Устранение неполадок установки Push расширенного клиента SMS 2003 и System Center Configuration Manager 2007

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 925282 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В данной статье описывается устранение неполадок Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Advanced Client и системы Center Configuration Manager 2007 клиент установки при использовании метода установки клиента Push.

Существуют некоторые проблемы, которые потенциально могут возникнуть при развертывании с помощью метода Advanced Client Push установки клиента. В данной статье описывается процесс установки, некоторые общие проблемы и способы их решения и средства и процедуры для устранения неполадок.

Обратите внимание, что содержимое ниже ссылок SMS 2003 Advanced Client и метод установки дополнительных клиентов Push, но те же сведения, относится к клиенту System Center Configuration Manager 2007 (иногда называется клиента SCCM, или клиент ConfigMgr 2007) также.

Введение эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке

При использовании метода установки кнопки Дополнительно клиентов для SMS 2003 для автоматической установки SMS 2003 Advanced Client на компьютерах в веб-узла SMS, могут возникнуть следующие проблемы:
  • Расширенного клиента SMS не установлен.
  • Устанавливается расширенного клиента SMS. Тем не менее он не может получить автоматический веб-узел назначения.
  • Расширенного клиента SMS, устанавливается и назначения. Тем не менее он не может взаимодействовать с сервера узла SMS.

Дополнительная информация

В данной статье процесс SMS дополнительные Push установки клиентов делится на три этапа. Каждый этап имеет свои уникальные проблемы.

Примечание.Часто задаваемые вопросы и ответы о расширенного клиента SMS вопросы можно найти в разделе клиента SMS. Чтобы просмотреть вопросы и ответы клиента SMS, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/cc988013.aspx
  • Этап предустановки

    Диспетчер конфигурации клиента SMS подключается к целевой клиента и операционной системы клиентского компьютера и сведения о клиенте. Копируются исходные файлы установки клиента, а затем загружает в процессе установки основных компонентов SMS на клиентском компьютере.
  • Этап установки

    Расширенного клиента SMS копирует установочные файлы с сервера сайта и запускает программу установки.
  • После установки этапа

    После завершения программы установки расширенного клиента SMS получает веб-узел назначения, отправляет сведения об обнаружении подтверждения на сервер сайта SMS и затем связывается с точкой управления по умолчанию для извлечения политика расширенного клиента SMS.

Этап предустановки

  1. На этапе предустановки SMS на клиентский компьютер обнаруживает и создает файл запроса (CCR) конфигурации клиента. Файл CCR содержит имя клиентского компьютера и дополнительные сведения.
  2. SMS Диспетчера конфигураций клиента подключается к общий ресурс ADMIN $ на клиентском компьютере. Это зависит от сведений в файле CCR.
  3. Настройка клиентских подключается к реестра клиента и собирает сведения о клиенте. Этот процесс отображается как запись в журнал в Ccm.log как подключиться к IPC $.
  4. Файлы компонентов ядра сервера SMS, MobileClient.tcf и Ccmsetup.exe, находятся в папке SMS\bin\I386\. Эти файлы загружаются на%windir%Папка \System32\ccmsetup на клиентском компьютере.
  5. Настройка клиентских проверяет успешно запущена служба Ccmsetup перед отключением. CCR файл добавляется в папку SMS\Inboxes\Ccrretry.box для проверки установки успешно завершена. На второй этап проверки SMS определяет, что выполняется хост агента SMS, а затем удаляет файл CCR.
  6. Настройка клиентских обнаруживает все ошибки в ходе этого процесса, что CCR файл переименовывается в имя целевого компьютера-клиента и помещается в папку SMS\Inboxes\Ccrretry.box. Настройка клиентских проверяет файлы в папке "Входящие" каждые 60 минут и пытается повторно обработать их 168 раз (7 дней), прежде чем они будут удалены. Эта информация записывается в Ccm.log.

