시스템 관리 Server 2003의 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 문제를 해결하는 방법

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요약

이 문서에서는 SMS 2003 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 방법을 사용할 때 Microsoft 시스템 관리 서버 (SMS 2003 고급 클라이언트 설치 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

고급 클라이언트 밀어넣기 설치를 사용하여 SMS 2003 고급 클라이언트를 배포할 때 발생할 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 이 문서에서는 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 프로세스, 몇 가지 일반적인 문제 및 해당 솔루션 및 도구 및 일반적인 문제 해결을 위한 절차를 설명합니다.

소개

SMS 2003 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 방법을 사용하여 SMS 사이트의 컴퓨터에 SMS 2003 고급 클라이언트가 자동으로 설치하려면 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • SMS 고급 클라이언트가 설치되어 있지 않습니다.
  • SMS 고급 클라이언트가 설치되어 있지 않습니다. 그러나 자동 사이트 할당을 가져올 수 없습니다.
  • SMS 고급 클라이언트가 할당된 설치하고 있습니다. 그러나 SMS 사이트 서버와 통신할 수 없습니다.

추가 정보

이 문서에서는 SMS 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 프로세스는 세 단계로 나뉩니다. 각 단계는 문제를 자체의 고유한 집합이 있습니다.

참고 SMS 고급 클라이언트가 SMS 클라이언트 FAQ에서 찾을 수 있는 문제에 대한 질문과 대답을 FAQ. SMS 클라이언트 FAQ 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/cc988013.aspx
  • 설치 전 단계

    SMS 클라이언트 구성 관리자는 대상 클라이언트에 연결되고 클라이언트 운영 체제 및 클라이언트 정보를 확인합니다. 클라이언트 설치 원본 파일에 복사되고 설치 프로세스를 SMS 핵심 구성 요소를 클라이언트 컴퓨터에 다운로드합니다.
  • 설치 단계

    SMS 고급 클라이언트가 사이트 서버에서 설치 파일을 복사하고 설치를 시작합니다.
  • 사후 설치 단계

    설치 프로그램이 완료된 후 SMS 고급 클라이언트가 사이트 할당, 하트비트 검색 정보를 SMS 사이트 서버에 보냅니다 가져와서 SMS 고급 클라이언트 정책을 검색할 기본 관리 지점에 연결합니다.

설치 전 단계

  1. 사전 설치 단계 동안 SMS 클라이언트 컴퓨터가 검색 및 클라이언트 구성 요청 (CCR) 파일을 생성합니다. CCR 파일을 클라이언트 컴퓨터 이름 및 추가 정보를 포함합니다.
  2. SMS 클라이언트 구성 관리자는 클라이언트 ADMIN $ 공유에 연결합니다. 이 CCR 파일의 정보를 기반으로 합니다.
  3. 해당 클라이언트 구성 관리자는 클라이언트 레지스트리에 연결하고 클라이언트에 대한 정보를 수집합니다. 이 프로세스에 연결하는 IPC $로 Ccm.log 로그 항목으로 표시됩니다.
  4. SMS 핵심 구성 요소 파일은 MobileClient.tcf 및 Ccmsetup.exe, SMS\bin\I386\ 폴더에 있습니다. 이러한 파일은 클라이언트 컴퓨터에 %windir% \System32\ccmsetup 폴더에 다운로드됩니다.
  5. 클라이언트 구성 관리자는 연결을 끊기 전에 Ccmsetup 서비스가 성공적으로 시작되었는지 확인합니다. CCR 파일 설치가 성공했는지 확인하기 위해 SMS\Inboxes\Ccrretry.box 폴더에 추가됩니다. 두 번째 확인 패스에서 SMS 에이전트는 호스트 실행 후 CCR 파일을 삭제합니다 SMS가 결정합니다.
  6. 클라이언트 구성 관리자는 이 프로세스 중에 오류가 발생하면 CCR 파일 대상 클라이언트 컴퓨터의 이름을 이름이 바뀌고 SMS\Inboxes\Ccrretry.box 폴더에 넣을 수 있습니다. 클라이언트 구성 관리자는 이 받은 편지함 폴더에 있는 파일을 60분마다 확인하고 168 시간 (삭제된 패킷입니다 전에 7 일) 다시 처리해야 합니다. 이 정보는 Ccm.log에 기록됩니다.

사전 설치 문제 해결

새로 발견된 클라이언트 컴퓨터의 현재 사이트에 할당되지 않은

일반적으로 이 문제는 SMS 사이트 경계 잘못 구성되거나 사이트 경계 수집된 검색 데이터 형식을 가진 맞춤 수행할 때 발생합니다. 이 경우 CCR 파일을 클라이언트 컴퓨터에 대한 SMS 검색 데이터 관리자가 만들고 설치 과정을 발생하지 않습니다.

