Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη του Systems Management Server 2003 και σύστημα Center Configuration Manager 2007

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 925282 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Advanced Client και Microsoft System Center Διαχείριση ομάδας παραμέτρων 2007 πελάτη θέματα εγκατάστασης, όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη προώθησης.

Υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που μπορεί να παρουσιαστεί όταν αναπτύσσετε ένα πρόγραμμα-πελάτη, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο εγκατάστασης για προχωρημένους ώθησης προγράμματος-πελάτη. Αυτό το άρθρο περιγράφει τη διαδικασία εγκατάστασης, ορισμένα κοινά ζητήματα και λύσεις τους και τα εργαλεία και διαδικασίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Σημειώστε ότι τα περιεχόμενα του παρακάτω αναφοράς του υπολογιστή-πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003 και η μέθοδος εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους αλλά εφαρμόζεται τις ίδιες πληροφορίες στο πρόγραμμα-πελάτης συστήματος Center Configuration Manager 2007 (μερικές φορές αναφέρεται ως πελάτη SCCM ή το πρόγραμμα-πελάτης ConfigMgr 2007) καθώς και.

ΕΙΣΑΓΩΓΉ

Όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο εγκατάστασης ώθησης του SMS 2003 για προχωρημένους προγράμματος-πελάτη για την αυτόματη εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003 σε υπολογιστές τοποθεσίας SMS, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Δεν είναι εγκατεστημένο το SMS Advanced Client.
  • Είναι εγκατεστημένο το SMS Advanced Client. Ωστόσο, δεν μπορεί να αποκτήσει μια ανάθεση αυτόματης τοποθεσίας.
  • Εγκαθίσταται και αντιστοιχιστεί SMS Advanced Client. Ωστόσο, δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το διακομιστή τοποθεσίας SMS.

Περισσότερες πληροφορίες

Σε αυτό το άρθρο, SMS Advanced Client ώθησης διαδικασίας εγκατάστασης διαιρείται σε τρεις φάσεις. Κάθε φάση έχει το δικό του διακριτό σύνολο θεμάτων.

Σημείωση Συνήθεις ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με SMS Advanced Client ζητήματα μπορεί να βρεθεί σε συνήθεις ερωτήσεις για το SMS προγράμματος-πελάτη. Για να προβάλετε τις συνήθεις Ερωτήσεις του προγράμματος-πελάτη SMS, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/cc988013.aspx
  • Φάση προεγκατάστασης

    Η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη SMS συνδέεται στον υπολογιστή-πελάτη προορισμού και επαληθεύει το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή-πελάτη και πληροφορίες προγράμματος-πελάτη. Τα αρχεία προέλευσης εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη αντιγράφονται και, στη συνέχεια, η διαδικασία εγκατάστασης λαμβάνει τα βασικά στοιχεία του SMS στον υπολογιστή-πελάτη.
  • Φάση εγκατάστασης

    SMS Advanced Client αντιγράφει τα αρχεία εγκατάστασης από το διακομιστή της τοποθεσίας και στη συνέχεια ξεκινά το πρόγραμμα εγκατάστασης.
  • Φάση μετά την εγκατάσταση

    Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος εγκατάστασης, SMS Advanced Client αποκτά μια ανάθεση τοποθεσίας, αποστέλλει τις πληροφορίες εντοπισμού παλμών στο διακομιστή τοποθεσίας SMS και στη συνέχεια επικοινωνεί με το προεπιλεγμένο σημείο διαχείρισης για την ανάκτηση πολιτικής SMS Advanced Client.

Φάση προεγκατάστασης

  1. Κατά τη φάση της προεγκατάστασης, SMS εντοπίζει στον υπολογιστή-πελάτη και στη συνέχεια, δημιουργεί ένα αρχείο αίτησης (CCR) ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη. Το αρχείο της καταχώρησης CCR περιέχει το όνομα του υπολογιστή-πελάτη και πρόσθετες πληροφορίες.
  2. Το SMS Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων του προγράμματος-πελάτη που συνδέεται με το κοινόχρηστο στοιχείο ADMIN$ του υπολογιστή-πελάτη. Βασίζεται στις πληροφορίες του αρχείου της καταχώρησης CCR.
  3. Η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων του υπολογιστή-πελάτη συνδέεται στο μητρώο του υπολογιστή-πελάτη και συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα-πελάτη. Η διαδικασία αυτή εμφανίζεται ως μια καταχώρηση αρχείου καταγραφής στο Ccm.log ως σύνδεση IPC$.
  4. Τα αρχεία στοιχείων πυρήνα SMS, MobileClient.tcf και Ccmsetup.exe, βρίσκονται στο φάκελο SMS\bin\I386\. Αυτά τα αρχεία λήψης του % windir %\System32\ccmsetup φάκελο του υπολογιστή-πελάτη.
  5. Η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη επαληθεύει ότι η υπηρεσία Ccmsetup ξεκινήσει με επιτυχία πριν από την αποσύνδεση. Το αρχείο της καταχώρησης CCR προστίθεται στο φάκελο SMS\Inboxes\Ccrretry.box ότι η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Σε μια δεύτερη φάση επαλήθευσης SMS προσδιορίζει ότι το κεντρικό παράγοντα SMS εκτελείται και, στη συνέχεια, διαγράφει το αρχείο της καταχώρησης CCR.
  6. Εάν η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη συναντήσει σφάλματα κατά τη διαδικασία αυτή, το αρχείο της καταχώρησης CCR μετονομάζεται με το όνομα του υπολογιστή-πελάτη προορισμού και τοποθετείται στο φάκελο SMS\Inboxes\Ccrretry.box. Η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη ελέγχει για αρχεία σε αυτόν το φάκελο "Εισερχόμενα" κάθε 60 λεπτά και προσπαθεί να τους reprocess 168 ώρες (7 ημέρες) πριν αυτά απορρίπτονται. Οι πληροφορίες αυτές καταγράφεται στο Ccm.log της.

