšně spuštěna před odpojením. Soubor CCR je přidán do složky SMS\Inboxes\Ccrretry.box ověření úspěšné instalace. Na druhé ověření průchodu Určuje SMS je spuštěn hostitel agenta SMS a odstraní soubor CCR.
  6. Pokud Client Configuration Manager zaznamená všechny chyby během tohoto procesu, soubor CCR přejmenovány na název cílového počítače klienta a umístěte do složky SMS\Inboxes\Ccrretry.box. Client Configuration Manager zkontroluje soubory v této složce Doručená pošta každých 60 minut a pokusí se znovu zpracovat jejich časy 168 (7 dní) před jejich zahozeny. Tato informace je zaznamenána ccm.log.

Předinstalaci potíží

Nově zjištěnou klientských počítačů nejsou přiřazeny k aktuálnímu webu

K tomuto problému obvykle dochází při jsou nesprávně nakonfigurovány hranice serveru SMS nebo hranice webu není zarovnat s typem dat zjišťování byl shromáždil. Pokud se jedná o tento případ, žádné soubory CCR jsou vytvořeny pro klientské počítače SMS Discovery data správcem a proces instalace nedojde.

Další informace o konfiguraci hranice serveru SMS naleznete v části "Plánování zavedení klienta" v Systems Management Server 2003 Concepts, Planning a Deployment Guide. Tuto příručku naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179958.aspx

Rozšířené klientskou instalací push není povolena na příslušném serveru

Pokud instalace Push klient Upřesnit není povolena pro web, SMS Discovery Data Manager negeneruje automaticky soubor CCR pro klientské počítače, které nejsou umístěny v rámci vlastní hranice webu.

Sdílení klienta Admin $ nebo Remote Registry Service (IPC $) nelze připojit SMS Client Configuration Manager

Client Configuration Manager nelze připojit k Admin $, do souboru ccm.log zaznamenány chyby podobné následujícím:
7260 (0X1C5C) 6/6/2006 7: 06: 31 AM
Při pokusu o připojení ke sdílené položce pro správu ' \\ 'pomocí účtu' \Admin$ <computername>domain\account ' SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0x1CE8) 6/6/2006 7: 06: 34 dop
WNetAddConnection2 (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) se nezdařilo pomocí účtu domain\account (000004b3) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0x1CE8) 6/6/2006 7: 06: 34 dop
WNetAddConnection2 (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) se nezdařilo pomocí účtu domain\account (000004b3) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 35 dop
Chyba: Nelze se připojit ke vzdálenému registru počítače název "computername", chyba 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 35 dop
Chyba: Nelze získat přístup k cílovém počítači požadavek: "computername .KRC", název počítače: "computername", kód chyby: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 36 počítače požadavek AMStored "computername .KRC", název "computername", ve frontě "Opakovat".SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER
V této situaci je zaznamenána kód chyby 53, kdy je server webu nelze nalézt klienta:
Cesta v síti nebyla nalezena.
Kód chyby 53 obvykle předchází následující chybová zpráva:
000004b3 - text žádné poskytovatele sítě danou síťovou cestu nepřijal. ”
Tato položka protokolu může dojít před chybě 53 nebo může být Další informace mezi tato položka protokolu a chybě 53 v souboru protokolu.

K tomuto problému může dojít při jeden nebo více následujících podmínek jsou pravdivé:
  • Existují problémy s připojením k síti.
  • Existují problémy rozlišení názvu s například Windows Internet Name Service (WINS) nebo název služby DNS.
  • Služba je zakázána v klientském počítači.
  • Microsoft Windows XP nebo Microsoft Windows Server 2003 firewall blokuje komunikace mezi rozšířený klient SMS a webu serveru SMS.
  • Není spuštěna služba serveru na klienta.
  • Sdílení souborů a tiskáren pro sítě Microsoft není nainstalována v klientském počítači.

    Poznámka: Pokud sdílení souborů a tiskáren pro sítě Microsoft není v počítači klienta nainstalována, zobrazí se následující chybová zpráva:
    Chyba 67 - Název sítě nebyl nalezen.