Устранение неисправностей предустановки

Недавно обнаруженные компьютеры не назначены для текущего веб-узла

Обычно эта проблема возникает, когда границы сайта SMS настроены неправильно, или границы веб-узла не выравнивания с типом данных обнаружения, который был собрал. Если в данном случае CCR файл не создается для клиентских компьютеров с помощью диспетчера данных SMS обнаружения и не возникает в процессе установки.

Для получения дополнительных сведений о том, как настроить границы сайта SMS см. в разделе «Планирование развертывания клиентов»Основные понятия системы Management Server 2003, планирование и руководство по развертыванию. Для просмотра данного руководства обратитесь на веб-узел корпорации Майкрософт по адресу::
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/cc179958.aspx

Установка дополнительных Push клиента не включена на соответствующий веб-узле

Если дополнительные Push установки клиентов для веб-узла не включена, диспетчер данных обнаружения SMS не создает файл CCR для клиентских компьютеров, которые не находятся в пределах границ свой собственный веб-узла автоматически.

Диспетчер конфигурации клиента SMS не удается подключиться к общему ресурсу Admin $ клиент или служба удаленного реестра (IPC $)

Когда диспетчер конфигурации клиента не подключаются к Admin $, ошибки, следующие записи в файл Ccm.log:
7260 (0X1C5C) 6/6/2006 7: 06: 31 AM
При попытке подключиться к общему ресурсу администратора "\\ <computername>\Admin$"с помощью учетной записи"</computername>домен\учетная_запись"SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0X1CE8) 6/6/2006 7: 06: 34 AM
WNetAddConnection2 (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) не удалось выполнить с помощью учетной записидомен\учетная_запись(000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0X1CE8) 6/6/2006 7: 06: 34 AM
WNetAddConnection2 (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) не удалось выполнить с помощью учетной записидомен\учетная_запись(000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0X0294) 6/6/2006 7: 06: 35 AM
Ошибка: не удается подключиться к удаленному реестру для имени компьютера "имя_компьютера:", ошибка 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 35 AM
Ошибка: не удается получить доступ к целевой компьютер для запроса: "имя_компьютера:.KRC», имя компьютера: "имя_компьютера:", код ошибки: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294) 6/6/2006 7: 06: 36 AMStored запрос"имя_компьютера:.KRC», имя компьютера"имя_компьютера:","Повторить".SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER очереди
В этом случае ошибка 53 регистрируется при сервер узла не удается найти клиента:
Не найден сетевой путь..
Код ошибки 53 обычно предшествует следующее сообщение об ошибке:
000004b3 - “No network provider accepted the given network path.”
This log entry may occur before the error 53, or there may be additional information between this log entry and error 53 in the log file.

This issue may occur when one or more of the following conditions are true:
  • There are network connectivity problems.
  • There are name resolution issues with, for example, Windows Internet Name Service (WINS) or Domain Name System (DNS).
  • The Remote Registry service is disabled on the client computer.
  • The Microsoft Windows XP or Microsoft Windows Server 2003 firewall is blocking communications between the SMS Advanced Client and the SMS site server.
  • The Server service on the client is not started.
  • File and Printer Sharing for Microsoft Networks is not installed on the client computer.

    Примечание.If File and Printer Sharing for Microsoft Networks is not installed on the client, you receive the following error message:
    Error 67 - The network name cannot be found.

The SMS Advanced Client Push Installation account is configured incorrectly or is missing or is locked out

When this issue occurs, an error code 5 message appears in the Ccm.log file on the site server. In the following example,имя_компьютераis the computer name of the SMS Advanced Client computer:
Attempting to connect to administrative share '\\COMPUTER1\Admin$' using account 'domain\account'
WNetAddConnection2 failed (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) using accountdomain\account(0000052e)
LogonUser failed (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE) using accountdomain\account(0000052e)
ERROR: Unable to connect to remote registry for machine name "имя_компьютера", error 5.
ERROR: Unable to access target machine for request: "имя_компьютера", machine name: "имя_компьютера", error code: 5
Примечание.Error code 5 is an Access Denied error.