Αντιμετώπιση προβλημάτων προεγκατάστασης

Οι υπολογιστές-πελάτες που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα και δεν έχουν αντιστοιχιστεί στην τρέχουσα τοποθεσία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συνήθως όταν έχει εσφαλμένα ρυθμιστεί τα όρια τοποθεσίας SMS ή όρια τοποθεσίας στοίχιση με τον τύπο του εντοπισμού δεδομένων που έχει συλλέξει. Εάν συμβαίνει αυτό, τα αρχεία της καταχώρησης CCR δεν δημιουργούνται για υπολογιστές-πελάτες από τη διαχείριση δεδομένων του SMS εντοπισμού και δεν προκύπτει από τη διαδικασία εγκατάστασης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων σε όρια τοποθεσίας SMS, ανατρέξτε στην ενότητα "Σχεδιασμός ανάπτυξης προγράμματος-πελάτη" του Συστήματα διαχείρισης διακομιστή 2003 έννοιες, σχεδιασμού και ανάπτυξης του οδηγού. Για να προβάλετε αυτόν τον οδηγό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc179958.aspx

Προηγμένη εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη ώθησης δεν είναι ενεργοποιημένη στην κατάλληλη τοποθεσία

Εάν το σύνθετο ώθησης εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη δεν είναι ενεργοποιημένη για την τοποθεσία, SMS Discovery Data Manager δεν δημιουργεί αυτόματα ένα αρχείο της καταχώρησης CCR για υπολογιστές-πελάτες που βρίσκονται μέσα στα όρια τη δική του τοποθεσία.

Η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη SMS δεν μπορεί να συνδεθεί με το κοινόχρηστο στοιχείο Admin$ του υπολογιστή-πελάτη ή υπηρεσία απομακρυσμένου μητρώου (IPC$)

Όταν η Διαχείριση ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη δεν μπορεί να συνδεθεί Admin$, σφάλματα που μοιάζει με το ακόλουθο καταγράφονται στο αρχείο Ccm.log:
7260 (0X1C5C) 6/6/2006 7:06:31 AM
Προσπαθείτε να συνδεθείτε με το κοινόχρηστο στοιχείο διαχείρισης ' \\<computername>\Admin$' Χρήση λογαριασμού '</computername>domain\account' SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0X1CE8) 6/6/2006 7:06:34 ΠΜ
WNetAddConnection2 απέτυχε (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) χρησιμοποιώντας το λογαριασμό domain\account (000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0X1CE8) 6/6/2006 7:06:34 ΠΜ
WNetAddConnection2 απέτυχε (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) χρησιμοποιώντας το λογαριασμό domain\account (000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0X0294) 6/6/2006 7:06:35 ΠΜ
Σφάλμα: δεν είναι δυνατή Η σύνδεση με απομακρυσμένο μητρώο για το όνομα υπολογιστή "όνομα_υπολογιστή", το σφάλμα 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0X0294) 6/6/2006 7:06:35 ΠΜ
Σφάλμα: δεν είναι δυνατή Η πρόσβαση σε υπολογιστή προορισμού για την αίτηση: "όνομα_υπολογιστή.KRC", το όνομα του υπολογιστή:"όνομα_υπολογιστή", κωδικός σφάλματος: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 36 αίτηση AMStored "όνομα_υπολογιστή.KRC", το όνομα υπολογιστή"όνομα_υπολογιστή", στην ουρά"Επανάληψη".SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER
Σε αυτήν την περίπτωση, ο κωδικός σφάλματος 53 καταγράφεται όταν ο διακομιστής της τοποθεσίας δεν είναι δυνατό να εντοπίσετε το πρόγραμμα-πελάτη:
Η διαδρομή δικτύου δεν βρέθηκε.
Κωδικός σφάλματος 53 συνήθως μπροστά από το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
000004b3 - "καμία υπηρεσία δικτύου δεν δέχτηκε τη συγκεκριμένη διαδρομή δικτύου".
Αυτή η καταχώρηση αρχείου καταγραφής μπορεί να προκύψει πριν σφάλμα 53 ή μπορεί να υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες μεταξύ αυτό καταχώρηση αρχείου καταγραφής και 53 στο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων.

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες συνθήκες είναι αληθής:
  • Υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης δικτύου.
  • Υπάρχουν ζητήματα ανάλυσης ονομάτων με, για παράδειγμα, Windows Internet Name Service (WINS) ή το σύστημα ονομάτων τομέα (DNS).
  • Η υπηρεσία απομακρυσμένου μητρώου είναι απενεργοποιημένη στον υπολογιστή-πελάτη.
  • Το Microsoft Windows XP ή Microsoft Windows Server 2003 τείχος προστασίας αποκλείει τις επικοινωνίες μεταξύ SMS Advanced Client και στο διακομιστή τοποθεσίας SMS.
  • Δεν έχει ξεκινήσει η υπηρεσία διακομιστή στον πελάτη.
  • Αρχείο και κοινή χρήση εκτυπωτών για δίκτυα της Microsoft είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή-πελάτη υπολογιστής.

    Σημείωση Εάν το αρχείο και κοινή χρήση εκτυπωτών για δίκτυα της Microsoft είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή-πελάτη, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Σφάλμα 67 - Δεν βρέθηκε το όνομα δικτύου.

Λογαριασμός SMS Advanced ώθησης εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή λείπει ή είναι κλειδωμένος

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, εμφανίζεται ένα μήνυμα κωδικού 5 σφάλματος στο αρχείο Ccm.log στο διακομιστή τοποθεσίας. Στο παρακάτω παράδειγμα, Υπολογιστή είναι το όνομα του υπολογιστή SMS Advanced Client:
Προσπαθείτε να συνδεθείτε με το κοινόχρηστο στοιχείο διαχείρισης '\\COMPUTER1\Admin$' Χρήση λογαριασμού 'domain\account'
WNetAddConnection2 απέτυχε (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) χρησιμοποιώντας το λογαριασμόdomain\account (0000052e)
Η σύνδεση χρήστη απέτυχε (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) χρησιμοποιώντας το λογαριασμόdomain\account (0000052e)
Σφάλμα: δεν είναι δυνατή Η σύνδεση με απομακρυσμένο μητρώο για το όνομα υπολογιστή "Υπολογιστή", σφάλμα 5.
Σφάλμα: δεν είναι δυνατή Η πρόσβαση σε υπολογιστή προορισμού για την αίτηση: "Υπολογιστή", το όνομα του υπολογιστή:"Υπολογιστή", κωδικός σφάλματος: 5
Σημείωση Κωδικός σφάλματος 5 είναι ένα σφάλμα που δεν επιτρέπεται Η πρόσβαση.

