Fichiers peuvent être endommagés lorsque vous utilisez une carte réseau Intel PRO/10GbE ayant déchargement de segmentation TCP activé sur un ordinateur Windows Server 2003

Envisagez le scénario suivant :

• Vous utilisez un des adaptateurs réseau suivants sur un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 qui fait partie d'un réseau :
  • Intel PRO/10GbE LR
  • Intel PRO/10GbE SR
• Déchargement de segmentation TCP est activé sur cette carte réseau.
• Cette carte réseau permet de transférer des fichiers entre l'ordinateur Windows Server 2003 et un autre ordinateur sur le réseau.

Dans ce scénario, les fichiers qui sont transférés peuvent être endommagés.

Ce problème se produit parce que le fichier distant fonction e / S pour le pilote qui utilise la carte réseau ne fonctionne pas correctement lorsque le déchargement de segmentation TCP est activé. La carte réseau utilise le fichier distant fonction e / S pour transférer les données pour les fichiers. Lorsque la carte réseau reçoit une demande de transfert beaucoup de données, déchargement de segmentation TCP divise les données en segments plus petits de données. À distance arrêt du fichier d'E / S fonction incorrecte du traitement de ces segments plus petits de données avant que la carte réseau envoie toutes les données. Par conséquent, les fichiers sont endommagés.

Pour résoudre ce problème, désactivez le déchargement de segmentation TCP sur cette carte réseau. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Sur l'ordinateur Windows Server 2003 qui utilise cette carte réseau, cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez ncpa.cpl et puis cliquez sur OK .
2. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau que vous utilisez pour cette carte réseau, puis cliquez sur Propriétés .
3. Cliquez sur l'onglet Général , puis cliquez sur Configurer .
4. Cliquez sur l'onglet Options avancées .
5. Dans la zone de propriété , cliquez sur segmentation TCP de déchargement .
6. Dans la liste valeur , cliquez sur inactif et puis cliquez sur OK .

note Pour activer le déchargement de segmentation TCP, suivez les étapes 1 à 6, mais cliquez sur sur au lieu d'amortissement dans l'étape 6.

Support technique pour Microsoft Windows versions 64 x

Si votre matériel a été fourni avec une édition x 64 de Microsoft Windows déjà installée, le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour l'édition x 64 de Windows. Dans ce cas, le fabricant de votre offre prise en charge car une édition x 64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel ont peut personnaliser l'installation de l'édition x 64 de Windows avec des composants uniques. Des composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphérique spécifique ou peuvent inclure des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec une édition x 64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement. Votre est le mieux qualifié pour prendre en charge le logiciel le fabricant de votre installé sur le matériel. Si vous avez acheté une version x 64 de Windows telle que Microsoft Windows Server 2003 x 64 Édition séparément, contactez Microsoft pour obtenir un support technique.

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Pour résoudre ce problème, installez les derniers pilotes pour cette carte réseau. Pour obtenir les derniers pilotes pour cette carte réseau, reportez-vous au site Web Microsoft Windows Update suivant :

Microsoft fournit des coordonnées de sociétés tiers afin de rechercher le support technique. Ces informations peuvent modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations tiers contact concernant. Pour plus d'informations sur la segmentation TCP de déchargement, reportez-vous au site Web de Microsoft à adresse :Pour plus d'informations sur la carte réseau Intel PRO/10GbE LR, reportez-vous au site de Web Intel suivant :Pour plus d'informations sur la carte réseau Intel PRO/10GbE SR, reportez-vous au site Web Intel suivant :Pour savoir comment contacter Intel, cliquez sur le numéro ci-dessous dans la liste ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.