РешениеThe Advanced Client Push Installation account must have administrative credentials on the computers where you want to install the SMS Advanced Client components.

On all potential client computers, the Advanced Client Push Installation process requires that you grant administrator rights and permissions to either of the following accounts:
  • The SMS Service account when the site is running in standard security mode
  • Установки Push клиентов дополнительные учетные записи, которые определены
Можно создать несколько дополнительных клиентских Push установки счетов. Клиенты, не входящих в домен не удается проверить подлинность учетных записей домена. Для клиентов, не являющиеся членами домена можно использовать локальную учетную запись на клиентских компьютерах.

Например если настроить стандартную учетную запись на каждом компьютере для административных целей, а все счета будут иметь тот же пароль, можно определить дополнительные установки клиентов Push учетной записью%MachineName%\account.Для получения дополнительных сведений о том, как подготовить веб-узел SMS 2003 для установки клиента Push щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
838436Как подготовить сайт Systems Management 2003 для установки клиента Push

SMS дополнительные клиент сети Microsoft Access настроен неправильно или отсутствует или заблокирована в среде без Active Directory

До развертывания программного обеспечения SMS 2003 Advanced Client на клиентском компьютере в следующем среде без Active Directory с помощью метода установки Push расширенного клиента SMS 2003 Дополнительно клиент сети Microsoft Access счет для веб-узел SMS 2003 необходимо настроить.
  • Рабочая группа
  • Домен Windows NT 4.0
  • Без доверия леса
Дополнительные счета доступа К сети клиента является учетной записью уровня домена, которые созданы для дополнительных клиентов. Если определена учетная запись не этой среды, учетная запись используется для доступа к файлу Client.msi и соответствующие установочные файлы из папки SMSClient на SMS веб-узла на сервере или на управления SMS.

Примечание.В случае недоступности SMS дополнительные клиент сети Microsoft Access счет сервер SMS использует для подключения учетную запись пользователя в данный момент вошедшего в систему, локальную системную учетную запись или учетная запись компьютера на конечный компьютер.

В этом случае SMS дополнительные клиент сети Microsoft Access счет напоминает клиента подключения к учетной записи на компьютере клиента SMS.

Этап установки

  1. Ccmsetup.exe начинается, а затем просматривает файл MobileClient.tcf. Этот файл является файлом конфигурации, из которого Ccmsetup.exe получает сведения, необходимые для поиска файла Client.msi на сервере. Файл MobileClient.tcf также код узла SMS, имя сервера точки управления, границы сайта и другой информации.
  2. Ccmsetup.exe загружает файл client.msi из общей папки SMSClient\i386 с точкой управления SMS, или из папки Client\i386 в SMS_SiteCodeОбщая папка на сервере SMS. Установщик Расширенный клиент запускает ее Client.msi с использованием параметров, указанные администратором в консоли администратора SMS.

Поиск и устранение неисправностей установки

Расширенного клиента SMS не может получить доступ к установочный файл на сервере SMS

Файл Client.msi находится в папке SMSClient\i386 точки управления или в папке Client\i386 на сервер узла SMS.

Для устранения неполадок доступа к этому файлу, проверьте следующие журналы на компьютере расширенного клиента SMS.
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
  • %windir%\System32\Ccmsetup\Client.msi.log
РешениеПри попытке устранить ошибки условие, можно использовать средство трассировки SMS (Trace32.exe) для просмотра данных журнала SMS и найти следующее сообщение об ошибке:
Возвращаемое значение 3
Линии, предшествующие этой ошибке, говоря о том, почему установка не завершена успешно.