Účet SMS Advanced klientskou Push instalací je nesprávně nakonfigurováno nebo chybí nebo je uzamčen

Když nastane tento problém se zobrazí chybová zpráva Kód 5 v souboru ccm.log na serveru. Computer je v následujícím příkladu název počítače počítači rozšířeného klienta SMS:
Při pokusu o připojení ke sdílené položce pro správu '\\COMPUTER1\Admin$' pomocí účtu 'domain\account
WNetAddConnection2 (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) se nezdařilo pomocí účtu domain\account (0000052e)
LogonUser se nezdařilo (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) pomocí účtu domain\account (0000052e)
Chyba: Nelze se připojit ke vzdálenému registru název počítače "Computer", chyba 5.
Chyba: Nelze získat přístup k cílovém počítači požadavek: "Computer", název počítače: "Computer", kód chyby: 5
Poznámka: Kód chyby 5 je chyba odepření přístupu.

Řešení Rozšířené klientskou Push instalací účet musí mít pověření pro správu v počítačích, které chcete nainstalovat součásti rozšířeného klienta SMS.

Všechny potenciální klientských počítačů proces Advanced klientskou Push instalací vyžaduje udělit práva a oprávnění buď následující účty správce:
  • Účet služby SMS na serveru spuštěná v režimu standardní zabezpečení
  • Rozšířené klientskou Push instalací účty, které definujete
Můžete vytvořit více Advanced Client Push instalace účtů. Klienti, které nejsou členy domény nelze ověřit účty domény. Pro klienty, kteří nejsou členy domény můžete použít místní účet v klientských počítačích.

Například pokud nastavit standardní účet v každém počítači pro účely správy a všechny účty mají stejné heslo, můžete definovat rozšířené klientskou Push instalací účtu jako %machinename%\account. Další informace o serveru SMS 2003 připravit pro instalaci klienta Push klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
838436Jak připravit pro instalaci klienta Push serveru Systems Management 2003

SMS Advanced Client Network Access klienta je nesprávně nakonfigurováno nebo chybí nebo je uzamčen v prostředí bez služby Active Directory

Před použitím Advanced klientskou Push instalací metodu nasazení softwaru klient SMS 2003 Upřesnit v klientských počítačích v následujících prostředích bez služby Active Directory je třeba nakonfigurovat účtu přístupem sítě s klient Upřesnit SMS 2003 pro server SMS 2003:
  • Pracovní skupiny
  • Domény Windows NT 4.0
  • Nedůvěryhodné doménové struktury
Rozšířený klient Network Access účet je úroveň domény účtu, který vytvoříte pro rozšířené klienty. Pokud definujete v prostředí bez služby Active Directory účet, účet se používá k přístupu k souboru Client.msi a související instalační soubory ze sdílené položky SMSClient na SMS site server nebo na správu SMS přejděte.

Poznámka: Pokud není k dispozici SMS Advanced Client Network Access klienta, server SMS používá pro toto připojení aktuálně přihlášený uživatelský účet, místní systémový účet nebo účet počítače cílového počítače.

V této konfiguraci se podobá účtu klientského připojení v počítači klient SMS starší verze SMS Advanced Client Network Access klienta.

Fáze instalace

  1. Ccmsetup.exe spuštěn a zkontroluje souboru MobileClient.tcf. Tento soubor je konfigurační soubor, ze kterého Ccmsetup.exe získává informace, které je požadováno vyhledejte soubor Client.msi na serveru. Soubor MobileClient.tcf také poskytuje kód serveru SMS, název serveru správy bod, hranice webu a jiné informace.
  2. Ccmsetup.exe stáhne soubor client.msi SMSClient\i386 sdílené složky správy SMS bodu nebo ze složky Client\i386 ve sdílené složce sitecode SMS_ na SMS site server. Instalační rozšířený klient Client.MSI Instalační program spouští pomocí parametrů určuje správce v konzole pro správu serveru SMS.

Odstraňování problémů s instalací

Rozšířený klient SMS nemůže získat přístup k souboru instalace na webu serveru SMS

Soubor Client.msi nachází ve složce SMSClient\i386 na správu bodů nebo Client\i386 složky na webu serveru SMS.