ΛύσηΛογαριασμός για προχωρημένους εγκατάσταση ώθησης του υπολογιστή-πελάτη πρέπει να έχετε πιστοποιήσεις διαχειριστή στους υπολογιστές όπου θέλετε να εγκαταστήσετε τα στοιχεία του SMS Advanced Client.

Σε όλα τα πιθανά υπολογιστές-πελάτες, η διαδικασία εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους απαιτεί να παραχωρήσετε τα δικαιώματα διαχειριστή είτε των ακόλουθων λογαριασμών:
  • Ο λογαριασμός υπηρεσίας SMS, όταν η τοποθεσία λειτουργεί σε τυπική ασφάλεια
  • Λογαριασμοί για προχωρημένους εγκατάσταση ώθησης του υπολογιστή-πελάτη που καθορίζετε
Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλές Advanced Client ώθησης εγκατάστασης λογαριασμούς. Οι υπολογιστές-πελάτες που δεν είναι μέλη ενός τομέα δεν είναι δυνατό να τον έλεγχο ταυτότητας λογαριασμών τομέα. Για υπολογιστές-πελάτες που δεν είναι μέλη ενός τομέα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν τοπικό λογαριασμό σε υπολογιστές-πελάτες.

Για παράδειγμα, εάν ορίσετε έναν τυπικό λογαριασμό σε κάθε υπολογιστή για διοικητικούς σκοπούς και όλοι οι λογαριασμοί έχουν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να ορίσετε ένα λογαριασμό για προχωρημένους εγκατάσταση ώθησης του υπολογιστή-πελάτη ως %machinename%\account.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προετοιμασίας μιας τοποθεσίας SMS 2003 για την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη προώθησης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
838436Τρόπος προετοιμασίας τοποθεσία συστήματα διαχείρισης 2003 για την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη προώθησης

Το SMS Advanced Client λογαριασμός πρόσβασης δικτύου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή λείπει ή έχει κλειδωθεί σε ένα περιβάλλον μη στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους για την ανάπτυξη λογισμικού πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003 σε υπολογιστές-πελάτες στα ακόλουθα περιβάλλοντα μη στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory, πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους το SMS 2003 για προχωρημένους πελάτη λογαριασμός πρόσβασης δικτύου για την τοποθεσία SMS 2003:
  • Μια ομάδα εργασίας
  • Ένας τομέας των Windows NT 4.0
  • Ένα αξιόπιστο σύμπλεγμα δομών
Ο Advanced δικτύου υπολογιστή-πελάτη λογαριασμός πρόσβασης είναι ένα λογαριασμό επιπέδου τομέα που δημιουργείτε για προγράμματα-πελάτες για προχωρημένους. Εάν ορίσετε το λογαριασμό σε ένα περιβάλλον μη στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory, ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο αρχείο Client.msi και αρχεία εγκατάστασης σχετικά από το κοινόχρηστο στοιχείο SMSClient στο SMS τοποθεσία διακομιστή ή για τη διαχείριση του SMS το δείκτη του ποντικιού.

Σημείωση Εάν το SMS Advanced Client λογαριασμός πρόσβασης δικτύου δεν είναι διαθέσιμο, ο SMS χρησιμοποιεί το λογαριασμό χρήστη συνδεθεί τη συγκεκριμένη στιγμή, λογαριασμός τοπικού συστήματος ή λογαριασμό υπολογιστή του υπολογιστή προορισμού για αυτήν τη σύνδεση.

Σε αυτήν τη ρύθμιση, το SMS Advanced Client λογαριασμός πρόσβασης δικτύου μοιάζει με το λογαριασμό σύνδεσης υπολογιστή-πελάτη σε έναν υπολογιστή-πελάτη SMS παλαιού τύπου.

Φάση εγκατάστασης

  1. Ccmsetup.exe εκκίνηση και κατόπιν σαρώνει το αρχείο MobileClient.tcf. Αυτό το αρχείο είναι ένα αρχείο ρύθμισης παραμέτρων από την οποία Ccmsetup.exe λαμβάνει τις πληροφορίες που απαιτούνται για να εντοπίσετε το αρχείο Client.msi στο διακομιστή τοποθεσίας. Το αρχείο MobileClient.tcf παρέχει επίσης ο κωδικός τοποθεσίας SMS, το όνομα διακομιστή διαχείρισης του σημείου, το όριο της τοποθεσίας και άλλες πληροφορίες.
  2. Ccmsetup.exe κάνει λήψη του αρχείου client.msi από τον κοινόχρηστο φάκελο SMSClient\i386 στο σημείο διαχείρισης SMS ή στο φάκελο Client\i386 από το SMS_sitecode κοινόχρηστος φάκελος διακομιστή τοποθεσίας SMS. Ο Installer προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους εκτελείται το πρόγραμμα εγκατάστασης Client.msi χρησιμοποιώντας τις παραμέτρους που καθορίζει ο διαχειριστής στην κονσόλα διαχειριστή SMS.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης

SMS Advanced Client δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο αρχείο εγκατάστασης στο διακομιστή τοποθεσίας SMS

Το αρχείο Client.msi βρίσκεται στο φάκελο SMSClient\i386 στα σημεία διαχείρισης ή στο φάκελο Client\i386 στο διακομιστή τοποθεσίας SMS.

Αντιμετώπιση προβλημάτων πρόσβασης σε αυτό το αρχείο, ελέγξτε τα παρακάτω αρχεία καταγραφής του υπολογιστή-πελάτη για προχωρημένους SMS:
  • % windir %\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
  • % windir %\System32\Ccmsetup\Client.msi.log
ΛύσηΌταν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε μια συνθήκη σφάλματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα ανίχνευσης SMS (Trace32.exe) για την αναθεώρηση δεδομένων καταγραφής SMS και για να εντοπίσετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Επιστρέφεται τιμή 3
Γραμμές που προηγείται αυτού αναφέρει σφάλμα, γιατί η εγκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Σημείωση Όταν εξετάζετε το αρχείο Client.msi.log στον υπολογιστή πελάτη για προχωρημένους, αναζητήστε τη λέξη "Σφάλμα" για να προσδιορίσετε γιατί η εγκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Το αρχείο Client.msi.log περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Microsoft Windows Installer. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν μηνύματα λάθους και άλλες ιδιότητες.