Примечание.При просмотре файла Client.msi.log на компьютере расширенного клиента не поиск слова «Ошибка», чтобы определить, почему установка не завершена успешно. Файл Client.msi.log содержит все сведения, доступные для приложения установщик Windows. Эта информация включает в себя сообщения об ошибках и другие свойства.

Включена служебная программа отслеживания SMS в средств управления 2003 Systems Management Server. Загрузка набора средств управления Systems Management Server, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx

Расширенного клиента SMS не может получить доступ к точки управления во время обновления

Когда компьютер расширенного клиента SMS не может получить доступ к точки управления, Ccmsetup.log содержит следующее сообщение об ошибке:
Серверу не удалось обработать сообщение и возвращается код состояния 404
Эта неполадка обычно возникает, когда точка управления не установлен или не запускается правильно.

РешениеЧтобы решить эту проблему в разделе «Устранение неполадок управления выберите пункт вопросы».

Клиенты, которые развертываются с помощью Capinst.exe не будут успешно установлены

При развертывании с помощью Capinst.exe Advanced Client, убедитесь, что указатель на точку сервера (SLP) доступна. Установка блокированной системы возвращает список точек управления.

РешениеУстановите указатель на точку сервера и убедитесь в том, что установка блокированной системы публикуются в Active Directory или регистрируется в базе данных WINS.
  1. Установите указатель на точку сервера. Установка блокированной системы могут быть добавлены в роль системы сайта в консоли администратора SMS. Выполните следующие действия::
    1. затем –START ::, выберите пунктПрограммы, выберите пунктSystems Management Serverи выберите командуКонсоль администратора SMS.
    2. В консоли администратора SMS разверните узелБаза данных узлаexpandИерархия узловexpandSiteCode Имя_узла, а затем разверните узелНастройка веб-узла.
    3. затем –Система веб-узла, щелкните правой кнопкой мыши сервер, который выступает в качестве точки управления и нажмите кнопкуСвойства.
    4. В диалоговом окне\\Имя_сервераСвойства системы веб-узладиалоговое окно, нажмите кнопкуУказатель точки серверавкладки, а затем выберитеИспользовать эту систему узла в качестве локатора сервераФлажок.
    5. В списке, который находится рядомбаза данных, можно выбрать базу данных узла или выберите другую базу данных. Сделайте выбор и нажмите кнопкуOk..
  2. Если модуль предустановки блокированной системы уже существует, убедитесь, что опубликованные в Active Directory или зарегистрированных в базе данных WINS, если вы не имеют расширить схему Active Directory. Служба WINS также используется как резервным вариантом, если протокола LDAP (LDAP) запрос завершается ошибкой.

Проблемах при установке службы BITS

Проблемы установки фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) может быть трудно обнаружить, если установка службы BITS, запускается как часть Client.msi вызывает дополнительные Push установки клиентов к сбою. Установка службы BITS не удается, дополнительные Push установки клиентов не будет успешным.

РешениеЗапустите установку службы BITS вручную, чтобы определить, все ошибки. Это можно сделать с помощью одного из следующих способов:
  1. Загрузите и установите клиента службы BITS версии 1.5 (Bits_v15_client_setup.exe). Для получения клиента служба BITS 1.5, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8c6ef6c8-2abf-43c7-ab51-e0c53303086d&DisplayLang=en
  2. Выполнитьmsiexec /a client.msiat the command prompt to extract the Bits_v15_client_setup.exe file out of the Client.msi file, and then double-click the bitssetup_clnt_installer.exe file. If the BITS installation does not start successfully, you must check the Bitssetup.log file for errors. If the BITS installation is successful, try running Client.msi file again.

XML file registration is unsuccessful

An SMS 2003 Advanced Client computer may not obtain configuration settings from the site server. When this occurs, you may receive an error message that resembles the following in the Ccmexec.log file on the SMS Advanced Client computer:
Error creating XML DOM (0x80040154) CForwarder_Base::Send failed (0x80004005).
In this case, the Msxml3.dll file may not be registered or is missing.

