ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΩΔΙΚΑ: Μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα μεγάλο πακέτο του Windows Installer ή ένα μεγάλο πακέτο ενημερωμένης έκδοσης κώδικα του Windows Installer στον Windows Server 2003 ή τα Windows XP.

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 925336 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με την τροποποίηση του μητρώου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τους τρόπους επαναφοράς του μητρώου εάν παρουσιαστεί κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, επαναφοράς και τροποποίησης του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
256986 Περιγραφή του μητρώου των Microsoft Windows
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα μεγάλο πακέτο του Microsoft Windows Installer (.msi) ή ένα μεγάλο πακέτο ενημερωμένης έκδοσης κώδικα του Microsoft Windows Installer (.msp) σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί Microsoft Windows Server 2003 ή Microsoft Windows XP, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σφάλμα 1718. Το αρχείο Όνομα_αρχείου απορρίφθηκε από την πολιτική ψηφιακής υπογραφής.

(Error 1718. File FileName was rejected by digital signature policy.)
Επιπλέον, το ακόλουθο συμβάν μπορεί να καταγραφεί στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:
Τύπος: Σφάλμα
Προέλευση: MsiInstaller
Κατηγορία: Καμία
Αναγνωριστικό συμβάντος: 1008
Ημερομηνία: Ημερομηνία
Ώρα: Ώρα
Χρήστης: Na
Υπολογιστής: ComputerName

Περιγραφή: Η εγκατάσταση του Όνομα_αρχείου δεν επιτράπηκε εξαιτίας ενός σφάλματος στη διαδικασία πολιτικής περιορισμών λογισμικού. Το αντικείμενο δεν είναι δυνατόν να θεωρηθεί αξιόπιστο.

(Type: Error
Source: MsiInstaller
Category: None
Event ID: 1008
Date: Date
Time: Time
User: Na
Computer: ComputerName

Description: The installation of FileName is not permitted due to an error in software restriction policy processing. The object cannot be trusted.)

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν η διαδικασία του Windows Installer έχει επαρκή συνεχή εικονική μνήμη για να επιβεβαιωθεί ότι το πακέτο .msi ή το πακέτο .msp φέρει σωστή ψηφιακή υπογραφή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μια υποστηριζόμενη ενημέρωση κώδικα είναι διαθέσιμη για τον Windows Server 2003. Δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση κώδικα για τα Windows XP.

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης του Windows Server 2003

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Eφαρμόστε τη μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως το επόμενο Service Pack του Microsoft Windows Server 2003 που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Για την άμεση επίλυση αυτού του ζητήματος, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Support Services) για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Support Services) και για πληροφορίες σχετικά με το κόστος υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, εάν ένας μηχανικός υποστήριξης της Microsoft κρίνει ότι κάποια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας, ενδέχεται να μην ισχύσουν οι χρεώσεις που εφαρμόζονται κανονικά για τις κλήσεις υποστήριξης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.Σημείωση Κάντε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης ακολουθώντας τις οδηγίες που παρατίθενται παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

Ενημερωμένη έκδοση για τον Windows Server 2003 (KB925336)

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου της Ενημερωμένης έκδοσης για τον Windows Server 2003 (KB925336) (Αγγλική έκδοση).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Advapi32.dll5.2.3790.2895620.54407-Μαρτ-200707:05x86SP1SP1QFE
Advapi32.dll5.2.3790.4036619.00807-Μαρτ-200707:02x86SP2SP2QFE

Ενημερωμένη έκδοση για τον Windows Server 2003 x64 Edition (KB925336)

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου της Ενημερωμένης έκδοσης για τον Windows Server 2003 x64 Edition (KB925336) (Αγγλική έκδοση).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Advapi32.dll5.2.3790.28951.051.64807-Μαρτ-200707:52x64SP1SP1QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.2895620.54407-Μαρτ-200707:52x86SP1SP1QFE\WOW
Advapi32.dll5.2.3790.40361.052.16007-Μαρτ-200716:52x64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4036619.00807-Μαρτ-200716:52x86SP2SP2QFE\WOW

Ενημερωμένη έκδοση για τον Windows Server 2003 για συστήματα που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium (KB925336)

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου της Ενημερωμένης έκδοσης για Windows Server 2003 για συστήματα που βασίζονται στην τεχνολογία Itanium (KB925336) (Αγγλική έκδοση).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Advapi32.dll5.2.3790.28951.481.21607-Μαρτ-200711:42IA-64SP1SP1QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.2895620.54407-Μαρτ-200711:42x86SP1SP1QFE\WOW
Advapi32.dll5.2.3790.40361.482.24007-Μαρτ-200716:53IA-64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4036619.00807-Μαρτ-200716:53x86SP2SP2QFE\WOW

Προϋποθέσεις

Δεν απαιτούνται προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείων) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο στοιχείο Ημερομηνία και ώρα (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Αυτή η λύση εφαρμόζεται στα προγράμματα Windows Server 2003 και Windows XP.

Προειδοποίηση Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά ζητήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου με χρήση του "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor) ή άλλης μεθόδου. Λόγω αυτών των ζητημάτων, ενδέχεται να χρειαστεί εκ νέου εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα ζητήματα αυτά είναι δυνατό να επιλυθούν. Τροποποιήστε το μητρώο με δική σας ευθύνη.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, αλλάξτε την τιμή μητρώου PolicyScope σε 1 προτού προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το πακέτο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Σημείωση Στην περίπτωση που ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος με τομέα, μια ενημερωμένη έκδοση πολιτικής τομέα ενδέχεται να αντικαταστήσει τις αλλαγές μητρώου που κάνετε. Συνιστούμε ιδιαίτερα να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή από τον τομέα προτού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα.
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε regedit και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor), εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers


    Σημείωση Προτού τροποποιήσετε αυτό το κλειδί, συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξιό κλικ στο κουμπί CodeIdentifiers και κατόπιν κάντε κλικ στην εντολή Εξαγωγή (Export). Αποθηκεύστε το αρχείο σε μια θέση όπου μπορείτε να το βρείτε στον υπολογιστή.
  3. Αλλάξτε την τιμή μητρώου PolicyScope. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή PolicyScope και, στη συνέχεια, αλλάξτε τη ρύθμιση από 0 σε 1.
  4. Κλείστε τον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor).
  5. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε cmd και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε ένα παράθυρο γραμμής εντολών.
  6. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    net stop msiserver
    Αυτή η εντολή διακόπτει την υπηρεσία Windows Installer στην περίπτωση που αυτή η υπηρεσία λειτουργεί αυτή τη στιγμή στο παρασκήνιο. Μόλις διακοπεί η υπηρεσία, κλείστε το παράθυρο "Γραμμή εντολών" (Command Prompt) και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο βήμα 7.

    Σημείωση Εάν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα στη γραμμή εντολών, κλείστε το παράθυρο "Γραμμή εντολών" (Command Prompt) και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο βήμα 7:
    Η υπηρεσία Windows Installer δεν ξεκινά
  7. Εγκαταστήστε το πακέτο που προσπαθούσατε να εγκαταστήσετε όταν εμφανίστηκε το μήνυμα λάθους που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα".
  8. Μόλις το εγκαταστήσετε, επαναλάβετε τα βήματα 1 και 2. Στη συνέχεια, αλλάξτε την καταχώρηση μητρώου PolicyScope σε 0.
  9. Εάν έχετε αποσυνδέσει τον υπολογιστή από έναν τομέα, επανασυνδεθείτε με τον τομέα και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

    Σημείωση Εάν δεν έχετε αποσυνδέσει τον υπολογιστή από έναν τομέα, δεν χρειάζετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε control admintools και τέλος κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Τοπική πολιτική ασφαλείας (Local Security Policy).
  3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Πολιτικές περιορισμού λογισμικού (Software Restriction Policies).

    Σημείωση Στην περίπτωση που δεν υπάρχουν περιορισμοί λογισμικού, κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο Πολιτικές περιορισμού λογισμικού (Software Restriction Policies) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο στοιχείο Δημιουργία νέας πολιτικής (Create New Policy).
  4. Στο πεδίο Τύπος αντικειμένου (Object Type), κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Επιβολή (Enforcement).
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Όλοι οι χρήστες εκτός από τους τοπικούς διαχειριστές (All users except local administrators) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
Σημαντικό Αφού ακολουθήσουν τα προηγούμενα βήματα, οι τοπικοί διαχειριστές μπορούν να εγκαταστήσουν τα πακέτα .msi ή .msp. Μετά την εγκατάσταση του πακέτου, επαναφέρετε το επίπεδο επιβολής, ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα. Στο βήμα 5, κάντε κλικ στην επιλογή Όλοι οι χρήστες (All users) αντί για την επιλογή Όλοι οι χρήστες εκτός από τους τοπικούς διαχειριστές (All users except local administrators).

Σημειώσεις
  • Αυτή η λύση ενδέχεται να μην λειτουργήσει σε περιβάλλον τομέα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory. Σε περιβάλλον τομέα της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory, μια λειτουργία ανανέωσης πολιτικής τομέα θα αντικαταστήσει τις τοπικές πολιτικές περιορισμού λογισμικού.
  • Η προσθήκη περισσότερης μνήμης RAM στον υπολογιστή δεν θα λύσει το πρόβλημα.

Περισσότερες πληροφορίες

Ξεκινώντας από τα Microsoft Windows XP, παρουσιάστηκε μια πολιτική ασφαλείας με το όνομα Software Restriction Policies (γνωστή επίσης ως SAFER) για να βοηθήσει τους χρήστες να αποφύγουν την εκτέλεση μη ασφαλών αρχείων. Το Windows Installer χρησιμοποιεί τις "Πολιτικές περιορισμού λογισμικού" (Software Restriction Policies) για να επιβεβαιώσει τις υπογραφές υπογεγραμμένων αρχείων πακέτου .msi και .msp. Το Windows Installer εκτελεί αυτήν την ενέργεια για να βεβαιωθεί ότι τα αρχεία δεν έχουν αλλοιωθεί πριν από την εγκατάστασή τους στον υπολογιστή. Τα προγράμματα Windows XP και Windows Server 2003 απαιτούν τη φόρτωση ολόκληρων των αρχείων πακέτου .msi ή .msp σε ένα συνεχές τμήμα της μνήμης στο χώρο διευθύνσεων της διαδικασίας Windows Installer.

Εάν ένα αρχείο πακέτου .msi ή .msp είναι πολύ μεγάλο για να χωρέσει σε ένα συνεχόμενο τμήμα της εικονικής μνήμης, ο Windows Installer δεν είναι σε θέση να επιβεβαιώσει ότι το πακέτο είναι σωστό. Σε αυτό το σενάριο, αντιμετωπίζετε τα συμπτώματα που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα". Η ενημέρωση κώδικα που περιγράφετασι σε αυτό το άρθρο δίνει στις "Πολιτικές περιορισμού λογισμικού" (Software Restriction Policies) τη δυνατότητα χρήσης λιγότερης εικονικής μνήμης για την εκτέλεση της επαλήθευσης υπογραφών. Κατά συνέπεια, το Windows Installer είναι σε θέση να επαληθεύσει αρχεία οποιουδήποτε μεγέθους.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 925336 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 10 Μαΐου 2007 - Αναθεώρηση: 3.1
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg atdownload kbexpertiseinter kbhotfixserver kbwinserv2003sp2fix KB925336

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com