Το Βοηθητικό πρόγραμμα ανίχνευσης SMS περιλαμβάνεται στο το κιτ εργαλείων 2003 συστήματα διαχείρισης διακομιστή. Για να κάνετε λήψη του Κιτ εργαλείων διακομιστή διαχείρισης συστημάτων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx

SMS Advanced Client δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σημείο διαχείρισης κατά την αναβάθμιση

Όταν ο υπολογιστής SMS Advanced Client πρόσβαση σημείο διαχείρισης, το Ccmsetup.log περιέχει το ακόλουθο σφάλμα:
Διακομιστής απέτυχε να επεξεργάζονται το μήνυμα και επέστρεψε κωδικό κατάστασης 404
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συνήθως όταν το σημείο διαχείρισης είναι εγκατεστημένο ή δεν ξεκινά σωστά.

ΛύσηΓια να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, ανατρέξτε στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων διαχείρισης σημείο θέματα".

Οι υπολογιστές-πελάτες που αναπτύσσονται με χρήση Capinst.exe δεν εγκαταστάθηκε με επιτυχία

Όταν αναπτύξετε Advanced Client χρησιμοποιώντας Capinst.exe, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ένα σημείο locator server (SLP) είναι διαθέσιμη. Το SLP επιστρέφει μια λίστα με τα σημεία διαχείρισης.

Λύση Εγκαταστήστε ένα σημείο εντοπισμού διακομιστή και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι το SLP να δημοσιευτούν στο Active Directory ή να είναι καταχωρημένος στη βάση δεδομένων WINS.
  1. Εγκαταστήστε ένα σημείο εντοπισμού του διακομιστή. Μπορεί να προστεθεί μια το SLP ως ρόλος τοποθεσία συστήματος στην κονσόλα διαχειριστή SMS. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογή Προγράμματα, έπειτα στην επιλογή Systems Management Server, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κονσόλα διαχειριστή SMS.
    2. Στην κονσόλα διαχειριστή SMS, αναπτύξτε το στοιχείο Βάση δεδομένων τοποθεσίας, αναπτύξτε το στοιχείο Ιεραρχία τοποθεσιών, αναπτύξτε το στοιχείο SiteCode-όνομα τοποθεσίας, και στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείο Ρυθμίσεις τοποθεσίας.
    3. Κάντε κλικ στο κουμπί Συστήματα τοποθεσίας, κάντε δεξιό κλικ στο διακομιστή που ενεργεί ως σημείο διαχείρισης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
    4. Με το \\Όνομα_διακομιστή Ιδιότητες τοποθεσίας συστήματα στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή του Σημείο Locator Server καρτέλα και στη συνέχεια επιλέξτε το Χρησιμοποιήστε αυτό το σύστημα τοποθεσίας ως σημείο locator server το πλαίσιο ελέγχου.
    5. Στη λίστα που βρίσκεται δίπλα στο Βάση δεδομένων, μπορείτε να επιλέξετε τη βάση δεδομένων τοποθεσίας ή να επιλέξετε μια άλλη βάση δεδομένων. Κάντε μια επιλογή και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εάν υπάρχει ήδη το SLP, βεβαιωθείτε ότι έχει δημοσιευτεί στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory ή καταχωρηθεί στη βάση δεδομένων WINS, εάν δεν επέκτειναν το σχήμα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory. Είναι επίσης WINS χρησιμοποιείται ως εναλλακτική αν το πρωτόκολλο πρόσβασης Lightweight Directory Ερώτημα (LDAP) αποτυγχάνει.

Ζητήματα εγκατάστασης BITS

Θέματα εγκατάστασης της υπηρεσίας έξυπνης μεταφοράς (BITS) φόντου μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπίσει εάν η εγκατάσταση του BITS που εκτελείται ως μέρος της Client.msi προκαλεί Advanced Client ώθησης αποτυχία της εγκατάστασης. Εάν η εγκατάσταση του BITS δεν είναι επιτυχής, Advanced Client ώθησης εγκατάστασης δεν θα είναι επιτυχής.

Λύση Εκτελέστε την εγκατάσταση του BITS με μη αυτόματο τρόπο, για να προσδιορίσετε τυχόν σφάλματα. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
  1. Λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη 1.5 BITS (Bits_v15_client_setup.exe). Για να αποκτήσετε το πρόγραμμα-πελάτης 1.5 BITS, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx;FamilyID = 8c6ef6c8-2abf-43 c 7-ab51-e0c53303086d & DisplayLang = en
  2. Εκτέλεση msiexec /a client.msi στη γραμμή εντολών για να εξαγάγετε το αρχείο Bits_v15_client_setup.exe από το αρχείο Client.msi και κατόπιν κάντε διπλό κλικ στο αρχείο bitssetup_clnt_installer.exe. Εάν η εγκατάσταση του BITS δεν ξεκινήσουν επιτυχώς, πρέπει να ελέγξετε το αρχείο Bitssetup.log για σφάλματα. Εάν η εγκατάσταση του BITS είναι επιτυχής, δοκιμάστε ξανά εκτελείται το αρχείο Client.msi.

Καταχώρηση αρχείων XML δεν είναι επιτυχής

Έναν υπολογιστή-πελάτη του SMS 2003 για προχωρημένους μπορεί να λάβει τις ρυθμίσεις παραμέτρων από διακομιστή τοποθεσίας. Όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους που μοιάζει με το ακόλουθο στο αρχείο Ccmexec.log στον υπολογιστή-πελάτη για προχωρημένους SMS:
Σφάλμα κατά τη δημιουργία του XML DOM (0x80040154) CForwarder_Base::Send απέτυχε (0x80004005).
Στην περίπτωση αυτή, το αρχείο Msxml3.dll ενδέχεται να μην έχει καταχωρηθεί ή λείπει.