РешениеDownload the Msxml3.msi file and install it on the computers that require Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) or later versions to be installed. Installing the Msxml3.msi file also registers the additional DLL files.Примечание.To download the Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) release, visit the following Microsoft Web site:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&displaylang=en

После установки этапа

  1. By default, if the Advanced Client Push Installation properties specify that the client is automatically assigned to a site by using the property SMSSITECODE=AUTO, the client queries Active Directory for its site assignment.
  2. Active Directory не установлена или не расширяется схема SMS, клиент выполняет поиск точки локатора сервера, для получения узла назначения и управления указывают сведения.
  3. Если расширить схему Active Directory, клиент получает его назначение веб-узла и сведения о точке управления с помощью запроса LDAP в Active Directory.
  4. Когда клиент использует технологии предустановки блокированной системы поиска или поиска в Active Directory для поиска точки управления по умолчанию, клиент запрашивает исходный политики из точки управления.

Проблемы после установки

Расширенного клиента SMS успешно установлена, но не установлена или назначенных

  1. Убедитесь, что хост агента SMS служба запущена на клиентском компьютере. Если не запущена служба хост агента SMS, клиент может не отправить записи обнаружения периодических отчетов установлен клиент и назначения.
  2. Дважды щелкните значокКлиент SMSУправления панели на компьютере расширенного клиента SMS и нажмите кнопкувкладка «Дополнительно».на вкладкеСвойства управления системамиполе. Если код не отображается, нажмите кнопкуАвтоматическое обнаружение. В случае обнаружения, возможно, из-за один или несколько из следующих причин:
    • Схема Active Directory не была расширена для SMS 2003. Если выполнялась ExtADSch.exe вручную для расширения схемы Active Directory, ExtADSch.log файл будет содержать сведения о обновления службы каталогов Active Directory и ли службы каталогов Active Directory был расширен успешно. Этот файл расположен в корневом каталоге системного диска.

      Примечание.Необходимо быть администратором предприятия для расширения схемы Active Directory.
    • Системы веб-узла SMS, не были опубликованы в Active Directory. \SMS\Logs\Sitecomp.log можно просматривать на сервере SMS см. были опубликованы системы веб-узла SMS.Для получения дополнительных сведений о том, как предоставить разрешения на контейнере управления системой в Active Directory щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
      830022Состояние сообщения 4909 4912, 4913 или 4915, код ошибки или 8202 после установки Systems Management Server 2003
      .
    • Не удается найти точку указатель на сервер. Установка блокированной системы должен быть опубликован в Active Directory или зарегистрированы в WINS в среде без Active Directory.

Расширенного клиента SMS успешно установлена, но он не получает веб-узел назначения

Клиентский компьютер появится в коллекциях со следующими значениями:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Код узлаКлиентНазначеноТип клиента
ABCДА.Нет,вкладка «Дополнительно».
В этом случае расширенного клиента SMS могут быть указаны в качестве клиента. Однако оно предназначено не для веб-узла. Это происходит по следующим причинам:
  1. Сведения о коллекции не обновлены. Обновление коллекции обычно выполняться по расписанию ежедневно или еженедельно. В этом случае необходимо убедиться, обновлены сведения о коллекции. Вручную обновить членство в коллекции, а затем обновить представление коллекции.
  2. Клиент также может быть клиента для другого веб-узла и не назначены на тот, который просматривается в консоли администратора SMS. Необходимо проверять дополнительные свойства элемента клиента системы управления в панели управления и имеется ли в списке другой узел.