Odstraňování problémů s přístup k tomuto souboru, zkontrolujte následující protokoly na počítači rozšířeného klienta SMS:
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Client.msi.log
Řešení Při pokusu o řešení selhání podmínku můžete použít nástroj SMS trasování (Trace32.exe) zkontrolujte data protokolu SMS a vyhledejte následující chybová zpráva:
Vrácená hodnota 3
Řádky předcházet zmíněné Tato chyba, proč instalace nebyla dokončena úspěšně.

Poznámka: Při revizi souboru Client.msi.log v počítači rozšířeného klienta Nevyhledávat pro slovo "Chyba" zjistit, proč instalace nebyla dokončena úspěšně. Client.msi.log soubor obsahuje všechny informace, které je k dispozici aplikace Instalační služba Microsoft Windows Installer. Tyto informace zahrnují chybové zprávy a další vlastnosti.

Nástroj SMS trasování je součástí Systems Management Server 2003 Toolkit. Stáhnout Systems Management Server Toolkit naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx

Rozšířený klient SMS nelze během upgradu přístupový bod správy

Když počítač rozšířeného klienta SMS nelze přístupový bod správy, obsahuje následující chybu Ccmsetup.log:
Serveru se nezdařilo zpracovat zprávu a vrátil stavový kód 404
K tomuto problému obvykle dochází při bod správy není nainstalována nebo nelze správně spustit.

Řešení Řešení tohoto problému naleznete v části "Správa řešení potíží přejděte problémů".

Klienti jsou nasazeny pomocí Capinst.exe nejsou úspěšně nainstalovány.

Při nasazení rozšířeného klienta pomocí Capinst.exe Ujistěte se, zda je server bod lokátoru (SLP) je k dispozici. SLP vrátí seznam bodů správy.

Řešení Nainstalujte lokátoru bod serveru a potom zkontrolujte, zda SLP publikované ve službě Active Directory nebo je registrován v databázi WINS.
  1. Nainstalujte lokátoru bod serveru. SLP mohou být přidány jako webu roli systému v konzole SMS Administrator. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Systems Management Server a potom klepněte na tlačítko SMS Administrator Console.
    2. V konzole SMS Administrator rozšířit Databázi serveru, rozbalte Hierarchii webu, rozbalte položku SiteCode-SiteName a potom rozbalte položku Nastavení webu.
    3. Klepněte na Serveru Systems klepněte pravým tlačítkem myši na server, který funguje jako bod pro správu a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    4. V \\ vlastnosti serveru Systems ServerName dialogové okno, klepněte na kartu Bod zjišťování serveru a potom zaškrtněte políčko použít tento systém webu jako bod lokátoru serveru.
    5. V seznamu, který je vedle databáze vyberte databázi webu nebo vyberte jiné databáze. Proveďte výběr a potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Pokud SLP již existuje, přesvědčte se, zda je publikován ve službě Active Directory nebo je registrován v databázi WINS, pokud není rozšířené schématu služby Active Directory. WINS, je také použít jako nouzovou Pokud protokolu LDAP (LDAP) dotaz selže.

Problémy s instalací BITS

Problémy s instalací služby INTELIGENTNÍHO přenosu) na pozadí může být obtížné rozpoznat Pokud BITS instalace, která se spouští jako součást Client.msi způsobuje Advanced Client Push instalace se nezdaří. Instalace BITS není úspěšné, nebude instalace Push klient Advanced úspěšná.

Řešení Spustit instalaci BITS ručně k určení chyby. To lze provést pomocí následujících metod:
  1. Stáhnout a nainstalovat klienta BITS 1.5 (Bits_v15_client_setup.exe). Získání klienta 1.5 BITS naleznete na následujícím webu:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8c6ef6c8-2abf-43c7-ab51-e0c53303086d&DisplayLang=en
  2. Msiexec /a client.msi spustit na příkazovém řádku extrahujte soubor Bits_v15_client_setup.exe mimo soubor Client.msi a poklepejte na soubor bitssetup_clnt_installer.exe. Instalace BITS nespustí úspěšně, je třeba zkontrolovat chyby v souboru Bitssetup.log. Pokud je úspěšné instalace BITS, zkuste soubor Client.msi spuštěné.

Registrace souboru XML neúspěšné

Počítač Upřesnit klient SMS 2003 mohou získat není nastavení konfigurace ze serveru. K tomu dojde, může se zobrazit chybová zpráva podobná následující Ccmexec.log soubor v počítači rozšířeného klienta SMS:
Chyba při vytváření XML DOM (0x80040154) CForwarder_Base::Send (0x80004005) se nezdařilo.
V tomto případě soubor Msxml3.dll pravděpodobně není registrován nebo chybí.

Řešení Msxml3.msi soubor stáhnout a nainstalovat do počítačů, které vyžadují Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) nebo novější verze být nainstalována. Instalace souboru Msxml3.msi registruje také další soubory DLL. Poznámka: Stáhnout verzi Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) naleznete na následujícím webu:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&displaylang=en

Po instalaci fáze

  1. Standardně Advanced klientskou Push instalací vlastnosti určit, že klient je automaticky přiřazen k webu pomocí vlastnost SMSSITECODE = AUTO, klient dotazuje Active Directory pro jeho přiřazení webu.
  2. Pokud Active Directory není nainstalován nebo není rozšířené schématu SMS, klient hledá bod lokátoru serveru, ze které chcete získat přiřazení webu a správu přejděte informace.
  3. Pokud rozšířené schématu služby Active Directory klient obdrží přiřazení webu a Správa bod informace pomocí dotazu LDAP do služby Active Directory.
  4. Jestliže klient používá SLP vyhledávání nebo vyhledávací Active Directory vyhledejte výchozí bod správy, požaduje klient z bodu správy počáteční zásad.

Po instalaci potíží

Rozšířený klient SMS úspěšně nainstalována, ale nezobrazí nainstalované nebo přiřazené

  1. Musíte ověřit, že v klientském počítači je spuštěna Služba Hostitel agenta SMS. Pokud není spuštěna Služba Hostitel agenta SMS, může klient není odeslat záznam zjišťování prezenčního signálu sestavy, že klient je nainstalován a přiřazena.
  2. Poklepejte na položku Klient SMS ovládacím rozšířeného klienta SMS počítače a potom klepněte na kartu Upřesnit v dialogovém okně Vlastnosti Systems Management. Pokud žádný kód webu uveden, klepněte na tlačítko Automaticky Objevování. Pokud se zjišťování nezdaří, může být z důvodu jeden nebo více následujících důvodů:
    • Schéma služby Active Directory rozšířen není pro server SMS 2003. Pokud jste spustili ExtADSch.exe ručně k rozšíření schématu služby Active Directory, souboru ExtADSch.log obsahují informace o aktualizaci Active Directory a zda Active Directory byl úspěšně rozšířen. Tento soubor protokolu je umístěn v kořenovém adresáři systémové jednotky.

      Poznámka: Musíte být správce Enterprise rozšíření schématu služby Active Directory.
    • Systémy serveru SMS nebyly publikovány ve službě Active Directory. \SMS\Logs\Sitecomp.log můžete zobrazit na serveru SMS zobrazíte, zda byly publikovány systémy serveru SMS. Další informace o udělení oprávnění na kontejner System Management ve službě Active Directory klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
      830022Stav zprávy 4909, 4912, 4913 nebo 4915 nebo chybový kód 8202 po instalaci Systems Management Server 2003
      .
    • Lokátor bod serveru nelze nalézt. SLP musí být publikovány ve službě Active Directory nebo registrovány v WINS v prostředí bez služby Active Directory.

Úspěšně nainstalován klient SMS Advanced ale neobdrží přiřazení webu

Klientský počítač, zobrazí se v kolekcích s následující hodnoty:
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Kód webuMicrosoft ExchangePřiřazenoTyp klienta
ABCANONO,Upřesnit
V tomto případě rozšířeného klienta SMS může být uvedeno jako klient. Však jej není přiřazen k webu. K tomu dochází z následujících důvodů:
  1. Informace o kolekce nebyla aktualizována. Aktualizace kolekce obvykle spustit denní nebo týdenní plán. V tomto případě musíte přesvědčit aktualizované informace o kolekce. Ruční aktualizace členství kolekce a aktualizovat zobrazení kolekce.
  2. Klient může být také klienta pro jiný web a není přiřazeno jedno zobrazení v konzole pro správu serveru SMS. Musí zkontrolujte Upřesnit vlastnosti položky Systems Management klienta ovládacím a zkontrolujte, zda je v jiném webu.

