Er treden stopfouten op een Windows-computer op met 2 GB RAM of meer en die een NVIDIA nForce USB-controller gebruikt

Wanneer u een computer uit de slaap- of sluimerstand haalt, wordt mogelijk een soortgelijk stopfoutbericht weergegeven:

Foutbericht 1: Deze fout doet zich voor op een computer met minimaal 2 GB RAM-geheugen en een nVidia nForce EHCI-controller.

Foutbericht 2: Deze fout treedt op vanwege een conflictsituatie in het stuurprogramma Usbhub.sys. Deze conflictsituatie doet zich voor als een USB-apparaatstuurprogramma probeert de modus voor selectieve onderbreking te starten wanneer een eerder geannuleerde aanvraag voor een selectieve onderbreking nog niet volledig is verwerkt.

Update-informatie voor Windows Vista

Installeer update 925528 om dit probleem te verhelpen in Windows Vista. Ga naar de volgende Microsoft-website om deze update te installeren:
U kunt de volgende bestanden downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:

Update voor Windows Vista (KB925528)

Het pakket KB925528 nu downloaden.

Update voor Windows Vista, 64-bits versies (KB925528)

Het pakket KB925528 nu downloaden.

Releasedatum: 30 januari 2007

Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base: Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Speciale vereisten

Er gelden geen speciale vereisten.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van updates

Deze update vervangt update 929734. Deze update wordt vervangen door de bijgewerkte versie die is opgenomen in KB 941600.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het cumulatieve updatepakket voor USB-hoofdonderdelen:

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze update heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Windows Vista, 32-bits versies

Windows Vista, 64-bits versies

Informatie over Windows XP-hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken: Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Speciale vereisten

Er gelden geen speciale vereisten.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Informatie over de hotfix voor Windows Server 2003

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken: Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Als u deze hotfix wilt toepassen, moet op uw computer een van de volgende besturingssystemen worden uitgevoerd:

• Een 32-bits versie van Windows Server 2003 met Service Pack 1 (SP1) of Service Pack 2 (SP2)
• Een Itanium-versie van Windows Server 2003 met SP1 of SP2
• Een x64-versie van Windows

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Windows Server 2003, x86-versies

Windows Server 2003, x64-versies

Windows Server 2003, Itanium-versies

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Als u meer informatie wilt over de naamgeving van hotfixpakketten, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Technische ondersteuning voor x64-versies van Microsoft Windows

Als op uw hardware al bij levering een Microsoft Windows x64-versie was geïnstalleerd, biedt de hardwarefabrikant technische ondersteuning voor de x64-versie van Windows. In dat geval biedt de hardwarefabrikant ondersteuning omdat bij uw hardware een x64-versie van Windows is geleverd. Mogelijk heeft de fabrikant van de hardware de geïnstalleerde x64-versie van Windows aangepast met unieke onderdelen. Unieke onderdelen zijn bijvoorbeeld specifieke apparaatstuurprogramma's of optionele instellingen om de prestaties van de hardware op te voeren. Microsoft biedt assistentie in alle redelijkheid als u technische hulp nodig hebt bij een x64-versie van Windows. Mogelijk moet u de fabrikant echter rechtstreeks benaderen. De fabrikant kan de beste ondersteuning bieden voor de software die vooraf op de hardware is geïnstalleerd. Als u een afzonderlijke x64-versie van Windows hebt aangeschaft, zoals een x64-versie van Microsoft Windows Server 2003, kunt u contact opnemen met Microsoft voor technische ondersteuning.

Voor productinformatie over Microsoft Windows XP Professional x64 Edition gaat u naar de volgende Microsoft-website: Voor productinformatie over x64-versies van Windows Server 2003 gaat u naar de volgende Microsoft-website: