Na komputerze z systemem Windows wyposażonym w 2 gigabajty (GB) lub większą ilość pamięci RAM i kontroler USB NVIDIA nForce występują błędy zatrzymania

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 925528 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po wznowieniu pracy komputera ze stanu uśpienia lub hibernacji może pojawić się komunikat o błędzie zatrzymania podobny do jednego z następujących:

Komunikat o błędzie 1:
STOP 127 PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB
Ten błąd występuje na komputerze wyposażonym w 2 gigabajty (GB) lub większą ilość pamięci RAM i kontroler EHCI nVidia nForce.

Komunikat o błędzie 2:
STOP 0x1000007E usbhub.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Przyczyną występowania tego błędu jest sytuacja wyścigu w sterowniku Usbhub.sys. Ten stan występuje podczas próby przełączenia sterownika urządzenia USB do trybu wstrzymania selektywnego, gdy poprzednio anulowane żądanie dotyczące zawieszenia selektywnego nie zostało jeszcze przetworzone.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji w systemie Windows Vista

Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows Vista, zainstaluj aktualizację 925528. Aby zainstalować tę aktualizację, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=pl-pl

Następujące pliki są udostępnione do pobrania w witrynie Microsoft — Centrum pobierania:

Aktualizacja dla systemu Windows Vista (KB925528)

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz pakiet KB925528.

Aktualizacja dla 64-bitowych wersji systemu Windows Vista (KB925528)

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz pakiet KB925528.

Data wydania: 30 stycznia 2007 r.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft w usługach online (j. ang.)
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w chwili opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, co zapobiega wprowadzaniu nieautoryzowanych zmian w pliku.

Wymagania wstępne

Nie określono wymagań wstępnych.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu aktualizacji

Ta aktualizacja zastępuje aktualizację 929734. Ta aktualizacja jest zastępowana przez nową wersję dołączoną do aktualizacji KB 941600.

Aby uzyskać więcej informacji na temat pakietu zbiorczego aktualizacji dla podstawowych składników USB, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
941600 Pakiet zbiorczy aktualizacji dla podstawowych składników USB w systemie Windows Vista (j. ang.)

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna tej aktualizacji ma atrybuty plików pokazane w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Podczas wyświetlania informacji o plikach są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa apletu Data i godzina w Panelu sterowania.
Windows Vista (wersje 32-bitowe)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.204968,70413-Dec-200606:11x86
Update-bf.mumNot Applicable2,63315-Jan-200716:51Not Applicable
Update.mumNot Applicable4,08715-Jan-200716:47Not Applicable
Usbd.sys6.0.6000.204965,88813-Dec-200604:06Not Applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2049638,40013-Dec-200604:06x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Usbohci.sys6.0.6000.2049619,45613-Dec-200604:06x86
Usbport.sys6.0.6000.20496223,74413-Dec-200604:07x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049622,52813-Dec-200604:06x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_c9122484114bc830.manifestNot Applicable2,35615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_c94071d92aacfe56.manifestNot Applicable2,35615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_bbdc1d0106671617.manifestNot Applicable5,38615-Jan-200716:51Not Applicable
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_bc0a6a561fc84c3d.manifestNot Applicable5,38615-Jan-200716:51Not Applicable
Usbccgp.sys6.0.6000.1640073,21613-Dec-200603:36x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049673,21613-Dec-200604:07x86
Usbhub.sys6.0.6000.20496191,48813-Dec-200604:07x86
Hccoin.dll6.0.6000.164008,70413-Dec-200605:30x86
Usbd.sys6.0.6000.164005,88813-Dec-200603:35Not Applicable
Usbehci.sys6.0.6000.1640038,40013-Dec-200603:35x86
Usbhub.sys6.0.6000.16400191,48813-Dec-200603:36x86
Usbohci.sys6.0.6000.1640019,45613-Dec-200603:35x86
Usbport.sys6.0.6000.16400223,74413-Dec-200603:36x86
Usbuhci.sys6.0.6000.1640022,52813-Dec-200603:35x86
Windows Vista (wersje 64-bitowe)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_2530c007c9a93966.manifestNot Applicable2,35815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_255f0d5ce30a6f8c.manifestNot Applicable2,35815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16400_none_17fab884bec4874d.manifestNot Applicable5,38815-Jan-200716:54Not Applicable
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20496_none_182905d9d825bd73.manifestNot Applicable5,38815-Jan-200716:54Not Applicable
Hccoin.dll6.0.6000.2049610,75213-Dec-200606:46x64
Update-bf.mumNot Applicable2,63315-Jan-200716:51Not Applicable
Update.mumNot Applicable4,08715-Jan-200716:47Not Applicable
Usbd.sys6.0.6000.204967,55213-Dec-200604:31x64
Usbehci.sys6.0.6000.2049648,12813-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Usbohci.sys6.0.6000.2049624,06413-Dec-200604:31x64
Usbport.sys6.0.6000.20496257,02413-Dec-200604:31x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049628,67213-Dec-200604:31x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1640095,23213-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049695,23213-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20496266,24013-Dec-200604:31x64
Hccoin.dll6.0.6000.1640010,75213-Dec-200606:20x64
Usbd.sys6.0.6000.164007,55213-Dec-200604:03x64
Usbehci.sys6.0.6000.1640048,12813-Dec-200604:03x64
Usbhub.sys6.0.6000.16400265,21613-Dec-200604:03x64
Usbohci.sys6.0.6000.1640024,06413-Dec-200604:03x64
Usbport.sys6.0.6000.16400257,02413-Dec-200604:03x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1640028,67213-Dec-200604:03x64