Rozšířený klient SMS zobrazí přiřazení webu, ale nezobrazí jako nainstalovaná

Klientské počítače se zobrazí v kolekcí s následující hodnoty:
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Kód webuMicrosoft ExchangePřiřazenoTyp klienta
ABCNO,ANOUpřesnit
K tomuto dojde, když jeden nebo více následujících podmínek jsou pravdivé:
  1. Informace o kolekce nebyla aktualizována. Aktualizace kolekce obvykle spustit denní nebo týdenní plán. V tomto případě musíte přesvědčit aktualizované informace o kolekce. Ruční aktualizace členství kolekce a aktualizovat zobrazení kolekce.
  2. Klientský počítač sdílí stejné SMSID s jiného klientského počítače. K tomuto problému může dojít při použití bitové kopie disku nainstalovat rozšířený klient SMS. Duplicitní SMSIDs jsou také označovány jako duplicitní GUID. Musíte určit, zda existují duplicitní SMSIDs v klientských počítačích. Další informace o zjištění duplicitní GUID a Tranguid.exe použít k vytvoření nové GUID SMS pro ohrožených klientů. klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    837374Jak vyhledat a vyčistit Advanced Client duplicitní GUID v SMS 2003
  3. Rozšířený klient SMS přiřazena. Rozšířený klient SMS však není nainstalována. Musíte ověřit, že rozšířený klient SMS úspěšně nainstalována a je přiřazen k webu, který prohlížíte.
  4. Metoda zjištění sítě je povolena. Při použití metody zjištění sítě Systems Management Server (SMS), naplní pole IsClient databáze pomocí hodnotu Null. Pokud jsou povoleny další metody zjišťování počítače, zobrazí se v kolekci jako přiděleno s žádný klient nainstalován, přestože klient je nainstalován. Tento problém vyřešit, zakažte metodu zjištění sítě. Ověřte také, metodu rozpoznávání prezenčního signálu, která je ve výchozím nastavení povolena není zakázán. Vyčkejte pro zadaný interval prezenčního signálu Discovery dotazování předat. Když klienti odeslat nahoru nová data zjišťování, bude databáze aktualizována tak, aby odrážel správné hodnoty.

    Poznámka: Metoda zjišťování prezenčního signálu stav instalace klienta bude nastavena na hodnotu Ano. Metoda zjišťování systému Active Directory neaktualizuje pole IsClient v databázi SMS.
  5. Rozpoznávání prezenčního signálu není oznámil od instalace klienta.

    Řešení
    • Ověřte, že jsou prezenční signál došlo v klientském počítači kontrolou inventoryagent.log. Tento protokol je umístěn ve složce %windir%\System32\ccm\logs. Musíte vyhledat Inventory: akce = Discovery ReportType = Full řetězec.
    • Rozšířený klient Spy nástroj použijete k zobrazení stavu zjišťování data. Tento nástroj je součástí SMS 2003 Toolkit 1.

      SMS 2003 Toolkit 1 stáhnout, navštivte následující web:
      http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx
      Vlastnosti záznamu zjišťování můžete zobrazit Metoda zjišťování, které ohlásil zjišťování a čas poslední spustil proces zjišťování. Můžete zkontrolovat záznam zjistit, zda je problém selhání spustit vlastnost zjišťování. Pokud je aktuální data poskytnutá rozpoznávání prezenčního signálu, tomuto problému může dojít z důvodu problému přiřazení klienta v počítači rozšířený klient SMS. Pokud správná data rozpoznávání prezenčního signálu není k dispozici, může existovat problém komunikace mezi klientem, bod správy, serveru a databáze webu.
  • Odstraňování potíží rozpoznávání prezenčního signálu – pomocí Systems Management můžete spustit ručně rozpoznávání prezenčního signálu na klienta. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Ovládací panely a poklepejte na Systems Management.
    2. Klepněte na kartu Akce vyberte Discovery Data kolekce cyklus a potom klepněte na tlačítko Akce navázat.
    Poznámka: zda úkol Vymazat příznak instalace je vybrána a porovnat interval Klient Rediscovery interval Prezenčního signálu Discovery. Interval Rediscovery klienta je menší než interval Prezenčního signálu zjišťování, musíte změnit to zkontrolujte, zda Klient Rediscovery interval je hodnota, která je větší než interval Prezenčního signálu Discovery. Postupujte takto:
    1. V konzole pro správu serveru SMS 2003 rozbalte \Site Settings\Site Maintenance\Tasks your site code serveru Database\Site Hierarchy\.
    2. Poklepejte na položku Vymazat příznak instalace, ujistěte se, že interval plánu je hodnota větší než interval Prezenčního signálu Discovery a klepněte na tlačítko OK.
    Poznámka: Nastavení rozpoznávání prezenčního signálu je umístěn v konzole SMS Administrator pod \Site Settings\Discovery your site code serveru Database\Site Hierarchy\ metody.

