Recibe un mensaje de error cuando trata de instalar Windows Vista en un equipo que tiene discos duros sin inicializar: "Es posible que el hardware de este equipo no sea capaz de arrancar en este disco""

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Síntomas

Cuando intenta instalar Microsoft Windows Vista, puede aparecer un mensaje de advertencia similar al siguiente:
Es posible que el hardware de este equipo no sea capaz de arrancar en este disco. Asegúrese de que la controladora del disco está habilitada en el menú del BIOS del equipo.
Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo tiene dos o más discos duros sin inicializar.
  • Inició el equipo con el soporte de instalación original de Windows Vista.
Este mensaje de error también puede indicar que el BIOS del equipo no permite iniciar el sistema operativo desde el disco seleccionado.

Cuando hace clic en Siguiente para continuar con el programa de instalación, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
Windows no puede encontrar ningún volumen de sistema que cumpla con los requisitos de instalación.
Además, el archivo Setupact.log puede contener una entrada que se parezca a lo siguiente:
2006-08-08 16:21:11, Info DumpDiskInformation: Disk has no apparent ARC path

Causa

Este problema se debe a que Windows Vista no puede distinguir entre discos duros ambiguos.

En las versiones del programa de instalación de Microsoft Windows anteriores a la de Windows Vista, los discos duros se marcan con valores distintos para diferenciarlas. Sin embargo, este método para distinguir discos duros ya no se usa debido a la posibilidad de dañar sus datos.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Cree una o varias particiones en todos los discos duros que no estén inicializados.
  2. Reinicie el equipo.
  3. Instale Windows Vista.
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 925481 - Última revisión: viernes, 31 de enero de 2014 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbsetup kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB925481

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