SMS 사이트 경계 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 시스템 관리 서버 2003 개념, 계획, 및 배포 가이드 "클라이언트 배포 계획" 섹션을 참조하십시오. 이 가이드는 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179958.aspx

밀어넣기 고급 클라이언트 설치 시 해당 사이트는 사용할 수 없습니다.

고급 클라이언트 밀어넣기 설치 사이트에 대해 사용할 수 없으면 CCR 파일 자체 사이트 경계 내에 나타나 있지 않은 클라이언트 컴퓨터에 대한 SMS 검색 데이터 관리자가 자동으로 생성하지 않습니다.

SMS 클라이언트 구성 관리자는 클라이언트 Admin $ 공유를 또는 원격 레지스트리 서비스를 IPC $ 연결할 수 없습니다.

클라이언트 구성 관리자는 Admin $ 연결할 수 없을 때 Ccm.log 파일에서 다음과 유사한 오류가 기록됩니다.
7260 (0x1c5c) 2006/6/6 오전 7시 06분: 31
관리 공유 연결을 시도하는 ' \\ '계정 사용' <computername>\Admin$domain\account ' 7400 (0x1CE8) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 2006/6/6 오전 7시 06분: 34
(LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) WNetAddConnection2 실패했습니다 (000004b3) 계정 domain\account 사용하여 7400 (0x1CE8) SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 2006/6/6 오전 7시 06분: 34
(LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) WNetAddConnection2 실패했습니다 (000004b3) 계정 domain\account 사용하여 SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER (0x0294) 660 2006/6/6 오전 7시 06분: 35
오류: 컴퓨터 이름 을 "computername", 오류 원격 레지스트리에 연결할 수 없습니다 (0x0294) 660 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 2006/6/6 오전 7시 06분: 35
오류: 요청에 대한 대상 컴퓨터를 액세스할 수 없습니다: "computername 을 .KRC", 컴퓨터 이름: "computername", 오류 코드: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER (0x0294) 660 2006/6/6 7시 06분: 36 AMStored 요청 "computername 을 .KRC"를 이름 을 "computername", "재시도".SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 대기열에 있는 컴퓨터
사이트 서버가 클라이언트를 찾을 수 없습니다. 이 경우 오류 코드는 53이 기록됩니다.
네트워크 경로를 찾을 수 없습니다.
오류 코드 53 일반적으로 다음과 같은 오류 메시지가 옵니다.
000004b3-“ 없음 가능한 네트워크 공급자가 네트워크 경로를. ”
이 로그 항목은 오류 53, 전에 발생할 수 사이의 이 로그 항목을 오류 53 로그 파일에 추가 정보가 있을 수 있습니다.

다음 조건 중 한 때 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 네트워크 연결 문제가 있습니다.
  • WINS (Windows 인터넷 이름 서비스 (또는 도메인 이름 시스템(DNS) 있는 이름 확인 문제가 있습니다.
  • 클라이언트 컴퓨터에서 원격 레지스트리 서비스를 사용할 수 없습니다.
  • Windows XP 또는 Microsoft Windows Server 2003 방화벽 SMS 사이트 서버에 SMS 고급 클라이언트 사이의 통신을 차단하고 있습니다.
  • 클라이언트 서버 서비스가 시작되지 않았습니다.
  • 파일 및 프린터 공유 Microsoft 네트워크용 클라이언트 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.

    참고 파일 및 프린터 공유 Microsoft 네트워크용 클라이언트가 설치되어 있지 않은 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    오류 67 - 네트워크 이름을 찾을 수 없습니다.

SMS 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 계정을 잘못 구성된 또는 없거나 잠겨 있음

이 문제가 발생하면 Ccm.log 파일이 사이트 서버에 오류 코드 5 메시지가 나타납니다. 다음 예제에서는 Computer SMS 고급 클라이언트 컴퓨터의 컴퓨터 이름입니다.
관리 공유 '계정으로 '도메인\계정' \\COMPUTER1\Admin$' 연결 시도
(LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) WNetAddConnection2 실패한 계정 domain\account (0000052e) 사용
계정 domain\account (0000052e) 사용하여 실패한 LogonUser (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE)
오류: 컴퓨터 이름 "Computer"를 오류 5 원격 레지스트리에 연결할 수 없습니다.
오류: 요청에 대한 대상 컴퓨터를 액세스할 수 없습니다: "Computer"를 컴퓨터 이름: "Computer"를 오류 코드: 5
참고 오류 코드 5 "액세스 거부 오류가 발생합니다.