Расширенного клиента SMS отображается веб-узел назначения, но не устанавливается

На компьютере клиента отображается в коллекции, со следующими значениями:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Код узлаКлиентНазначеноТип клиента
ABCНет,ДА.вкладка «Дополнительно».
Это происходит, когда одного или нескольких из следующих условий:
  1. Сведения о коллекции не обновлены. Обновление коллекции обычно выполняться по расписанию ежедневно или еженедельно. В этом случае необходимо убедиться, обновлены сведения о коллекции. Вручную обновить членство в коллекции, а затем обновить представление коллекции.
  2. Клиентский компьютер использует одного и того же SMSID с другого клиентского компьютера. Эта проблема может возникнуть при использовании образа диска для установки расширенного клиента SMS. Повторяющиеся SMSIDs также называют повторяющиеся идентификаторы GUID. Необходимо определить, имеются ли дубликаты SMSIDs на клиентских компьютерах.Для получения дополнительных сведений о том, как определять повторяющиеся идентификаторы GUID и использование Tranguid.exe для создания нового идентификатора GUID сервера SMS для соответствующих клиентов. щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    837374Как найти и удалить расширенный клиент дубликатов GUID в SMS 2003
  3. Назначается расширенного клиента SMS. Тем не менее расширенного клиента SMS не установлен. Убедитесь, что расширенного клиента SMS успешно установлена и назначается на просматриваемой веб-узел.
  4. Метод обнаружения сети включена. При использовании метода обнаружения сети в Systems Management Server (SMS), он заполняетIsClientполя в базе данных с помощью значения Null. Если включены другие методы обнаружения, компьютер будет отображаться в коллекции в видеНазначенос помощью клиента не установлен, даже если установлен клиент. Чтобы решить эту проблему, отключите метод обнаружения сети. Кроме того проверьте метод обнаружения пульс, который включен по умолчанию не было отключено. Дождитесь заданный интервал опроса пульс обнаружения для передачи. Когда клиенты отправляют новые обнаружения данных, база данных обновляется в соответствии с правильными значениями.

    Примечание.Только метод обнаружения пульс будет присвоено состояние установки клиентаДА.. Метод обнаружения системы Active Directory не обновляются.IsClientполя в базе данных SMS.
  5. Обнаружение пульса не сообщил с момента установки клиента.

    Решение
    • Убедитесь, что пульс произошло на стороне клиента, просмотрев inventoryagent.log. Этот журнал находится в папке %windir%\System32\ccm\logs. Вам необходимо найтиТовары: Action = ReportType обнаружения = полный дуплексСтрока:.
    • Программа Advanced Client Spy текущее состояние данных обнаружения. Эта программа является частью набора 1 SMS 2003.

      Чтобы загрузить набор 1 SMS 2003, посетите веб-узла Microsoft:
      http://TechNet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx
      В свойствах записи обнаружения можно просмотреть отчет обнаружения метод обнаружения и время последнего запуска процесса обнаружения. You can review the record to determine whether the issue is a failure to run a discovery property. If the data that is provided by Heartbeat Discovery is current, this issue may occur because of a client assignment issue on the SMS Advanced Client computer. If the correct Heartbeat Discovery data is not present, a communication problem may exist between the client, the management point, the site, and the site database.
  • Troubleshooting Heartbeat Discovery- You can use Systems Management to manually initiate a Heartbeat Discovery on the client. Выполните следующие действия::
    1. затем –START ::, выберите пунктcontrol panel, а затем дважды щелкните значокУправление системами.
    2. Перейдите на вкладкудействия.Вкладка выбораDiscovery Data Collection Cycleи выберите командуInitiate Action.
    Note whether theClear Install Flagtask is selected, and compare theClient Rediscoveryinterval to theHeartbeat Discoveryinterval. ЕслиClient Rediscoveryinterval is less than theHeartbeat Discoveryinterval, you must change this to make sure that theClient Rediscoveryinterval is a value that is larger than theHeartbeat Discoveryinterval. Выполните следующие действия::
    1. In the SMS 2003 Administrator console, expandSite Database\Site Hierarchy\your site code\Site Settings\Site Maintenance\Tasks.
    2. Двойной щелчокClear Install Flag, make sure that theРасписаниеinterval is a value that is larger than theHeartbeat Discoveryinterval, and then clickOk..
    Примечание.The Heartbeat Discovery setting is located in the SMS Administrator console underSite Database\Site Hierarchy\your site code\Site Settings\Discovery Methods.