    Rozšířený klient SMS neobdrží zásady Po instalaci

    K tomuto problému dochází při bod SMS správy není nainstalována nebo není funkční. Další informace o tomto problému je k dispozici v části "Správa řešení potíží přejděte problémů".

    Rozšířené klienty SMS nejsou nainstalovány na sekundární servery

    Při provádění automatických Advanced Client Push instalace z primárního serveru SMS je nainstalován klient SMS Advanced v počítačích, které jsou umístěny v primární lokalitě. Rozšířený klient SMS však není nainstalována v počítačích, které se nacházejí v sekundární server.

    Tento problém nastane, pokud je povolena možnost zahrnout pouze klienti přiřazeni k tomuto webu v dialogovém okně Vlastnosti Push instalace klienta. Tento problém lze vyřešit pomocí následujících metod:
    1. Spusťte Advanced Push Průvodce klientskou instalací a zrušte zaškrtnutí políčka zahrnout pouze klienti přiřazeni k tomuto webu.

      Poznámka: Nelze povolit možnost zahrnout pouze klienti přiřazeni k tomuto webu na příkazovém řádku. Ji musí být provedeno ručně v rozšířené Push Průvodce klientskou instalací.
    2. Ujistěte se, že je metoda Advanced klientskou Push instalací zapnuta na sekundárním serveru. Dále zkontrolujte, že jsou povoleny metody potřebné zjišťování na serveru.

      Poznámka: Při provádění metody Advanced klientskou Push instalací z webu sekundární nainstalovat rozšířený klient SMS musí není nastavena SMSSITECODE = {Secondary Sitecode} kód webu, kde je Secondary Sitecode Kód sekundárního serveru. Pokud tímto způsobem nastavíte kód sekundárního serveru je nainstalován klient SMS Advanced do stavu, kde se zobrazí přiřazena a spravovány sekundární server.

Odstraňování potíží bod správy

Chcete-li zjistit, zda nastanou problémy bodu pro správu, máte klientského počítače vyžadují zásady počítače z bodu pro správu. Zásady počítače vyžádat od bodu pro správu, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Ovládací panely a poklepejte na Systems Management.
  2. Klepněte na kartu Akce, vyberte cyklus načítání & evaluation zásad počítače a potom klepněte na tlačítko Akce navázat.
  3. Aktualizovat položku Systems Management ovládacím zavřete a znovu Systems Management ovládacím zboží.
Při bodu správy SMS nemůže připojit k serveru Microsoft SQL, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
832109Neprovádějte instalaci nových klientů a existující klienti po instalaci nové správu nespouštějte reklamy
Další informace o odstraňování správy SMS na problémy, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc180193.aspx

Nástroje a postupy pomoci potíží s instalací rozšířený klient SMS

Nápověda potíží s instalací rozšířeného klienta SMS, může mít postupujte takto:
  • Pomocí souboru CCR ručně aktivovat instalaci klienta.
  • Pomocí konzoly Správce SMS Vynutit úplné přeinstalace rozšířený klient SMS.
  • Upřesnit klienta SMS 2003 odebrat pomocí nástroje Ccmclean.exe.
  • Shromažďování souborů protokolu serveru SMS a soubory protokolu rozšířeného klienta SMS pro analýzu.