솔루션 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 계정에 SMS 고급 클라이언트 구성 요소를 설치하려는 컴퓨터에 관리 자격 증명이 있어야 합니다.

잠재적인 모든 클라이언트 컴퓨터에서 관리자 권한 및 사용 권한을 다음 계정 중 하나를 부여할 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 프로세스가 필요합니다.
  • SMS Service 계정이 사이트 표준 보안 모드에서 실행 중일 때
  • 사용자가 정의한 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 계정
여러 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 계정을 만들 수 있습니다. 도메인 구성원이 아닌 클라이언트가 도메인 계정을 인증할 수 없습니다. 도메인 구성원이 아닌 클라이언트가 클라이언트 컴퓨터에서 로컬 계정을 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 각 컴퓨터에 표준 계정 관리 목적으로 설정할 모든 계정에 같은 암호를 있으면 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 계정을 %machinename%\account 로 정의할 수 있습니다. SMS 2003 사이트 클라이언트 밀어넣기 설치를 위해 준비하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
838436시스템 관리 2003 사이트에 있는 클라이언트 밀어넣기 설치를 준비하는 방법

SMS 고급 클라이언트 네트워크 액세스 계정 잘못 구성된 또는 없거나 Active Directory 환경에서 잠겨 있음

다음 Active Directory 환경에서 클라이언트 컴퓨터에 SMS 2003 고급 클라이언트 소프트웨어를 배포하려면 밀어넣기 고급 클라이언트 설치 메서드를 사용하기 전에 해당 SMS 2003 고급 클라이언트 네트워크 액세스 계정 SMS 2003 사이트 구성해야 합니다.
  • 작업 그룹
  • Windows NT 4.0 도메인
  • 트러스트되지 않은 포리스트
고급 클라이언트 네트워크 액세스 계정 고급 클라이언트를 만들 도메인 수준 계정이 있습니다. Active Directory 환경에서 계정을 정의하는 경우 계정 Client.msi 파일을 액세스하는 데 및 SMSClient 공유에서 SMS 관련된 설치 파일을 서버에 사이트 또는 따라 SMS 관리 지점이.

참고 SMS 고급 클라이언트 네트워크 액세스 계정 사용할 수 없는 경우, SMS는 현재 로그온한 사용자 계정, 로컬 시스템 계정 또는 대상 컴퓨터의 컴퓨터 계정을 이 연결을 만드는 데 사용합니다.

이 구성에서 클라이언트 연결 계정을 SMS 레거시 클라이언트 컴퓨터에 SMS 고급 클라이언트 네트워크 액세스 계정을 유사합니다.

설치 단계

  1. Ccmsetup.exe 시작하고 MobileClient.tcf 파일을 검색합니다. 이 파일에 있는 Ccmsetup.exe 사이트 서버에 Client.msi 파일을 찾는 데 필요한 정보를 가져오는 구성 파일입니다. 또한 MobileClient.tcf 파일을 SMS 사이트 코드를, 관리 지점 서버 이름, 사이트 경계 및 기타 정보를 제공합니다.
  2. Ccmsetup.exe는 client.msi 파일을 공유 폴더에 대한 SMS 관리 지점에서 또는 사이트 서버의 SMS SMS_ sitecode 공유 폴더에서 Client\i386 폴더에서 SMSClient\i386에서 다운로드합니다. 고급 클라이언트 설치 관리자는 SMS 관리자 콘솔에서 지정하는 매개 변수를 사용하여 Client.msi 설치 프로그램을 실행합니다.

설치 문제 해결

SMS 고급 클라이언트가 SMS 사이트 서버에서 설치 파일을 액세스할 수 없습니다.

Client.msi 파일 SMSClient\i386 폴더에 있는 관리 지점 또는 Client\i386 폴더에 SMS 사이트 서버에 상주합니다.

이 파일에 대한 액세스 문제를 해결하는 데 SMS 고급 클라이언트 컴퓨터의 다음 로그를 확인하십시오.
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Client.msi.log
솔루션 오류 조건을 해결하는 하면 SMS 로그 데이터를 검토하려면 및 다음과 같은 오류 메시지가 찾습니다 (Trace32.exe) SMS 추적 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
반환 값 3
설치가 성공적으로 완료되지 이유가 바로 이 오류 앞에 오는 줄 언급하지.