    SMS Advanced Client does not receive a policy after installation

    Эта проблема возникает, когда управления SMS, не установлен или не работает. Дополнительные сведения по этому вопросу доступно в разделе «Устранение неполадок управления выберите пункт вопросы».

    SMS дополнительные клиенты, не установлен на дополнительных веб-узлов

    При выполнении автоматического дополнительные Push установки клиентов от основного узла SMS, расширенного клиента SMS устанавливается на компьютеры, находящиеся в основной веб-узла. Тем не менее расширенного клиента SMS не устанавливается на компьютеры, находящиеся в дополнительный сайт.

    Эта проблема возникает, когдаВключить только клиенты, назначенные для этого веб-узлапараметр доступен вКлиент принудительной установки свойства«Свойства системы».. Проблему можно решить с помощью одного из следующих способов:
    1. Запуск дополнительных Push мастера установки клиентов, а затем снимитеВключить только клиенты, назначенные для этого веб-узлаФлажок.

      Примечание.Не удается включитьВключить только клиенты, назначенные для этого веб-узлапараметр командной строки. Она должна быть выполнена вручную в дополнительных Push мастера установки клиентов.
    2. Убедитесь, что метод установки дополнительных клиентов Push включен на дополнительный сайт. Кроме того убедитесь, что, включены методы обнаружения необходимо на веб-узла.

      Примечание.При выполнении метода установки дополнительных клиентов Push дополнительного узла Установка расширенного клиента SMS, не следует задать SMSSITECODE = {Дополнительный Sitecode} узлов кода, гдеДополнительный Sitecode— Это код дополнительный сайт. Если дополнительный сайт код таким образом, расширенного клиента SMS установлен в состояние, где он будет отображен для назначения и управляется дополнительный сайт.

Устранение неисправностей точка управления

Чтобы определить, при возникновении проблем с точкой управления, может иметь запрашивают политику компьютера с точкой управления клиентского компьютера. Чтобы запросить политики компьютера из точки управления, выполните следующие действия.
  1. затем –START ::, выберите пунктcontrol panel, а затем дважды щелкните значокУправление системами.
  2. Перейдите на вкладкудействия.Вкладка выбораЦикл получения и оценки политики компьютераи выберите командуНачать действие.
  3. Чтобы обновить элемент панели управления для управления системами, необходимо закрыть и снова откройте компонент панели управления системы управления.
Когда управления SMS не удается подключиться к Microsoft SQL server, обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
832109Новые клиенты, не устанавливайте и существующие клиенты не будут работать рекламные объявления, после установки нового управления
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок управления SMS точки проблемы, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/cc180193.aspx

Средства и процедуры для помощи в устранении проблем установки расширенного клиента SMS

Для устранения неполадок установки расширенного клиента SMS, может потребоваться выполните следующие действия:
  • Используйте файл CCR, чтобы вручную запустить установку клиента.
  • С помощью консоли SMS Administrator принудительно полной переустановки расширенного клиента SMS.
  • Используйте средство Ccmclean.exe для удаления SMS 2003 Advanced Client.
  • Сбор файлов журнала сервера SMS и файлы журналов расширенного клиента SMS для анализа.