Informacje dotyczące poprawki dla systemu Windows XP

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem. Poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów Pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Nie określono wymagań wstępnych.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików przedstawione w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Podczas wyświetlania informacji o plikach są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa apletu Data i godzina w Panelu sterowania.

Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.1.2600.308130,20809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.1.2600.308117,15209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbport.sys5.1.2600.3081143,87209-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.1.2600.308120,60809-Feb-200710:58x86SP2SP2QFE


Informacje o poprawce dla systemu Windows Server 2003

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem. Poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów Pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby można było zastosować tę poprawkę, na komputerze musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows Server 2003 w wersji 32-bitowej z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 lub SP2 w wersji dla komputerów z procesorami Itanium
  • Dowolna wersja systemu Windows dla komputerów z procesorami x64

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików przedstawione w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Podczas wyświetlania informacji o plikach są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa apletu Data i godzina w Panelu sterowania.


Windows Server 2003 (wersje x86)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.288530,46419-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288517,53619-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885146,43219-Feb-200710:05x86SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288520,99219-Feb-200710:05Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402630,46419-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402617,53619-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026146,43219-Feb-200714:50x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402620,99219-Feb-200714:50Not ApplicableSP2SP2QFE
Windows Server 2003 (wersje x64)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.288551,96819-Feb-200716:51x64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288526,88019-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885213,50419-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288532,89619-Feb-200716:51x64SPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.402651,96819-Feb-200716:55x64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402626,88019-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026213,50419-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402632,89619-Feb-200716:55x64SPSP2QFE
Windows Server 2003 (wersje dla systemów opartych na procesorach Itanium)
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Usbehci.sys5.2.3790.2885100,22419-Feb-200716:51Not ApplicableSP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.288550,30419-Feb-200716:51Not ApplicableSPSP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2885414,72019-Feb-200716:51IA-64SPSP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.288572,06419-Feb-200716:51Not ApplicableSPSP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.4026100,22419-Feb-200716:55Not ApplicableSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.402650,30419-Feb-200716:55Not ApplicableSPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4026414,72019-Feb-200716:55IA-64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.402672,06419-Feb-200716:55Not ApplicableSPSP2QFE


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.

Więcej informacji

Produkty omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie daje żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących nazewnictwa pakietów poprawek, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
816915 Nowy schemat nazewnictwa plików dla pakietów aktualizacji oprogramowania Microsoft Windows


Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft


Pomoc techniczna związana z systemem Microsoft Windows dla komputerów z procesorami x64

Jeżeli sprzęt został dostarczony z zainstalowanym systemem Microsoft Windows w wersji x64, producent sprzętu zapewnia pomoc i obsługę techniczną dla tej wersji systemu. W tym przypadku producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną, ponieważ system Windows w wersji x64 został dostarczony razem ze sprzętem. Być może producent sprzętu dostosował instalację systemu Windows w wersji x64 przy użyciu unikatowych składników. Unikatowe składniki mogą zawierać określone sterowniki urządzeń lub opcjonalne ustawienia służące do maksymalizacji wydajności sprzętu. Firma Microsoft zapewni pomoc techniczną w uzasadnionym zakresie w przypadku problemów z systemem Windows w wersji x64. Konieczne może być jednak skontaktowanie się bezpośrednio z producentem. Kwalifikacje personelu firmy producenta gwarantują najwyższy poziom jakości pomocy technicznej związanej z oprogramowaniem zainstalowanym na danym sprzęcie. Użytkownicy, którzy oddzielnie zakupili system Windows w wersji x64, taki jak Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition, powinni skontaktować się z firmą Microsoft w celu skorzystania z pomocy technicznej.

Aby uzyskać informacje dotyczące produktu Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Aby uzyskać informacje dotyczące systemu Microsoft Windows Server 2003 w wersji dla komputerów z procesorami x64, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/poland/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Właściwości

Numer ID artykułu: 925528 - Ostatnia weryfikacja: 11 września 2008 - Weryfikacja: 7.5
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Słowa kluczowe: 
kbhotfixserver kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix atdownload kbqfe kbprb kbexpertisebeginner KB925528

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com