참고 고급 클라이언트 컴퓨터에서 Client.msi.log 파일을 검토할 때 "설치가 성공적으로 완료되지 않았습니다 이유를 확인하려면 오류" 라는 단어를 검색하십시오. Client.msi.log 파일을 Microsoft Windows Installer 응용 프로그램에 사용할 수 있는 모든 정보가 포함됩니다. 이 정보에는 오류 메시지 및 기타 속성이 포함되어 있습니다.

해당 SMS 추적 유틸리티는 시스템 관리 서버 2003 Toolkit 포함되어 있습니다. 시스템 관리 서버 도구 키트를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx

SMS 고급 클라이언트가 관리 지점이 업그레이드하는 동안 액세스할 수 없습니다.

SMS 고급 클라이언트 컴퓨터 관리 지점에 액세스할 수 없는 경우 해당 Ccmsetup.log 다음 오류가 있습니다.
서버와 상태 코드 404 반환되는 메시지를 처리하지 못했습니다.
이 문제는 일반적으로 관리 지점이 설치되어 있지 않거나 제대로 시작되지 않을 때 발생합니다.

솔루션 이 문제를 해결하기 위해 "문제 해결 관리 지점이 문제" 절을 참조하십시오.

Capinst.exe 사용하여 배포되는 클라이언트가 성공적으로 설치되지 않았습니다.

Capinst.exe 사용하여 고급 클라이언트를 배포할 때, 서버 로케이터 지점 (SLP) 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 해당 SLP 관리 지점 목록을 반환합니다.

솔루션 서버 로케이터 지점 설치하고 해당 SLP Active Directory에 게시되지 또는 WINS 데이터베이스에 등록되어 있는지 확인하십시오.
  1. 서버 로케이터 지점을 설치하십시오. SMS 관리자 콘솔의 사이트 시스템 역할과 있는 SLP 추가할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 을 누르고, 프로그램, SMS의 차례로 가리킨 다음 SMS 관리자 콘솔 을 누릅니다.
    2. SMS 관리자 콘솔에서 사이트 데이터베이스, 사이트 계층, SiteCode-SiteName, 확장 확장한 다음 사이트 설정 을 확장하십시오.
    3. 사이트 시스템 관리 지점으로 역할을 하는 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
    4. 에 있는 \\ ServerName 사이트 시스템 속성 대화 상자, 서버 로케이터 지점 탭을 클릭한 다음 서버 로케이터 지점으로 이 사이트 시스템 사용 확인란을 선택합니다.
    5. 데이터베이스 옆의 목록에서 사이트 데이터베이스를 선택하거나 다른 데이터베이스를 선택할 수 있습니다. 선택 영역, 확인한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 해당 SLP 이미 있을 경우 Active Directory에 게시되지 또는 Active Directory 스키마를 확장하지 않은 경우 WINS 데이터베이스에 등록된 확인하십시오. 또한 WINS 것입니다 경량 디렉터리 액세스 프로토콜 같은 대체 경우 사용할 (LDAP) 쿼리가 실패합니다.

BITS 설치 문제

백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 (BITS) 설치 문제 Client.msi 일부로 실행되는 BITS 설치 고급 클라이언트 밀어넣기 장애를 설치 원인이라면 검색하도록 어려울 수 있습니다. BITS 설치가 성공적일 경우 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 성공할 수 없습니다.

솔루션 수동으로 오류를 확인하려면 BITS 설치를 실행하십시오. 다음 방법 중 하나를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
  1. 다운로드 및 설치 BITS 1.5 클라이언트 (Bits_v15_client_setup.exe). BITS 1.5를 클라이언트 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8c6ef6c8-2abf-43c7-ab51-e0c53303086d&DisplayLang=en
  2. Client.msi 파일 Bits_v15_client_setup.exe 파일을 추출하려면 명령 프롬프트에서 실행할 msiexec/a client.msi 및 bitssetup_clnt_installer.exe 파일을 두 번 클릭하십시오. BITS 설치를 성공적으로 시작되지 않는 경우 오류가 Bitssetup.log 파일을 확인해야 합니다. BITS 설치가 성공한 경우 실행 중인 Client.msi 파일을 다시 시도하십시오.

XML 파일 등록 실패.

SMS 2003 고급 클라이언트 컴퓨터에서 사이트 서버에서 구성 설정을 얻을 수 있습니다. 이 경우, SMS 고급 클라이언트 컴퓨터에서 Ccmexec.log 파일에 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
XML DOM (0x80040154) 만드는 동안 오류가 발생했습니다 (0x80004005) CForwarder_Base::Send 실패했습니다.
이 경우 Msxml3.dll 파일이 등록되지 않은 또는 없습니다.

솔루션 Msxml3.msi 파일을 다운로드하여 Microsoft XML 파서 (MSXML) 3.0 필요한 컴퓨터에 설치할 서비스 팩 7 (SP7) 또는 최신 버전이 설치됩니다. Msxml3.msi 파일을 설치에 추가 DLL 파일을 등록합니다. 참고 Microsoft XML 파서 (MSXML) 3.0 서비스 팩 7 (SP7) 릴리스 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&displaylang=en

사후 설치 단계

  1. 클라이언트가 자동으로 사이트에 속성을 사용하여 SMSSITECODE 할당되었는지 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 속성을 지정할 경우 기본적으로 AUTO, = 클라이언트는 Active Directory 사이트 할당에 대해 쿼리합니다.
  2. Active Directory 설치되지 않았거나 SMS 스키마 않는 확장 경우 클라이언트가 있는 얻으려면 사이트 할당 및 관리 정보를 가리킨 서버 로케이터 지점에 대해 검색합니다.
  3. Active Directory 스키마를 확장할 경우, 클라이언트는 사이트 할당 및 관리 지점 정보를 Active Directory에 LDAP 쿼리를 사용하여 가져옵니다.
  4. 클라이언트가 SLP 조회 또는 Active Directory 조회를 사용하는 기본 관리 지점의 찾을 때 클라이언트는 관리 지점에 초기 정책을 요청합니다.

설치 후 문제 해결

SMS 고급 클라이언트가 성공적으로 설치되어 있지만 설치된 또는 할당된 나타나지 않는다

  1. 클라이언트에서 SMS 에이전트는 호스트 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다. SMS 에이전트는 호스트 서비스가 실행되고 있지 않으면 클라이언트는 클라이언트가 설치되어 있으며 할당된 있는지 보고서 하트비트 검색을 레코드를 보낼 수 없습니다.
  2. SMS 고급 클라이언트 컴퓨터에 SMS 클라이언트 제어판 항목을 두 번 누른 다음 시스템 관리 속성 상자의 고급 탭을 클릭하십시오. 사이트 코드가 나열되어 있으면 자동 검색 을 클릭하십시오. 검색이 실패하면 하나 이상의 다음과 같은 이유로 인해 수 있습니다.
    • Active Directory 스키마는 SMS 2003 확장되었습니다지 않습니다. ExtADSch.log 파일을 수동으로 Active Directory 스키마를 확장하는 ExtADSch.exe 실행한 경우 Active Directory 업데이트 및 Active Directory 성공적으로 확장되었습니다에 대한 정보가 포함됩니다. 이 로그 파일은 시스템 드라이브의 루트에 위치합니다.

      참고 Active Directory 스키마를 확장하는 엔터프라이즈 관리자 권한이 있어야 합니다.
    • SMS 사이트 시스템은 Active Directory에 게시되지 않았습니다. SMS 사이트 시스템은 게시된 여부를 확인하려면 SMS 서버에 \SMS\Logs\Sitecomp.log을 볼 수 있습니다. Active Directory의 시스템 관리 컨테이너에 대한 사용 권한을 부여하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
      830022상태 메시지가 4909, 4912, 4913, 4915, 또는 오류 코드 8202 시스템 관리 Server 2003을 설치한 후
      .
    • 서버 로케이터 지점을 찾을 수 없습니다. 해당 SLP Active Directory에 게시되지 수 또는 Active Directory 환경에서 WINS에서 등록된 수 합니다.

SMS 고급 클라이언트가 성공적으로 설치되어 있지만 사이트 할당은 받기

클라이언트 컴퓨터에서 다음 값 갖는 컬렉션을 나타납니다.
표 축소표 확대
사이트 코드클라이언트할당된클라이언트 유형
ABC아니오고급
이 경우, SMS 고급 클라이언트가 클라이언트 나열될 수 있습니다. 그러나 사이트에 할당되지 않습니다. 다음과 같은 이유로 발생합니다.
  1. 컬렉션에 정보가 업데이트되었습니다. 컬렉션 업데이트 일반적으로 매일 또는 매주 일정에 따라 실행됩니다. 이 경우 컬렉션을 정보가 업데이트되었습니다 확인해야 합니다. 수동으로 컬렉션 구성원 업데이트 및 컬렉션 보기를 업데이트할 수 있습니다.
  2. 클라이언트가 다른 사이트에 대한 클라이언트 또한 수 있으며 SMS 관리자 콘솔에서 현재 보고 있는 할당되지 않은. 제어판의 시스템 관리 항목에 클라이언트의 고급 속성을 확인합니다 하며 다른 사이트 목록에 있는지 확인합니다.