ΛύσηΚάντε λήψη του αρχείου Msxml3.msi και εγκατάσταση σε υπολογιστές που απαιτούν Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) ή νεότερες εκδόσεις να εγκατασταθούν. Εγκατάσταση του αρχείου Msxml3.msi καταγράφει επίσης πρόσθετα αρχεία DLL.Σημείωση Για να κάνετε λήψη της έκδοσης του Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&displaylang=en

Φάση μετά την εγκατάσταση

  1. Από προεπιλογή, εάν καθορίσετε τις ιδιότητες για προχωρημένους εγκατάσταση ώθησης του υπολογιστή-πελάτη, ότι το πρόγραμμα-πελάτη αντιστοιχίζεται αυτόματα σε μια τοποθεσία, χρησιμοποιώντας την ιδιότητα SMSSITECODE = ΑΥΤΌΜΑΤΗ, υπηρεσίας καταλόγου Active Directory υποβάλλει ερωτήματα του προγράμματος-πελάτη για την ανάθεση της τοποθεσίας.
  2. Εάν δεν είναι εγκατεστημένη η υπηρεσία καταλόγου Active Directory ή σχήματος SMS έχει επεκταθεί, το πρόγραμμα-πελάτη αναζητά ένα σημείο εντοπισμού διακομιστή από τον οποίο θα αποκτήσετε σημείο πληροφορίες ανάθεσης τοποθεσίας και διαχείρισης.
  3. Εάν γίνεται επέκταση του σχήματος υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, το πρόγραμμα-πελάτης λαμβάνει πληροφορίες σημείο διαχείρισης και της ανάθεσης τοποθεσία χρησιμοποιώντας ένα ερώτημα LDAP στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory.
  4. Όταν ο υπολογιστής-πελάτης χρησιμοποιεί SLP αναζήτησης ή αναζήτησης καταλόγου Active Directory για να εντοπίσετε το προεπιλεγμένο σημείο διαχείρισης, ο υπολογιστής-πελάτης ζητά αρχική πολιτική από το σημείο διαχείρισης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων μετά την εγκατάσταση

SMS Advanced Client εγκαταστάθηκε με επιτυχία, αλλά δεν εμφανίζεται ως εγκατεστημένο ή εκχωρήσει

  1. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία SMS κεντρικό παράγοντα στον πελάτη. Εάν δεν εκτελείται η υπηρεσία SMS κεντρικό παράγοντα, ο υπολογιστής-πελάτης ενδέχεται να στείλει μια εγγραφή εντοπισμού παλμών έκθεση ότι το πρόγραμμα-πελάτη έχει εγκατασταθεί και να αντιστοιχιστεί.
  2. Κάντε διπλό κλικ το Πρόγραμμα-πελάτη SMS Ελέγχου στοιχείου του πίνακα στον υπολογιστή SMS Advanced Client και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή του Για προχωρημένους στο το Ιδιότητες διαχείρισης συστημάτων πλαίσιο. Εάν παρατίθεται καμία τοποθεσία κώδικα, κάντε κλικ στο κουμπί Ανακαλύψτε αυτόματα. Εάν αποτύχει η ανακάλυψη, ίσως έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:
    • Το σχήμα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory δεν έχει επεκταθεί για τον SMS 2003. Εάν εκτελέσατε την ExtADSch.exe με μη αυτόματο τρόπο για να επεκτείνετε το σχήμα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, το αρχείο ExtADSch.log θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ενημερωμένη έκδοση της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory και αν Active Directory επεκτάθηκε με επιτυχία. Αυτό το αρχείο καταγραφής βρίσκεται στη ρίζα της μονάδας δίσκου του συστήματος.

      Σημείωση Πρέπει να είναι διαχειριστής εταιρείας για την επέκταση του σχήματος της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory.
    • Συστήματα τοποθεσίας SMS δεν έχουν δημοσιευτεί στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory. Μπορείτε να προβάλλετε \SMS\Logs\Sitecomp.log στο διακομιστή SMS για να δείτε αν τα συστήματα τοποθεσίας SMS έχουν δημοσιευθεί. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να παραχωρήσετε δικαιώματα στο κοντέινερ συστήματος διαχείρισης υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
      830022Μήνυμα 4909, 4912, 4913 ή 4915 ή σφάλμα κωδικό κατάστασης 8202 μετά την εγκατάσταση του Systems Management Server 2003
      .
    • Το σημείο εντοπισμού του διακομιστή δεν είναι δυνατό να εντοπιστεί. Το SLP πρέπει να δημοσιευτούν στο Active Directory ή καταχωρημένο στο WINS σε περιβάλλοντα μη στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory.

SMS Advanced Client εγκαταστάθηκε με επιτυχία, αλλά δεν λαμβάνει μια ανάθεση τοποθεσίας

Ο υπολογιστής-πελάτης εμφανίζεται στις συλλογές με τις ακόλουθες τιμές:
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Κωδικός τοποθεσίαςΠρόγραμμα-πελάτηςΑντιστοίχισηΤύπος προγράμματος-πελάτη
ΑΒΓΝαιΌχιΓια προχωρημένους
Στην περίπτωση αυτή, το SMS Advanced Client ενδέχεται να αναφέρεται ως πελάτης. Ωστόσο, δεν εκχωρείται στην τοποθεσία. Αυτό συμβαίνει για τους ακόλουθους λόγους:
  1. Πληροφορίες συλλογής δεν έχει ενημερωθεί. Συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων εκτελούνται συνήθως σε ημερήσια ή εβδομαδιαία χρονοδιάγραμμα. Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες της συλλογής έχει ενημερωθεί. Μπορείτε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο την ιδιότητα μέλους συλλογή και στη συνέχεια να ενημερώσετε την προβολή της συλλογής.
  2. Το πρόγραμμα-πελάτης μπορεί επίσης να είναι ένα πρόγραμμα-πελάτης για μια άλλη τοποθεσία και δεν έχουν αντιστοιχιστεί σε αυτό που βλέπετε στην κονσόλα διαχειριστή SMS. Πρέπει να ελέγξτε τις ιδιότητες για προχωρημένους του προγράμματος-πελάτη Διαχείριση συστημάτων στοιχείο στον πίνακα ελέγχου και να δείτε αν παρατίθεται μια διαφορετική τοποθεσία.

