Javítás: Nagyméretű Windows Installer-csomag vagy -javítócsomag Windows Server 2003 vagy Windows XP rendszerben való telepítésekor a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hiba: 1718. A fájlt a digitális aláírás házirendje visszautasította”

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 925336 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Fontos: A cikk a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával is foglalkozik. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows beállításjegyzékének ismertetése
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Nagyméretű Microsoft Windows Installer- (.msi kiterjesztésű) csomag vagy (.msp kiterjesztésű) -javítócsomag Microsoft Windows Server 2003 vagy Microsoft Windows XP rendszeren történő telepítése során a következő hibaüzenet jelenik meg:
Hiba: 1718. A fájlt (fájlnév) a digitális aláírás házirendje visszautasította.
Ezenkívül a rendszer a következő eseményt rögzítheti az alkalmazásnaplóban:
Típus: Hiba
Forrás: MsiInstaller
Kategória: Nincs
Eseményazonosító: 1008
Dátum: Dátum
Idő: Idő
Felhasználó: –
Számítógép: Számítógépnév

Leírás: A szoftverkorlátozó házirend feldolgozás közben hiba történt, és emiatt a(z) fájlnév telepítése nem engedélyezett. Az objektum nem megbízható.

Oka

A probléma akkor jelentkezik, ha a Windows Installer folyamat nem rendelkezik az .msi vagy az .msp kiterjesztésű csomag aláírásának ellenőrzéséhez elegendő összefüggő virtuális memóriával.

A megoldás

A Windows Server 2003 rendszerhez létezik támogatott javítás, a Windows XP rendszerhez azonban nincs.

Gyorsjavítási információk – Windows Server 2003

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. Csak olyan rendszereken telepítse, amelyeken az adott probléma jelentkezik. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a Microsoft Windows Server 2003 következő szervizcsomagját, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

A probléma azonnali megoldása és a javítás beszerzése érdekében lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával. A Microsoft ügyfélszolgálatának telefonszámait és a támogatási díjakra vonatkozó információkat a Microsoft következő webhelyén találja:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Megjegyzés: Bizonyos esetekben – ha a Microsoft támogatási szakembere megállapítja, hogy egy adott frissítés megoldja a szóban forgó problémát – a telefonos támogatásért felszámított díjak elengedhetők. A szokásos támogatási díjak terhelik a további feltett kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó frissítéssel.Megjegyzés: A gyorsjavítás letöltéséhez kövesse a cikk későbbi részében olvasható utasításokat.

A Windows Server 2003 frissítése (KB925336)

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A Windows Server 2003 (KB925336) frissítőcsomagjának letöltése

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
FájlnévFájlverzióFájlméretDátumIdőPlatformSzükséges szervizcsomagSzolgáltatási ág
Advapi32.dll5.2.3790.2895620 5442007.03.07.07:05x86SP1SP1QFE
Advapi32.dll5.2.3790.4036619 0082007.03.07.07:02x86SP2SP2QFE

A Windows Server 2003 x64 bites verzió frissítése (KB925336)

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A Windows Server 2003 x64 bites verzió (KB925336) frissítőcsomagjának letöltése

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
FájlnévFájlverzióFájlméretDátumIdőPlatformSzükséges szervizcsomagSzolgáltatási ág
Advapi32.dll5.2.3790.28951 051 6482007.03.07.07:52x64SP1SP1QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.2895620 5442007.03.07.07:52x86SP1SP1QFE\WOW
Advapi32.dll5.2.3790.40361 052 1602007.03.07.16:52x64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4036619 0082007.03.07.16:52x86SP2SP2QFE\WOW

Frissítés Itanium-alapú Windows Server 2003 rendszerekhez (KB925336)

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
Az Itanium-alapú Windows Server 2003 rendszer (KB925336) frissítőcsomagjának letöltése

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
FájlnévFájlverzióFájlméretDátumIdőPlatformSzükséges szervizcsomagSzolgáltatási ág
Advapi32.dll5.2.3790.28951 481 2162007.03.07.11:42IA-64SP1SP1QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.2895620 5442007.03.07.11:42x86SP1SP1QFE\WOW
Advapi32.dll5.2.3790.40361 482 2402007.03.07.16:53IA-64SP2SP2QFE
Wadvapi32.dll5.2.3790.4036619 0082007.03.07.16:53x86SP2SP2QFE\WOW

Előfeltételek

Nincsenek előfeltételek.

Az újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítését követően újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése

Ez a gyorsjavítás nem helyettesít más gyorsjavítást.

Fájlinformáció

A gyorsjavítás angol nyelvű változata a következő táblázatban található fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) rendelkezik. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során a dátumok és időpontok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.

Kerülő megoldás

Ez a kerülő megoldás a Windows Server 2003 és Windows XP rendszereknél alkalmazható.

Figyelmeztetés: A beállításszerkesztővel (Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy más eszközzel helytelenül módosított beállításjegyzék komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a beállításjegyzéket csak saját felelősségére módosíthatja.

A probléma kerülő megoldásához a csomag telepítésének megkezdése előtt módosítsa a PolicyScope beállításazonosítót 1-re. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Megjegyzés: Tartományhoz csatlakoztatott számítógép esetén a tartományi házirend módosítása felülírhatja a beállításjegyzéken végzett módosításait. A művelet végrehajtása előtt feltétlenül válassza le a számítógépet a tartományról.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. A Beállításszerkesztőben keresse meg, majd kattintással jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers


    Megjegyzés: Módosítása előtt ajánlott biztonsági másolatot készíteni a beállításkulcsról. Ehhez kattintson a jobb gombbal a CodeIdentifiers kulcsra, majd kattintson az Exportálás parancsra. Mentse a fájlt a számítógépen könnyen megtalálható helyre.
  3. Módosítsa a PolicyScope beállításazonosítót. Ehhez kattintson duplán a PolicyScope beállításkulcsra, és módosítsa értékét 0-ról 1-re.
  4. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  5. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot, majd a parancsablak megnyitásához kattintson az OK gombra.
  6. A parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az ENTER billentyűt:
    net stop msiserver
    Ha a Windows Installer szolgáltatás a háttérben fut, ez a parancs leállítja. A szolgáltatás leállásakor zárja be a parancsablakot, és folytassa a 7. lépéssel.

    Megjegyzés: Ha a parancsablakban az alábbi üzenet jelenik meg, zárja azt be, és folytassa a 7. lépéssel.
    A Windows Installer nem indul el.
  7. Telepítse azt a csomagot, amelyet a cikkben ismertetett hibaüzenet érkezésekor próbált telepíteni.
  8. A csomag telepítése után ismételje meg az 1. és 2. lépéseket, majd módosítsa vissza a PolicyScope beállításazonosítót 0-ra.
  9. Ha leválasztotta a számítógépet a tartományról, akkor ismét csatlakoztassa, majd indítsa újra.

    Megjegyzés: Ha nem választotta le a számítógépet a tartományról, akkor nem is kell újraindítania.
Ha az előző lépésekben nem oldódott meg a probléma, folytassa a következőképpen:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a control admintools parancsot, és kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson duplán a Helyi biztonsági házirend parancsra.
  3. Kattintson a Szoftverkorlátozó házirendek lehetőségre.

    Megjegyzés: Ha üres a szoftverkorlátozások listája, akkor a jobb gombbal kattintson a Szoftverkorlátozó házirendek lehetőségre, majd kattintson az Új házirend létrehozása parancsra.
  4. Az Objektumtípus szakaszban kattintson duplán a Kényszerítés lehetőségre.
  5. Jelölje be A helyi rendszergazdák kivételével minden felhasználóra választógombot, majd kattintson az OK gombra.
  6. Indítsa újra a számítógépet.
Fontos: Miután elvégezte az előző lépésekben leírtakat, a helyi rendszergazdák telepíteni tudják az .msi vagy az .msp kiterjesztésű csomagot. A csomag telepítését követően az előző lépések szerint állítsa vissza a kényszerítési szintet. Az 5. lépésben a Minden felhasználóra választógombot jelölje be A helyi rendszergazdák kivételével minden felhasználóra helyett.

Megjegyzések
  • A megoldás Active Directory-tartományokból felépülő környezetben valószínűleg nem használható. Active Directory-alapú tartományi környezetben a tartományi házirend frissítése felülírja a helyi szoftverkorlátozó házirendeket.
  • A számítógép RAM memóriájának növelése nem oldja meg ezt a problémát.

További információ

A szoftverkorlátozó házirendek (röviden SAFER) először a Microsoft Windows XP rendszereknél segítettek a felhasználóknak elkerülni a nem biztonságos fájlok futtatását. A Windows Installer a szoftverkorlátozó házirendeket az aláírt .msi és .msp kiterjesztésű csomagok fájljainak aláírás-ellenőrzésére használja. A Windows Installer ezáltal biztosítja, hogy a fájlokat ne módosíthassák a számítógépen történő telepítésük előtt. A Windows XP és a Windows Server 2003 számára a teljes .msi vagy .msp kiterjesztésű csomagot a Windows Installer folyamat címtartományának egyetlen összefüggő memóriaterületére kell betölteni.

Ha az .msi vagy .msp kiterjesztésű csomag nem fér el a virtuális memória egyetlen összefüggő területén, akkor a Windows Installer nem képes ellenőrizni a csomag megfelelőségét. A cikkben ismertetett probléma ilyen esetben tapasztalható. A cikkben bemutatott javítás lehetővé teszi, hogy a Szoftverkorlátozó házirend kevesebb virtuális memória használatával végezze el az aláírás ellenőrzését. Így a Windows Installer tetszőleges méretű fájlt ellenőrizhet.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 925336 - Utolsó ellenőrzés: 2008. január 10. - Verziószám: 3.2
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kberrmsg atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003sp2fix KB925336
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com