SMS 고급 클라이언트가 사이트 할당은 표시되지만 설치된 것으로 나타나지 않습니다.

클라이언트 컴퓨터에 다음 값 갖는 컬렉션을 나타납니다.
표 축소표 확대
사이트 코드클라이언트할당된클라이언트 유형
ABC아니오고급
다음 조건 중 한 때 발생합니다.
  1. 컬렉션에 정보가 업데이트되었습니다. 컬렉션 업데이트 일반적으로 매일 또는 매주 일정에 따라 실행됩니다. 이 경우 컬렉션을 정보가 업데이트되었습니다 확인해야 합니다. 수동으로 컬렉션 구성원 업데이트 및 컬렉션 보기를 업데이트할 수 있습니다.
  2. 클라이언트 컴퓨터가 같은 SMSID 다른 클라이언트 컴퓨터와가 공유합니다. 디스크 이미지를 사용하여 SMS 고급 클라이언트가 설치할 때 이 문제가 발생할 수 있습니다. 중복 SMSIDs 같이 중복된 GUID가 이라고도 합니다. 중복 SMSIDs 클라이언트 컴퓨터에 있는지 여부를 결정해야 합니다. 중복된 GUID가 검색하는 방법 및 Tranguid.exe 사용하여 새 SMS GUID 영향을 받는 클라이언트에 .에 대해 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    837374찾는 방법 및 클린 고급 클라이언트 복제 GUID가 SMS 2003의
  3. SMS 고급 클라이언트가 할당됩니다. 그러나 SMS 고급 클라이언트가 설치되어 있지 않습니다. SMS 고급 클라이언트가 성공적으로 설치하고 보고 사이트에 할당된 확인해야 합니다.
  4. 네트워크 검색 메서드를 사용할 수 있습니다. SMS (시스템 관리 서버) 에서 네트워크 검색 메서드를 사용할 때 Null 값을 사용하여 데이터베이스의 IsClient 필드가 채워집니다. 다른 검색 메서드를 사용할 수 있으면 컴퓨터 할당 컬렉션으로 나타납니다 클라이언트가 설치된 경우에도 설치할 클라이언트 없습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 검색 메서드를 비활성화하십시오. 또한 기본적으로 사용되는 하트비트 검색 메서드를 않는 사용하지 않도록 확인하십시오. 지정한 하트비트 검색 폴링 간격을 전달할 기다립니다. 새 검색 데이터를 클라이언트에 보낼 때 데이터베이스가 올바른 값을 반영하도록 업데이트됩니다.

    참고 하트비트 검색 메서드를 클라이언트 설치 상태가 로 설정합니다. Active Directory 시스템 검색 방법 SMS 데이터베이스의 IsClient 필드를 업데이트하지 않습니다.
  5. 클라이언트가 설치된 이후 하트비트 검색 보고하지 않았습니다.

    솔루션
    • 하트비트를 클라이언트에서 해당 inventoryagent.log 검토하여 발생했음을 확인하십시오. 이 로그 %windir%\System32\ccm\logs 폴더에 있습니다. 찾은 합니다 있는 인벤터리: 동작 검색 ReportType = 전체 = 문자열.
    • 고급 클라이언트 감시 유틸리티를 검색 데이터 상태를 볼 수 있습니다. 이 유틸리티는 SMS 2003 Toolkit 1 일부입니다.

      SMS 2003 Toolkit 1을 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
      http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx
      검색 레코드 속성을 사용하면 검색 보고된 검색 방법 및 마지막으로 실행된 검색 프로세스를 볼 수 있습니다. 레코드 검색 속성은 실행 실패를 문제인지 확인하려면 검토할 수 있습니다. 하트비트 검색을 통해 제공되는 데이터가 현재 경우 SMS 고급 클라이언트 컴퓨터에서 클라이언트 할당 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 올바른 하트비트 검색 데이터가 없는 경우 클라이언트, 관리 지점, 사이트 및 사이트 데이터베이스 사이의 통신 문제가 있을 수 있습니다.
  • 문제 해결 하트비트 검색 - 시스템 관리 클라이언트 하트비트 검색을 수동으로 시작할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작 메뉴에서 제어판 을 가리킨 다음 시스템 관리 를 두 번 클릭하십시오.
    2. 동작 탭을 클릭하고 검색 데이터 컬렉션 사이클 선택한 다음 시작 동작 을 클릭하십시오.
    설치 플래그 작업 선택되어 있고 클라이언트 재검색 간격을 하트비트 검색 간격 비교할 유의하십시오. 클라이언트 재검색 간격을 하트비트 검색 간격을 보다 작은 경우 클라이언트 재검색 간격을 검색 하트비트 간격보다 큰 값이 되도록 하려면 이 변경해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. SMS 2003 관리자 콘솔에서 사이트 Database\Site Hierarchy\ your site code 를 \Site Settings\Site Maintenance\Tasks 확장하십시오.
    2. 설치 플래그 두 번, 일정 간격을 검색 하트비트 간격보다 큰 값이 되도록 있는지 확인한 다음 확인 을 누릅니다.
    참고 하트비트 검색 설정은 SMS 관리자 콘솔에서 사이트 Database\Site Hierarchy\ your site code \Site Settings\Discovery 메서드 아래에 위치합니다.