Pomocí souboru CCR ručně aktivovat instalaci klienta

Při povolení metody Advanced klientskou Push instalací SMS automaticky vytvoří soubor CCR. Soubor CCR je užitečné pro odstraňování potíží s instalací klienta. CCR souboru můžete také vytvořen a použity na serveru ručně. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte Poznámkový blok a potom klepněte na tlačítko OK.
  2. V poznámkovém bloku zadejte následující dva řádky:

    [NT konfigurace klienta požadavku] počítač název = NetBIOSName

    Poznámka: V tomto příkladu je NetBIOSName název počítače, který chcete nainstalovat rozšířený klient SMS.
  3. Klepněte na soubor a potom klepněte na příkaz Uložit jako.
  4. V dialogovém okně Uložit jako zadejte "test.ccr" a potom klepněte na tlačítko OK. Musíte uvést v uvozovkách.
  5. Po vytvoření souboru CCR ručně zkopírujte a vložte do složky SMS\Inboxes\Ccr.box na webu serveru SMS. Při zpracování souboru CCR soubor přesunut do složky SMS\Inboxes\Ccr.box\Inproc. Po dokončení procesu soubor CCR přesunuty do složky SMS\Inboxes\Ccrretry.box a přejmenovány na název cílového počítače.

Vynutit úplné přeinstalace rozšířeného klienta SMS pomocí konzole pro správu serveru SMS

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, klepněte na tlačítko Systems Management Server a klepněte na tlačítko SMS Administrator Console.
  2. Rozšířit Databázi na serveru, rozbalte kolekce a poté rozbalte Všechny systémy.
  3. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši zjištěné klienta SMS 2003, klepněte na příkaz Všechny úkoly a klepněte na tlačítko Nainstalovat klienta.
  4. Na úvodní Push Průvodce klientskou instalací obrazovce klepněte na tlačítko Další.
  5. Na stránce Možnosti klientské instalace zaškrtněte políčko vždy nainstalovat (opravu nebo upgrade existující klienta).
  6. Klepněte na tlačítko Další a potom klepněte na tlačítko Dokončit.
Následující soubory protokolu se používají při provádění instalace Push klient Upřesnit z konzole pro správu serveru SMS:
  • Smsprov.log obsahuje informace o vytváření CCR.
  • Ccm.log obsahuje informace o procesu instalace klienta.
Poznámka: Tyto soubory protokolu umístěny ve složce \SMS\Logs na webu serveru SMS. SMS zprostředkovatele protokolu se mohou nacházet na vzdáleném serveru SQL, pokud SQL Server není umístěn v počítači webu serveru SMS. Však Pokud klient je nainstalován z sekundární webu, musí zkontrolovat ccm.log z sekundární webu a nikoli z nadřazeného webu.

Upřesnit klient SMS 2003 odebrat pomocí nástroje Ccmclean.exe

Nástroj Ccmclean.exe je součást SMS 2003 Toolkit. Nástroj použijete k odstranění Upřesnit klient SMS 2003, Správa bod SMS 2003 nebo obojí.

Získat SMS 2003 Toolkit, naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx
Syntaxe se používá nástroj Ccmclean je následující:
  • Ccmclean /client: to odebere rozšířený klient SMS.
  • /Mp Ccmclean: Toto odstraní bod správy.
  • Ccmclean/all: to odebere rozšířeného klienta SMS a správy bod, pokud jsou nainstalovány obě.

SMS server a soubory protokolu rozšířeného klienta SMS pro analýzu shromažďování

Další informace o souborech protokolu SMS klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
867490Seznam souborů protokolu jsou vytvářeny Systems Management Server 2003
Poznámka: Doporučujeme použít nástroj Trace32 (SMSTrace), který je součástí Toolkit SMS prohlížení souborů protokolu, protože umožňuje prohlížení souborů protokolu v reálném čase. SMSTrace také umožňuje provádět vyhledávání kód chyby. Stiskněte Kombinaci kláves CTRL + L SMSTrace zobrazit dialogové okno vyhledávání chyba. Potom můžete zadat kód chyby. Pokud je kód chyby, která může dešifrovat SMSTrace jako chyba Win32 nebo Chyba WMI je zobrazena také text kódu chyby.

Získat SMS 2003 Toolkit, naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx

Vlastnosti

ID článku: 925282 - Poslední aktualizace: 27. listopadu 2007 - Revize: 2.9
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbhowto KB925282 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:925282

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com