Вручную запустить установку клиента с помощью файла CCR

При включении метод установки Push расширенного клиента SMS автоматически создает файл CCR. Файл CCR полезен для устранения проблем, связанных с установкой клиентов. Также можно создать файл CCR и применены на сервере вручную. Выполните следующие действия::
  1. затем –START ::затем –ВыполнитьTYPE :notepadи выберите командуOk..
  2. В «Блокноте» введите следующие две строки:

    [NT конфигурации клиентского запроса] Имя компьютера =NetBIOSName

    Примечание.ГдеNetBIOSNameЭто имя компьютера, где требуется установка расширенного клиента SMS.
  3. затем –Файл:и выберите командуСохранить как.
  4. В диалоговом окнеСохранить какдиалоговое окно, тип"test.ccr"и выберите командуOk.. Необходимо включить в кавычки.
  5. После создания файла CCR вручную скопировать и вставить его в папку SMS\Inboxes\Ccr.box на сервер сайта SMS. При обработке файла CCR, файл перемещаетсяSMS\Inboxes\Ccr.box\InprocПапка. По завершении процесса CCR файл перемещается в папку SMS\Inboxes\Ccrretry.box и переименовывается в имя конечного компьютера.

С помощью консоли SMS Administrator для полной переустановки расширенного клиента SMS

  1. затем –START ::, выберите пунктПрограммызатем –Systems Management Serverи выберите командуКонсоль администратора SMS.
  2. expandБаза данных узлаexpandКоллекции, а затем разверните узелВсе системы.
  3. В правой области клиента обнаруженных SMS 2003 щелкните правой кнопкой мыши, нажмите кнопкуВсе задачии выберите командуУстановка клиента.
  4. в менюДобро пожаловать в мастер установки клиентов опросна экране, нажмите кнопку?????.
  5. в менюПараметры установки клиентаВыберитеВсегда устанавливайте (восстановление или обновление существующего клиента)Флажок.
  6. затем –?????и выберите командуЗавершить.
При выполнении установки Push расширенного клиента с помощью консоли SMS Administrator, используются следующие файлы:
  • Smsprov.log содержит сведения о создании CCR.
  • Ccm.log содержит сведения о процессе установки клиента.
Примечание.Эти файлы журналов находятся в папке \SMS\Logs на сервер узла SMS. Журнал поставщика SMS могут располагаться на удаленном сервере SQL Server, если SQL Server не находится на компьютере сервера узла SMS. Тем не менее при установке клиента с дополнительных веб-узла, необходимо проанализировать Ccm.log узла-получателя, а не из родительского узла.

Для удаления SMS 2003 Advanced Client использовать средство Ccmclean.exe

Ccmclean.exe средство является компонентом набора средств управления SMS 2003. Данное средство можно использовать для удаления SMS 2003 Advanced Client и точкой управления SMS 2003.

Для получения набора средств управления SMS 2003, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx
Ниже приведен синтаксис, который используется средством Ccmclean.
  • Ccmclean /client: это Удаление расширенного клиента SMS.
  • Ccmclean /mp: это Удаляет точки управления.
  • Ccmclean/all: это Удаляет точки управления и расширенного клиента SMS, если установлены оба.

Сервер SMS и файлы журналов расширенного клиента SMS для анализа

Для получения дополнительных сведений о файлах журнала SMS щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
867490Список файлов журналов, созданные в SMS 2003
Примечание.Корпорация Майкрософт рекомендует использовать средство Trace32 (SMSTrace), входящий в набор SMS для просмотра файлов журнала, поскольку он позволяет просматривать файлы журнала в режиме реального времени. SMSTrace также позволяет выполнять поиск кода ошибки. СочетаниеСОЧЕТАНИЕ КЛАВИШ CTRL + Lв SMSTrace для отображения диалогового окна поиска ошибок. Затем можно ввести код ошибки. If it is an error code that SMSTrace can decrypt, such as a Win32 error or a WMI error, the text of the error code is also displayed.

To obtain the SMS 2003 Toolkit, visit the following Microsoft Web site:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/SMS/bb676787.aspx

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок установки расширенного клиента Push обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

928282 Способы устранения Advanced Client Push вопросы по установке в SMS 2003 и System Center Configuration Manager 2007

Свойства

Код статьи: 925282 - Последний отзыв: 10 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Systems Management Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Ключевые слова: 
kbhowto kbmt KB925282 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:925282

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com