    SMS 고급 클라이언트 설치 후에 정책을 받지 않습니다.

    SMS 관리 지점이 설치되어 있지 않거나 작동하지 않는 경우 이 문제가 발생합니다. 이 문제점에 대한 자세한 내용은 "문제 해결 관리 문제 지점" 절에서 사용할 수 있습니다.

    보조 사이트에서 SMS 고급 클라이언트가 설치되어 있지 않습니다.

    기본 SMS 사이트에서 자동 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 수행할 때 주 사이트 상주하는 컴퓨터에서 SMS 고급 클라이언트가 설치됩니다. 그러나 SMS 고급 클라이언트가 보조 사이트에 있는 컴퓨터에 설치되어 있지 않습니다.

    클라이언트 밀어넣기 설치 속성 대화 상자에서 클라이언트만 이 사이트에 할당된 포함 옵션을 사용하면 이 문제가 발생합니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
    1. 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 마법사를 시작하고 클라이언트만 이 사이트에 할당된 포함 확인란의 선택을 취소하십시오.

      참고 명령줄에서 클라이언트만 이 사이트에 할당된 포함 옵션을 사용할 수 없습니다. 이를 수동으로 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 마법사에서 수행되어야 합니다.
    2. 고급 클라이언트 밀어넣기 설치 방법을 보조 사이트에서 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 필요한 검색 메서드에 사이트에서 사용할 수 있는지 확인하십시오.

      참고 보조 사이트에서 SMS 고급 클라이언트가 설치하려면 밀어넣기 고급 클라이언트 설치 메서드를 수행할 경우 해당 SMSSITECODE 설정해야 = Secondary Sitecode 보조 사이트 코드 위치 {Secondary Sitecode} 사이트 코드. 이 방식으로 보조 사이트 코드를 설정한 경우 SMS 고급 클라이언트의 위치에 할당된 다음 보조 사이트에 의해 관리되는 나타나는 상태로 설치됩니다.

관리 지점 문제 해결

컴퓨터 정책 관리 지점에서 요청하는 클라이언트 컴퓨터에 없는 관리 지점을 문제가 발생하는지 확인하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 컴퓨터 정책 관리 지점에서 요청하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 메뉴에서 제어판 을 가리킨 다음 시스템 관리 를 두 번 클릭하십시오.
  2. 동작 탭을 클릭하고 컴퓨터 정책 검색 및 평가 사이클 선택하고, 시작 동작 을 클릭합니다.
  3. 시스템 관리 제어판 항목을 업데이트하려면 닫은 다음 시스템 관리 제어판 항목을 다시 열어야 합니다.
SMS 관리 지점이 Microsoft SQL 서버에 연결할 수 없는 경우 Microsoft 기술 자료를 다음 문서를 참조하십시오.
832109새 클라이언트를 설치하지 및 새 관리 설치 후에 기존 클라이언트는 광고를 실행하지 마십시오
SMS 관리 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 문제를 가리킵니다 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc180193.aspx

도구 및 SMS 고급 클라이언트 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 절차

SMS 고급 클라이언트 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다음 이 단계를 수행해야 할 수 있습니다.
  • CCR 파일을 클라이언트 설치를 수동으로 트리거할 수 있습니다.
  • SMS 관리자 콘솔에서를 SMS 고급 클라이언트의 전체 다시 설치하기 강제할 수 있습니다.
  • Ccmclean.exe 도구를 사용하여 SMS 2003 고급 클라이언트 제거합니다.
  • SMS 서버 로그 파일 및 SMS 고급 클라이언트 로그 파일 분석을 위해 수집하십시오.

CCR 파일을 클라이언트 설치를 수동으로 트리거할 수

고급 클라이언트 밀어넣기 설치 방법을 사용하면 SMS CCR 파일이 자동으로 만들어집니다. CCR 파일을 클라이언트 설치 문제 해결에 유용합니다. CCR 파일 또한 만들어 서버에 수동으로 적용한. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 메모장 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. Notepad에서 다음 두 줄을 입력하십시오.

    [NT 클라이언트 구성 요청] 컴퓨터 이름 NetBIOSName =

    참고 이 예제에서는 NetBIOSName SMS 고급 클라이언트가 설치하려는 컴퓨터의 이름입니다.
  3. 파일 을 클릭한 다음 저장 을 클릭하십시오.
  4. 다른 이름으로 저장 대화 상자에서 "test.ccr"를 입력한 다음 확인 을 누릅니다. 인용 부호가 포함되어야 합니다.
  5. CCR 파일을 수동으로 만든 후에 복사 및 SMS 사이트 서버에서 SMS\Inboxes\Ccr.box 폴더를 붙여 넣습니다. CCR 파일을 처리할 때 파일은 SMS\Inboxes\Ccr.box\Inproc 폴더로 이동됩니다. 프로세스가 완료되면 CCR 파일 SMS\Inboxes\Ccrretry.box 폴더로 이동되고 대상 컴퓨터의 이름이 바뀝니다.

SMS 관리자 콘솔을 사용하여 SMS 고급 클라이언트의 전체 다시 설치하기

  1. 시작프로그램, SMS의 차례로 클릭한 다음 SMS 관리자 콘솔 을 누릅니다.
  2. 사이트 데이터베이스, 컬렉션, 차례로 확장한 다음 모든 시스템 확장하십시오.
  3. 오른쪽 창에서 발견된 SMS 2003 클라이언트 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 모든 작업 을 누른 다음 클라이언트 설치.
  4. 클라이언트 밀어넣기 설치 마법사의 시작 화면에서 다음 을 클릭하십시오.
  5. 클라이언트 설치 옵션 페이지에서 항상 설치합니다 (복구 또는 업그레이드를 기존 클라이언트) 확인란을 클릭하십시오.
  6. 다음 을 누른 다음 마침 을 누릅니다.
다음 로그 파일은 SMS 관리자 콘솔에서 밀어넣기 고급 클라이언트 설치 수행할 때 사용됩니다.
  • 해당 Smsprov.log CCR 작성 정보가 들어 있습니다.
  • 해당 Ccm.log 클라이언트 설치 프로세스에 대한 정보가 들어 있습니다.
참고 이러한 로그 파일은 SMS 사이트 서버에 \SMS\Logs 폴더에 위치합니다. SQL Server SMS 사이트 서버 컴퓨터에 있는 경우 SMS 공급자에 로그 원격 SQL 서버에 있을 수도 있습니다. 그러나 클라이언트가 보조 사이트에서 설치되어 있는 경우 보조 사이트 및 상위 사이트에서 Ccm.log을 검토해야 합니다.

Ccmclean.exe 도구를 사용하여 SMS 2003 고급 클라이언트 제거

Ccmclean.exe 도구를 SMS 2003 Toolkit 구성 요소입니다. 이 도구는 SMS 2003 고급 클라이언트 또는 SMS 2003 관리 지점을 제거할 수 있습니다.

SMS 2003 Toolkit 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx
Ccmclean 도구에서 사용하는 구문은 다음과 같습니다.
  • Ccmclean/client: 이 SMS 고급 클라이언트의 제거합니다.
  • Ccmclean/mp: 이 관리 지점을 제거합니다.
  • Ccmclean/all: 모두 설치되어 있는 경우 이 SMS 고급 클라이언트 및 관리 지점을 제거합니다.

SMS 서버 및 분석을 위해 SMS 고급 클라이언트 로그 파일 수집

SMS 로그 파일에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
867490시스템 관리 Server 2003에서 만들어진 로그 파일 목록
참고 일부 로그 파일이 실시간으로 볼 수 있으므로 로그 파일을 보려면 SMS 도구 키트 Trace32 도구를 (SMSTrace) 사용하는 것이 좋습니다. 또한 SMSTrace 오류 코드 조회를 수행할 수 있습니다. SMSTrace의 오류 조회 대화 상자를 표시하려면 Ctrl + L 을 누릅니다. 다음 오류 코드를 입력할 수 있습니다. 오류 코드를 Win32 오류 또는 WMI 오류 (예: SMSTrace 해독할 수 없는 경우 오류 코드의 텍스트 또한 표시됩니다.

SMS 2003 Toolkit 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/sms/bb676787.aspx

속성

기술 자료: 925282 - 마지막 검토: 2007년 11월 27일 화요일 - 수정: 2.9
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
키워드:?
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