文章編號: 925481 - 上次校閱: 2007年1月29日 - 版次: 2.0

當您嘗試在含有未初始化的硬碟的電腦上安裝 Windows Vista 時，出現錯誤訊息：「This computer's hardware may not support booting to this disk (這部電腦的硬體可能不支援以此磁碟開機)」

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徵狀

當您嘗試安裝 Microsoft Windows Vista 時，可能會收到下列警告訊息：
This computer's hardware may not support booting to this disk.Ensure that the disk's controller is enabled in the computer's BIOS menu. (這部電腦的硬體可能不支援以此磁碟開機。請確認電腦的 BIOS 功能表已啟用磁碟的控制器。)
如果下列情況成立，就會發生這個問題：
  • 電腦含有兩個以上未初始化的硬碟。
  • 您使用 Windows Vista 安裝媒體來啟動電腦。
此錯誤訊息也可能表示電腦的 BIOS 不支援從選取的磁碟來啟動作業系統。

當您按一下 [下一步] 繼續執行安裝程式時，會收到下列錯誤訊息：
Windows cannot find a system volume that meets requirements for installation. (Windows 找不到符合安裝需求的系統磁碟區。)
此外，Setupact.log 檔案可能包含類似下列的項目：
2006-08-08 16:21:11, Info DumpDiskInformation:Disk has no apparent ARC path (2006-08-08 16:21:11，Info DumpDiskInformation：磁碟沒有明顯的 ARC 路徑)
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發生的原因

之所以發生這個問題，是因為 Windows Vista 無法區別不明確的硬碟。

在早於 Windows Vista 安裝程式的 Microsoft Windows 安裝程式版本中，硬碟會標示為不同的值以便區分。然而，這種區分硬碟的方法已不再受到支援，因為硬碟上的資料可能會損毀。
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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 在所有未初始化的硬碟上建立一或多個磁碟分割。
  2. 重新啟動電腦。
  3. 安裝 Windows Vista。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
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關鍵字：?
kbsetup kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB925481
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