SMS Advanced Client εμφανίζει μια ανάθεση τοποθεσία αλλά δεν εμφανίζεται ως εγκατεστημένο

Ο υπολογιστής-πελάτης εμφανίζεται στις συλλογές με τις ακόλουθες τιμές:
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Κωδικός τοποθεσίαςΠρόγραμμα-πελάτηςΑντιστοίχισηΤύπος προγράμματος-πελάτη
ΑΒΓΌχιΝαιΓια προχωρημένους
Αυτό συμβαίνει όταν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες συνθήκες είναι αληθής:
  1. Πληροφορίες συλλογής δεν έχει ενημερωθεί. Συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων εκτελούνται συνήθως σε ημερήσια ή εβδομαδιαία χρονοδιάγραμμα. Στην περίπτωση αυτή, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες της συλλογής έχει ενημερωθεί. Μπορείτε να ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο την ιδιότητα μέλους συλλογή και στη συνέχεια να ενημερώσετε την προβολή της συλλογής.
  2. Ο υπολογιστής-πελάτης μοιράζεται το ίδιο SMSID με άλλον υπολογιστή-πελάτη. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν χρησιμοποιείτε ένα είδωλο δίσκου για να εγκαταστήσετε το SMS Advanced Client. Διπλές SMSIDs αναφέρονται επίσης ως διπλότυπο GUID. Πρέπει να προσδιορίσετε αν υπάρχουν διπλότυπες SMSIDs σε υπολογιστές-πελάτες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να εντοπίσετε τα διπλότυπα GUID και χρησιμοποιήστε Tranguid.exe για να δημιουργήσετε ένα νέο GUID SMS για υπολογιστές-πελάτες που επηρεάζονται., κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    837374Τρόπος εντοπισμού και καθαρή Advanced Client διπλότυπο GUID στο SMS 2003
  3. Εκχωρείται SMS Advanced Client. Ωστόσο, δεν εγκαθίσταται SMS Advanced Client. Πρέπει να επαληθεύσετε ότι SMS Advanced Client εγκαθίσταται με επιτυχία και εκχωρείται στην τοποθεσία που προβάλλετε.
  4. Μέθοδος εντοπισμού δικτύου είναι ενεργοποιημένη. Όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο εντοπισμού δικτύου Systems Management Server (SMS), συμπληρώνει το IsClient πεδία στη βάση δεδομένων χρησιμοποιώντας μια τιμή Null. Εάν είναι ενεργοποιημένες οι άλλες μεθόδους εντοπισμού, ο υπολογιστής θα εμφανίζονται στη συλλογή ως Αντιστοίχιση με το πρόγραμμα-πελάτης δεν εγκατασταθεί ακόμη και αν είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα-πελάτη. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε τη μέθοδο εντοπισμού δικτύου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει απενεργοποιηθεί η μέθοδος εντοπισμού παλμών που είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Στη συνέχεια, περιμένετε για το καθορισμένο χρονικό διάστημα σταθμοσκόπησης παλμών εντοπισμού για τη μεταβίβαση. Όταν οι υπολογιστές-πελάτες στείλει νέα δεδομένα εντοπισμού, η βάση δεδομένων ενημερώνεται ώστε να απεικονίζει τις σωστές τιμές.

    Σημείωση Μόνο με τη μέθοδο εντοπισμού παλμών θα οριστεί η κατάσταση εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη Ναι. Η μέθοδος ενεργού καταλόγου συστήματος εντοπισμού ενημερωμένης έκδοσης του IsClient το πεδίο στη βάση δεδομένων του SMS.
  5. Εντοπισμός παλμών έχει αναφερθεί από τότε που εγκαταστάθηκαν στον υπολογιστή-πελάτη.

    Λύση
    • Βεβαιωθείτε ότι παρουσιάστηκε ένας παλμός στον πελάτη, εξετάζοντας το inventoryagent.log. Αυτό το αρχείο καταγραφής βρίσκεται στο φάκελο %windir%\System32\ccm\logs. Πρέπει να εντοπίσετε το Απόθεμα: Η ενέργεια = ReportType εντοπισμού = πλήρους συμβολοσειρά.
    • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Spy για προχωρημένους του προγράμματος-πελάτη για να προβάλετε την κατάσταση εντοπισμού δεδομένων. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι τμήμα του SMS 2003 Toolkit 1.

      Για να κάνετε λήψη του SMS 2003 Toolkit 1, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
      http://technet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx
      Στις ιδιότητες εγγραφής εντοπισμού, μπορείτε να προβάλετε τη μέθοδο εντοπισμού που αναφέρει τον εντοπισμό και την τελευταία φορά που εκτελέσατε τη διαδικασία εντοπισμού. Μπορείτε να αναθεωρήσετε την εγγραφή για να διαπιστώσετε εάν το ζήτημα είναι μια αποτυχία εκτέλεσης μιας ιδιότητας εντοπισμού. Εάν τα δεδομένα που παρέχονται από τον εντοπισμό παλμών είναι τρέχοντα, αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί επειδή ένα ζήτημα πελάτη ανάθεσης στον υπολογιστή SMS Advanced Client. Εάν δεν υπάρχουν τα σωστά δεδομένα εντοπισμού παλμών, ενδέχεται να υπάρχει ένα πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ του υπολογιστή-πελάτη, το σημείο διαχείρισης, την τοποθεσία και βάση δεδομένων τοποθεσίας.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων εντοπισμού παλμών -Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση συστημάτων για να ξεκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια παλμών εντοπισμού του προγράμματος-πελάτη. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογή Πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ Διαχείριση συστημάτων.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Ενέργειες καρτέλα, επιλέξτε το Εντοπισμός κύκλο συλλογής δεδομένων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ξεκινήσετε ενέργεια.
    Σημείωση Αν το Απαλοιφή σημαίας εγκατάστασης εργασία είναι επιλεγμένο και συγκρίνετε το Rediscovery προγράμματος-πελάτη χρονικό διάστημα για το Εντοπισμός παλμών το χρονικό διάστημα. Εάν το Rediscovery προγράμματος-πελάτη διάστημα είναι μικρότερο από το Εντοπισμός παλμών χρονικό διάστημα, θα πρέπει να αλλάξετε για να βεβαιωθείτε ότι το Rediscovery προγράμματος-πελάτη χρονικό διάστημα είναι μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από το Εντοπισμός παλμών το χρονικό διάστημα. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Στην κονσόλα διαχειριστή SMS 2003, αναπτύξτε το στοιχείο Τοποθεσία της Database\Site Hierarchy\ο κώδικάς σας τοποθεσίας\Site Settings\Site Maintenance\Tasks.
    2. Κάντε διπλό κλικ Απαλοιφή σημαίας εγκατάστασης, βεβαιωθείτε ότι το Χρονοδιάγραμμα χρονικό διάστημα είναι μια τιμή που είναι μεγαλύτερη από το Εντοπισμός παλμών χρονικό διάστημα και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
    Σημείωση Η ρύθμιση εντοπισμού παλμών βρίσκεται στην κονσόλα διαχειριστή SMS, στην περιοχή Τοποθεσία της Database\Site Hierarchy\ο κώδικάς σας τοποθεσίας\Site Settings\Discovery μέθοδοι.

    SMS Advanced Client λαμβάνει μια πολιτική μετά την εγκατάσταση

    Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το σημείο διαχείρισης SMS δεν είναι εγκατεστημένη ή δεν λειτουργεί. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα είναι διαθέσιμη στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων διαχείρισης σημείο θέματα".

    Πελάτες του SMS για προχωρημένους είναι εγκατεστημένα σε δευτερεύουσες τοποθεσίες

    Κατά την εκτέλεση μιας αυτόματης Advanced ώθησης εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη από μια κύρια τοποθεσία SMS, SMS Advanced Client είναι εγκατεστημένο σε υπολογιστές που βρίσκονται στην κύρια τοποθεσία. Ωστόσο, το SMS Advanced Client δεν είναι εγκατεστημένο σε υπολογιστές που βρίσκονται σε δευτερεύουσα τοποθεσία.

    Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το Περιλαμβάνει μόνο τα προγράμματα-πελάτες που έχουν αντιστοιχιστεί σε αυτήν την τοποθεσία η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στο του Ιδιότητες εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη ώθησης στο παράθυρο διαλόγου. Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
    1. Έναρξη Advanced Client ώθησης Οδηγού εγκατάστασης και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή του Περιλαμβάνει μόνο τα προγράμματα-πελάτες που έχουν αντιστοιχιστεί σε αυτήν την τοποθεσία το πλαίσιο ελέγχου.

      Σημείωση Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Περιλαμβάνει μόνο τα προγράμματα-πελάτες που έχουν αντιστοιχιστεί σε αυτήν την τοποθεσία επιλογή στη γραμμή εντολών. Αυτό πρέπει να γίνει με μη αυτόματο τρόπο το Advanced Client ώθησης Οδηγού εγκατάστασης.
    2. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η μέθοδος εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους στην δευτερεύουσα τοποθεσία. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες μεθόδους εντοπισμού απαραίτητα στην τοποθεσία.

      Σημείωση Όταν εκτελέσετε τη μέθοδο εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους από μια δευτερεύουσα τοποθεσία για να εγκαταστήσετε το SMS Advanced Client, πρέπει να ορίσετε το SMSSITECODE = {Δευτερεύουσες Sitecode} τοποθεσίας κωδικό, όπου Δευτερεύουσες Sitecode είναι ο κωδικός δευτερεύουσα τοποθεσία. Εάν οριστεί κωδικός δευτερεύουσα τοποθεσία με αυτόν τον τρόπο, SMS Advanced Client είναι εγκατεστημένο σε μια κατάσταση όπου εμφανίζεται να αντιστοιχιστεί και διαχειρίζεται η δευτερεύουσα τοποθεσία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων διαχείρισης σημείο

Για να εξακριβώσετε αν αντιμετωπίζετε ζητήματα διαχείρισης σημείο, έχετε ζητήσει μιας πολιτικής μηχανήματος από το σημείο της διαχείρισης υπολογιστή-πελάτη. Για να ζητήσετε μια πολιτική υπολογιστή από το σημείο διαχείρισης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογή Πίνακας ελέγχου, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ Διαχείριση συστημάτων.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Ενέργειες καρτέλα, επιλέξτε Μηχάνημα πολιτικής ανάκτησης & αξιολόγηση κύκλου, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ξεκινήσετε ενέργεια.
  3. Για να ενημερώσετε το στοιχείο πίνακα ελέγχου συστημάτων διαχείρισης, πρέπει να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το στοιχείο πίνακα ελέγχου διαχείρισης συστημάτων.
Όταν το σημείο διαχείρισης SMS δεν μπορεί να συνδεθεί με τον Microsoft SQL server, ανατρέξτε στο θέμα στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
832109 Μην εγκαθιστάτε νέα προγράμματα-πελάτες και υπάρχοντες υπολογιστές-πελάτες δεν εκτελούνται διαφημίσεις μετά την εγκατάσταση της νέας διαχείρισης
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων διαχείρισης SMS σημείο ζητημάτων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc180193.aspx

Εργαλεία και διαδικασίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης του SMS Advanced Client

Για την αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης του SMS Advanced Client, ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
  • Χρήση ενός αρχείου της καταχώρησης CCR για να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη.
  • Χρησιμοποιήστε την Κονσόλα διαχειριστή SMS για να επιβάλετε την πλήρη επανεγκατάσταση SMS Advanced Client.
  • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Ccmclean.exe για να καταργήσετε το πρόγραμμα-πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003.
  • Συγκεντρώστε τα αρχεία καταγραφής διακομιστή SMS και τα αρχεία καταγραφής SMS Advanced Client για ανάλυση.

