╚ possibile che un Entourage venga visualizzato una convocazione di riunione non corrisponde all'ora della riunione specificato dall'organizzatore della riunione in un'organizzazione di Exchange Server 2003

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322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
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Sintomi

╚ possibile che in un'organizzazione di Microsoft Exchange Server, Microsoft Entourage venga visualizzato una convocazione di riunione non corrisponde all'ora della riunione specificato dall'organizzatore della riunione.

Inoltre, l'utente riceve il seguente messaggio di confusione:
Fuso orario evento e il computer non corrispondono. Nelle visualizzazioni calendario, l'evento Ŕ regolata in modo corretto.
Inoltre, l'utente di Entourage rileva che l'ora di inizio e l'ora di fine in riunione aperta richiesta differiscono dall'ora di inizio e l'ora di fine sono visualizzati nella visualizzazione tabella del calendario.

Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono vere:
  • Microsoft Outlook computer client da cui Ŕ richiesta la riunione ha avuto originato e il computer di destinazione Entourage client sono in dello stesso fuso orario. Tuttavia, il computer che esegue Exchange Server Ŕ in un fuso orario diverso.
  • L'organizzatore della riunione utilizza Outlook per inviare una convocazione di riunione a istanza singola all'utente di Entourage.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ si verifica la sequenza di eventi riportata di seguito:
  • Per le richieste di riunione a istanza singola, Outlook contrassegna il campo ora nella richiesta utilizzando l'ora UTC (Coordinated Universal Time). Tuttavia, Outlook non include le informazioni di fuso orario.
  • Quando Server converte il formato MAPI in formato iCal, timbri server il campo ora utilizzando l'ora locale sul server.
Di conseguenza, quando il computer client di Entourage riceve la convocazione di riunione, l'ora Ŕ errato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua. Nota Se si esegue Microsoft Exchange Server 2007, l'hotfix per questo problema Ŕ incluso in Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1). Per risolvere il problema, installare Exchange Server 2007 SP1 sui server e quindi configurare la chiave del Registro di sistema su tali server utilizzando la procedura descritta nella sezione "Informazioni di installazione dell'hotfix".

Prerequisiti

Se si esegue Microsoft Exchange Server 2003, Ŕ necessario installare Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) prima di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
836993Come ottenere il service pack pi¨ recenti per Exchange Server 2003

NecessitÓ di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Tuttavia, il servizio di archivio informazioni Microsoft e tutti i servizi dipendenti sono arrestare e riavviare dopo aver applicato l'hotfix.

Nota Inoltre Ŕ potrebbe essere necessario riavviare il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange dopo aver configurato la voce del Registro di sistema Ŕ indicata nella sezione "Informazioni di installazione dell'hotfix".

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
EXCDO.dll6.5.7651.513,631,10427-09-200605: 31x 86

Informazioni sull'installazione di hotfix

Dopo avere applicato l'hotfix, Ŕ necessario attivare l'aggiornamento rapido. Dopo aver attivato l'aggiornamento rapido, le informazioni di confusione non sono visualizzate in Entourage.

Nota Questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di rimuovere in modo permanente il seguente messaggio di avviso:
Fuso orario evento e il computer non corrispondono. Nelle visualizzazioni calendario, l'evento Ŕ regolata in modo corretto.
In genere, questo messaggio viene visualizzato in Entourage quando sono diversi fusi orari. Il messaggio Ŕ stato rimosso per semplificare l'implementare l'aggiornamento rapido.

Per abilitare l'aggiornamento rapido, Ŕ necessario configurare la seguente sottochiave nel computer in cui Ŕ in esecuzione Exchange Server:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura.

avviso Pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema Ŕ a rischio e pericolo dell'utente.
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
  3. Dal menu Modifica , scegliere Aggiungi chiave digitare EXCDO e quindi premere INVIO.
  4. Dal menu Modifica , scegliere Aggiungi chiave digitare Parameters e quindi premere INVIO.
  5. Dal menu Modifica , scegliere Nuovo , fare clic su Valore DWORD , digitare NoServerTzComp e quindi premere INVIO.
  6. Fare doppio clic su NoServerTzComp , digitare 1 nella casella dati valore , fare clic su decimale e quindi fare clic su OK .
  7. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sullo schema di denominazione per gli aggiornamenti software di Exchange, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
817903Nuovo schema di denominazione per i pacchetti di aggiornamento software Exchange Server

ProprietÓ

Identificativo articolo: 925376 - Ultima modifica: giovedý 17 aprile 2008 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Editionáalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Editionáalle seguenti piattaforme
    • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 925376
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