Χρησιμοποιήστε ένα αρχείο της καταχώρησης CCR για να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη

Όταν ενεργοποιήσετε τη μέθοδο εγκατάστασης ώθησης προγράμματος-πελάτη για προχωρημένους, SMS δημιουργεί αυτόματα ένα αρχείο της καταχώρησης CCR. Το αρχείο της καταχώρησης CCR είναι χρήσιμη για την αντιμετώπιση ζητημάτων με εγκαταστάσεις προγράμματος-πελάτη. Το αρχείο της καταχώρησης CCR επίσης να δημιουργία και θα εφαρμοστεί στο διακομιστή με μη αυτόματο τρόπο. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε το Σημειωματάριο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στο Σημειωματάριο (Notepad), πληκτρολογήστε τις ακόλουθες δύο γραμμές:

    [Αίτησης ρύθμισης παραμέτρων υπολογιστή-πελάτη NT] Όνομα υπολογιστή =NetBIOSName

    Σημείωση Στο παράδειγμα αυτό, NetBIOSName είναι το όνομα του υπολογιστή όπου θέλετε να εγκαταστήσετε το SMS Advanced Client.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Το αρχείο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως.
  4. Με το Αποθήκευση ως στο παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε "test.ccr", και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK. Πρέπει να συμπεριλάβετε σε εισαγωγικά.
  5. Αφού δημιουργείται με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο της καταχώρησης CCR, αντιγράψτε και επικολλήστε το στο φάκελο SMS\Inboxes\Ccr.box στο διακομιστή τοποθεσίας SMS. Κατά την επεξεργασία του αρχείου της καταχώρησης CCR, το αρχείο μεταφέρεται με το SMS\Inboxes\Ccr.box\Inproc ο φάκελος. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, το αρχείο της καταχώρησης CCR μετακινηθεί στο φάκελο SMS\Inboxes\Ccrretry.box και μετονομάζεται με το όνομα του υπολογιστή προορισμού.

Χρησιμοποιήστε την Κονσόλα διαχειριστή SMS για να επιβάλετε την πλήρη επανεγκατάσταση SMS Advanced Client

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, έπειτα στην επιλογή Προγράμματα, κάντε κλικ στο κουμπί Systems Management Server, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κονσόλα διαχειριστή SMS.
  2. Αναπτύξτε το στοιχείο Βάση δεδομένων τοποθεσίας, αναπτύξτε το στοιχείο Συλλογές, και στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείο Όλα τα συστήματα.
  3. Στο δεξιό τμήμα παραθύρου, κάντε δεξιό κλικ ανακαλύφθηκαν SMS 2003 υπολογιστή-πελάτη, κάντε κλικ στο Όλες οι εργασίες, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη.
  4. Από το Καλώς ορίσατε στον "Οδηγό εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη ώθησης" Κάντε κλικ Επόμενη.
  5. Από το Επιλογές εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη σελίδα, κάντε κλικ στην επιλογή του Πάντα να εγκαταστήσετε (επιδιόρθωση ή αναβάθμιση υπαρχόντων υπολογιστή-πελάτη) το πλαίσιο ελέγχου.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Όταν εκτελείτε μια σύνθετη ώθησης εγκατάσταση προγράμματος-πελάτη από την Κονσόλα διαχειριστή SMS, χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα αρχεία καταγραφής:
  • Το Smsprov.log περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία της καταχώρησης CCR.
  • Το Ccm.log περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία εγκατάστασης προγράμματος-πελάτη.
Σημείωση Αυτά τα αρχεία καταγραφής βρίσκονται στο φάκελο \SMS\Logs στο διακομιστή τοποθεσίας SMS. Το αρχείο καταγραφής της υπηρεσίας παροχής SMS μπορεί να βρίσκεται στον απομακρυσμένο διακομιστή SQL αν ο SQL Server δεν βρίσκεται στον υπολογιστή διακομιστή τοποθεσίας SMS. Ωστόσο, εάν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή-πελάτη από μια δευτερεύουσα τοποθεσία, πρέπει να εξετάσετε Ccm.log από την δευτερεύουσα τοποθεσία και όχι από τη γονική τοποθεσία.

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Ccmclean.exe για να καταργήσετε το πρόγραμμα-πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003

Το εργαλείο Ccmclean.exe είναι ένα στοιχείο του Κιτ εργαλείων του SMS 2003. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να καταργήσετε το πρόγραμμα-πελάτη για προχωρημένους του SMS 2003, το SMS 2003 σημείο διαχείρισης ή και τα δύο.

Για να λάβετε το κιτ εργαλείων του SMS 2003, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx
Ακολουθεί η σύνταξη που χρησιμοποιείται από το εργαλείο Ccmclean:
  • Ccmclean /client: αυτό καταργεί ένα SMS Advanced Client.
  • Ccmclean /mp: αυτό καταργεί ένα σημείο διαχείρισης.
  • Ccmclean/all: αυτό καταργεί SMS Advanced Client και ένα σημείο διαχείρισης εάν είναι εγκατεστημένα και τα δύο.

Συγκεντρώστε διακομιστή SMS και τα αρχεία καταγραφής SMS Advanced Client για ανάλυση

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία καταγραφής SMS, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
867490Μια λίστα των αρχείων καταγραφής που δημιουργούνται στον Systems Management Server 2003
Σημείωση Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Trace32 (SMSTrace) που είναι μέρος του Κιτ εργαλείων SMS για να προβάλετε τα αρχεία καταγραφής, επειδή σας επιτρέπει να προβάλετε αρχεία καταγραφής σε πραγματικό χρόνο. SMSTrace σας επιτρέπει να εκτελέσετε αναζητήσεις με κωδικό σφάλματος του. Πιέστε το πλήκτρο CTRL + L στο SMSTrace για να εμφανίσετε το παράθυρο διαλόγου σφάλματος αναζήτησης. Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος. Εάν είναι κωδικός σφάλματος που μπορεί να αποκρυπτογραφήσει SMSTrace, όπως ένα σφάλμα Win32 ή ένα σφάλμα WMI, εμφανίζεται επίσης το κείμενο του κωδικού σφάλματος.

Για να λάβετε το κιτ εργαλείων του SMS 2003, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους εγκαταστάσεις ώθησης του προγράμματος-πελάτη, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

928282 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους πελάτη ώθησης ζητήματα εγκατάστασης Systems Management Server 2003 και σύστημα Center Configuration Manager 2007

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 925282 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 10 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbhowto kbmt KB925282 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:925282

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com